Información De Contacto - Lutron Electronics Energi Savr Node Guia De Instalacion

Energi Savr Node
Lutron Electronics Co., Inc.
Garantía limitada por un año
Por un período de un año a partir de la fecha de compra, y sujeto a las exclusiones y
restricciones que se describen más abajo, Lutron garantiza que todas las unidades nuevas
estarán libres de defectos de fabricación. A discreción de Lutron, se reparará la unidad
defectuosa o bien se otorgará al Cliente un crédito equivalente al precio de compra de
la unidad defectuosa, que se deducirá del precio de compra de una pieza de repuesto
comparable comprada a Lutron. Los repuestos para la unidad provistos por Lutron o, a
su única discreción, un vendedor aprobado, podrán ser nuevos, usados, reparados,
reacondicionados y/o manufacturados por otro fabricante.
Si la unidad es encargada por Lutron o por un tercero aprobado por Lutron como parte de
un sistema de control de iluminación contratado por Lutron, el término de esta garantía será
extendido, y todos los créditos contra el costo de las partes de reemplazo serán prorrateados,
de acuerdo a la garantía del sistema contratado, excepto que el término de la garantía de la
unidad se medirá desde la fecha de su contrato.
EXCLUSIONES Y RESTRICCIONES
Ni Lutron, ni sus proveedores, ni esta garantía cubren ni son responsables de lo siguiente:
1. Daños, mal funcionamiento o inoperabilidad diagnosticada por Lutron o por un tercero
aprobado por Lutron como provocada por el desgaste normal, uso indebido, mal uso,
instalación incorrecta, negligencia, accidente, interferencia o factores ambientales, como
(a) el uso de tensiones de línea, fusibles o cortacircuitos incorrectos; (b) la instalación,
mantenimiento u operación de la unidad sin seguir las instrucciones provistas por Lutron
y las normas aplicables del National Electrical Code y de los Estándares de Seguridad
de los Underwriter's Laboratories; (c) el uso de dispositivos o accesorios incompatibles;
(d) ventilación inadecuada o insuficiente; (e) reparaciones y ajustes no autorizados; (f)
vandalismo; o (g) un hecho fortuito, como incendio, tormenta eléctrica, inundación, tornado,
terremoto, huracán u otros problemas que estén fuera del control de Lutron.
2. Costos de mano de obra en la instalación para diagnosticar y para extraer, reparar, reemplazar,
ajustar, reinstalar y/o reprogramar la unidad o uno de sus componentes.
3. Equipos y piezas externas a la unidad, incluyendo las vendidas o suministradas por Lutron
(que pueden estar cubiertas por una garantía separada).
4. El costo de reparar y reemplazar otros bienes dañados por el mal funcionamiento de la
unidad, aunque dicho daño haya sido provocado por la unidad.
EXCEPTO LO QUE SE DISPONE EXPRESAMENTE EN ESTA GARANTÍA, NO EXISTEN GARANTÍAS
EXPRESAS O IMPLÍCITAS DE NINGÚN TIPO, INCLUYENDO CUALQUIER GARANTÍA IMPLÍCITA
DE ADECUACIÓN A UN FIN DETERMINADO, O COMERCIABILIDAD. LUTRON NO GARANTIZA
QUE LA UNIDAD OPERARÁ SIN INTERRUPCIONES NI QUE ESTARÁ LIBRE DE ERRORES.
NINGÚN AGENTE, EMPLEADO O REPRESENTANTE DE LUTRON TIENE AUTORIDAD PARA
COMPROMETER A LUTRON CON NINGUNA AFIRMACIÓN, DECLARACIÓN O GARANTÍA
RESPECTO DE LA UNIDAD. A MENOS QUE UNA AFIRMACIÓN, MANIFESTACIÓN O GARANTÍA
REALIZADA POR UN AGENTE, EMPLEADO O REPRESENTANTE SE INCLUYA ESPECÍFICAMENTE
EN LA PRESENTE, O EN EL MATERIAL IMPRESO ESTÁNDAR PROVISTO POR LUTRON, LA
MISMA NO PODRÁ UTILIZARSE COMO ARGUMENTO EN NINGUNA NEGOCIACIÓN ENTRE
Lutron, GRAFIK Eye, Pico, seeTouch, y Softswitch son marcas registradas y Energi Savr Node y Radio Powr Savr son marcas comerciales de Lutron Electronics Co., Inc.
NEC es una marca registrada de National Fire Protection Association de Quincy, Massachusetts.
© 2014 Lutron Electronics Co, Inc
Información de contacto
Internet: www.lutron.com
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Lutron Electronics Co., Inc.
7200 Suter Road
Coopersburg, PA 18036-1299 E.U.A.
TEL: +1.610.282.3800
FAX: +1.610.282.1243
Soporte técnico: 1.800.523.9466
Línea gratuita: 1.888.LUTRON1
para 0 –10 V / Energi Savr Node
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Sede central europea
Reino Unido
Lutron EA Ltd.
6 Sovereign Close
Londres, E1W 3JF UK
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LÍNEA GRATUITA: 0800.282.107
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TM
LUTRON Y EL CLIENTE Y NO PODRÁ SER EXIGIDA DE NINGUNA MANERA POR EL CLIENTE.
EN NINGÚN CASO LUTRON, O UN TERCERO, SERÁN RESPONSABLES POR DAÑOS
EJEMPLARES, INDIRECTOS, INCIDENTALES O ESPECIALES (INCLUYENDO, PERO SIN
LIMITARSE A: DAÑOS POR PÉRDIDAS DE BENEFICIOS, PÉRDIDA DE INFORMACIÓN
CONFIDENCIAL O NO, PÉRDIDA DE PRIVACIDAD; INTERRUPCIÓN DE LOS NEGOCIOS; DAÑOS
PERSONALES; INCUMPLIMIENTO DE OBLIGACIONES, INCLUYENDO LAS DE BUENA FE O DE
CUIDADO RAZONABLE; NEGLIGENCIA, O CUALQUIER OTRA PÉRDIDA DE TIPO PECUNIARIO
O NO), NI POR TRABAJOS DE REPARACIÓN REALIZADOS SIN EL CONSENTIMIENTO
ESCRITO DE LUTRON QUE SURJAN O ESTÉN DE ALGÚN MODO RELACIONADOS CON LA
INSTALACIÓN, DESINSTALACIÓN, USO O IMPOSIBILIDAD DE USAR LA UNIDAD, O DE OTRA
MANERA RELACIONADA CON LAS DISPOSICIONES DE ESTA GARANTÍA, O DE UN CONTRATO
QUE LA INCORPORE, INCLUSO EN EL CASO DE FALLA, ERROR (INCLUYENDO NEGLIGENCIA),
RESPONSABILIDAD OBJETIVA, VIOLACIÓN DE CONTRATO O VIOLACIÓN DE GARANTÍA POR
PARTE DE LUTRON O DE OTRO PROVEEDOR, Y AUNQUE LUTRON O UN TERCERO HAYAN
SIDO ADVERTIDOS DE LA POSIBILIDAD DE TALES DAÑOS.
SIN PERJUICIO DE CUALQUIER DAÑO QUE PUEDA SUFRIR EL CLIENTE POR CUALQUIER
RAZÓN (INCLUYENDO, PERO SIN LIMITARSE A, TODOS LOS DAÑOS DIRECTOS Y TODOS
LOS ENUMERADOS MÁS ARRIBA), LA RESPONSABILIDAD DE LUTRON Y DE TODOS LOS
TERCEROS BAJO ESTA GARANTÍA EN CUALQUIER RECLAMO DE DAÑOS QUE SURJA EN
RELACIÓN CON LA FABRICACIÓN, INSTALACIÓN, ENVÍO, USO, REPARACIÓN O REEMPLAZO
DE LA UNIDAD, O CUALQUIER EVENTUAL ACUERDO QUE INCORPORE ESTA GARANTÍA, Y LA
ÚNICA COMPENSACIÓN AL CLIENTE POR LO ANTERIOR, SE LIMITARÁ AL TOTAL PAGADO A
LUTRON POR EL CLIENTE POR LA UNIDAD. LAS LIMITACIONES, EXCLUSIONES Y CLÁUSULAS
DE DECLINACIÓN DE RESPONSABILIDAD ANTERIORES SE APLICARÁN CON EL MÁXIMO
ALCANCE PERMITIDO POR LA LEY VIGENTE, INCLUSO SI LA COMPENSACIÓN NO CUMPLE
CON SU PROPÓSITO ESENCIAL.
PARA HACER UN RECLAMO DE GARANTÍA
Para hacer un reclamo de garantía, notifique rápidamente a Lutron dentro del período de
garantía descrito anteriormente, llamando al Centro de Soporte Técnico de Lutron al (800)
523-9466. Lutron, a su única discreción, determinará cuál es la acción, si corresponde,
que se requiere bajo esta garantía. Para que Lutron resuelva de la mejor manera posible un
reclamo de garantía, tenga los números de serie y de referencia de la unidad a mano cuando
realice la llamada. Si Lutron, a su sola discreción, determina que se requiere una visita en la
instalación u otra acción correctiva, podrá enviar un representante de Lutron Services Co. o
coordinar la visita del representante de un vendedor aprobado por Lutron al sitio del Cliente
y/o coordinar una llamada de servicio de garantía entre el Cliente y un vendedor aprobado
de Lutron.
La presente garantía le otorga derechos legales específicos, pero podría tener también otros
derechos que varían según el estado. Algunos estados no permiten limitaciones a la duración
de las garantías implícitas, de modo que la limitación anterior puede no ser aplicable en
su caso. Algunos estados no permiten la exclusión o limitación de los daños incidentales o
indirectos, de modo que la limitación o exclusión anterior puede no ser aplicable en su caso.
Sede central asiática
Singapur
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15 Hoe Chiang Road,
#07-03 Tower Fifteen
Singapur 089316
TEL: +65.6220.4666
FAX: +65.6220.4333
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Otras áreas de Asia:
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P/N 032446 Rev. A 04/2014
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