Los altavoces integrados no emiten ningún sonido
Ajuste el control de volumen de Windows:
pantalla. Asegúrese de que ha subido el volumen y no ha silenciado el sonido. Ajuste los controles de volumen, graves o agudos para
eliminar la distorsión.
Ajuste el volumen mediante métodos abreviados de teclado: Pulse <Fn><Fin> para desactivar (silenciar) o reactivar los altavoces
integrados.
Vuelva a instalar el controlador de sonido (audio):
Sólo en Windows 2000, asegúrese de que está activado el audio digital de la unidad de CD:
1. Haga clic en el botón Inicio,señale a Configuración y después haga clic en Panel de control.
2. Haga doble clic en el icono Sistema.
3. Haga clic en la ficha Hardware.
4. Haga clic en Administrador de dispositivos.
5. Haga doble clic en Unidades de DVD/CD-ROM.
6. Haga doble clic en el nombre de la unidad.
7. En la pantalla Propiedades, haga clic en la ficha Propiedades.
8. Haga clic en el cuadro situado al lado de la parte inferior de la pantalla para activar el audio digital de la unidad de CD o DVD.
Los altavoces externos no emiten ningún sonido
NOTA:
El control de volumen de algunos reproductores de MP3 reemplaza la configuración de volumen de Windows. Si ha estado escuchando canciones
en formato MP3, asegúrese de que el control de volumen del reproductor no está puesto al mínimo ni se ha desactivado.
Asegúrese de que el altavoz de tonos bajos y los altavoces están encendidos: Consulte el diagrama de configuración incluido con los
altavoces. Si los altavoces tienen control de volumen, ajuste el volumen, los agudos o los graves para eliminar la distorsión.
Ajuste el control de volumen de Windows:
Asegúrese de que ha subido el volumen y no ha silenciado el sonido.
Desconecte los auriculares de su conector:
conector correspondiente del panel anterior del equipo.
Compruebe la toma de alimentación eléctrica: Asegúrese de que la toma de alimentación eléctrica funciona correctamente probándola con
otro dispositivo como, por ejemplo, una lámpara.
Elimine las posibles
interferencias: Apague los ventiladores, luces fluorescentes o lámparas halógenas cercanos y compruebe si producen
interferencias.
Reinstale el controlador de
audio.
Ejecute los Dell
Diagnostics.
Los auriculares no emiten ningún sonido
Compruebe la conexión del cable de los auriculares: Asegúrese de que el cable de los auriculares está insertado firmemente en el
conector para auriculares.
Ajuste el control de volumen de Windows:
Asegúrese de que ha subido el volumen y no ha silenciado el sonido.
Haga doble clic en el icono del altavoz que se encuentra en la esquina inferior derecha de la
Consulte el apartado "Reinstalación de controladores y utilidades".
Haga clic o doble clic en el icono de altavoz situado en la esquina inferior derecha de la pantalla.
El sonido de los altavoces se desactiva automáticamente cuando se conectan los auriculares al
Haga clic o doble clic en el icono de altavoz situado en la esquina inferior derecha de la pantalla.