Problemas Del Cd-Rom O Dvd - HP Omnibook Serie Guía De Consulta

Resolución de problemas y mantenimiento
Técnicas de Resolución de Problemas

Problemas del CD-ROM o DVD

Si no puede arrancar desde un CD o DVD en la unidad de CD/DVD
• Asegúrese de que el CD o DVD es apto para el arranque, como lo es el CD o DVD de
recuperación.
• Compruebe que la unidad de CD-ROM/DVD está seleccionada como dispositivo de
arranque; consulte "Para cambiar el dispositivo de arranque" en la página 30
• Reinicie el computador: haga clic en Inicio, Apagar el sistema, Reiniciar.
• Pruebe la unidad de DVD con las herramientas de diagnóstico e-DiagTools. Consulte
"Cómo probar el hardware" en la página 120.
Si un DVD funciona de manera irregular
• La suciedad o las manchas pueden haces que el disco patine. Límpielo con un paño
suave. Si el disco está muy rayado, probablemente deberá sustituirse.
• Si reproduce el DVD con alimentación de batería, pruebe a cambiar la combinación
de energía. Consulte las instrucciones que se indican en "Para reproducir películas
DVD" en la página 39.
Si una película en DVD deja de reproducirse a la mitad
• Es posible que el DVD tenga dos caras. Abra la bandeja del DVD y lea el texto
próximo al agujero central del disco. Si dice Cara A, dé la vuelta al disco, cierre la
bandeja y presione el botón Play para seguir reproduciendo la película.
• Tal vez haya detenido sin darse cuenta la película. Presione el botón Play para
reanudar.
Si obtiene un error de código regional al reproducir una película deDVD
• Los DVDs pueden tener integrados códigos regionales en los datos del disco. Estos
códigos evitan que las películas DVD se reproduzcan fuera del lugar de venta. Si
recibe un error de Código regional, significa que está intentando reproducir un DVD
destinado para otro área.
Si el computador no puede leer un CD o DVD
• En el caso de que sea un solo CD o DVD, cerciórese de que el disco está colocado en
la unidad con la etiqueta hacia arriba.
• Limpie el disco.
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