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Manuales relacionados para HP N35 Serie
Resumen de contenidos para HP N35 Serie
- Página 1 Guía del usuario...
- Página 2 Contrato de licencia de usuario final (CLUF) de No todos los recursos están disponibles en de estándares de video y electrónica (VESA®) HP. Si no acepta estos términos de licencia, su todas las ediciones o versiones de Windows. en los Estados Unidos y otros países. Intel, único recurso es devolver el producto completo...
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Página 3: Advertencias De Seguridad
Advertencias de seguridad ¡ADVERTENCIA! Para reducir la posibilidad de lesiones por calor o sobrecalentamiento del equipo, no coloque el equipo directamente sobre sus piernas ni obstruya los orificios de ventilación. Use el equipo solo sobre una superficie plana y firme. No permita que ninguna superficie dura, como una impresora opcional adyacente, o una superficie blanda, como cojines, alfombras o ropa, bloqueen el flujo de aire. - Página 4 Advertencias de seguridad...
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Página 5: Ajuste De La Configuración Del Procesador (Solo En Algunos Productos)
Ajuste de la configuración del procesador (solo en algunos productos) IMPORTANTE: Algunos productos están configurados con un procesador Intel® Pentium® de las series N35xx/N37xx o un procesador Celeron® de las series N28xx/N29xx/N30xx/N31xx y un sistema operativo Windows®. En estos modelos, no cambie el valor de la configuración del procesador en msconfig.exe de 4 o 2 procesadores a 1 procesador. - Página 6 Ajuste de la configuración del procesador (solo en algunos productos)
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Página 7: Tabla De Contenido
Controles del sistema operativo ..................25 Conexión a una WLAN ........................26 Uso de HP Mobile Broadband (solo en algunos productos) .............. 27 Uso de GPS (solo en algunos productos) ..................27 Uso de dispositivos inalámbricos Bluetooth (solo en algunos productos) ........27... - Página 8 Uso de HP LAN-Wireless Protection (solo en algunos productos) ............ 29 Activar y personalizar HP LAN-Wireless Protection ............29 Uso de HP MAC Address Pass Through para identificar su equipo en una red (solo en algunos productos) ..30 Personalización de MAC Address Pass Through ................30 4 Navegación en la pantalla ..........................
- Página 9 Uso de HP Fast Charge (solo en algunos productos) ................ 47 Visualización de la carga de la batería ....................47 Búsqueda de información de la batería en HP Support Assistant (solo en algunos productos) ..47 Ahorro de energía de la batería ......................47 Identificación de niveles de batería bajos ..................
- Página 10 Copias de seguridad de la información y creación de medios de recuperación ..........66 Uso de herramientas de Windows ....................66 Uso de la HP Cloud Recovery Download Tool para crear medios de recuperación ......67 Restauración y recuperación ..........................67 Restauración, restablecimiento y actualización con las herramientas de Windows .......
- Página 11 Descargar HP PC Hardware Diagnostics UEFI según el nombre o el número del producto (solo en algunos productos) ................76 Uso de las configuraciones de Remote HP PC Hardware Diagnostics UEFI (solo en algunos productos) ..76 Descargar Remote HP PC Hardware Diagnostics UEFI ..............76 Descargar la versión más reciente de Remote HP PC Hardware Diagnostics UEFI ..
- Página 12 International Association of Accessibility Professionals (IAAP) ............81 Buscar la mejor tecnología asistencial ..................... 82 Evaluación de sus necesidades ..................82 Accesibilidad para los productos HP ................82 Normas y legislación ............................83 Normas .............................. 83 Mandato 376 – EN 301 549 .................... 83 Web Content Accessibility Guidelines (WCAG) ..............
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Página 13: Pasos Iniciales
Pasos iniciales Después de configurar y registrar el equipo, HP le recomienda los siguientes pasos para aprovechar al máximo su inversión inteligente: SUGERENCIA: Para volver rápidamente a la pantalla de Inicio del equipo desde una aplicación abierta o desde el escritorio de Windows, presione la tecla Windows de su teclado. -
Página 14: Búsqueda De Información
*Puede encontrar la Garantía limitada de HP provista expresamente con las guías del usuario del producto y/o en el CD/DVD que viene en la caja. En algunos países o regiones, HP podría ofrecer una garantía impresa dentro de la caja. En el caso de los países o regiones donde la garantía no se proporciona en formato impreso, puede solicitar una copia en http://www.hp.com/go/orderdocuments. -
Página 15: Componentes
Conector de alimentación USB Type-C y puertos Conectan adaptadores de CA que tengan un conector USB Type- Thunderbolt™ con HP Sleep and Charge (2) C para brindar alimentación al equipo y, si es necesario, cargar la batería del equipo. - Página 16 Tabla 2-1 Componentes de la parte lateral derecha y sus descripciones (continuación) Componente Descripción Incluso cuando el equipo está apagado, conectan y cargan la mayoría de dispositivos USB que tengan un conector Type-C, como un teléfono celular, una cámara, un monitor de actividad o un reloj inteligente, y permiten la transferencia de datos a alta velocidad.
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Página 17: Componentes Del Lado Izquierdo
Para obtener información de seguridad adicional, consulte los Avisos normativos, de seguridad y medioambientales. Para acceder a esta guía: Escriba Documentación de HP en el cuadro de ▲ búsqueda de la barra de tareas y seleccione Documentación de HP. -
Página 18: Pantalla
Pantalla Tabla 2-3 Componentes de la pantalla y sus descripciones Componente Descripción Altavoces (2) Producen sonido. Antenas WLAN (solo en algunos productos)* Envían y reciben señales inalámbricas para comunicarse con redes de área amplia inalámbricas (WWAN). Antenas WLAN* Envían y reciben señales de dispositivos inalámbricos para comunicarse con redes de área local inalámbrica (WLAN). -
Página 19: Componentes De La Parte Superior
Para acceder a esta guía: Escriba Documentación de HP en el cuadro de búsqueda de la barra de tareas y seleccione Documentación de HP. ▲ Componentes de la parte superior... - Página 20 Tabla 2-4 Componentes de la parte superior y sus descripciones (continuación) Componente Descripción PRECAUCIÓN: Si mantiene presionado el botón de inicio/ apagado se perderá la información que no haya guardado. Si el equipo ha dejado de responder y los procedimientos de apagado no funcionan, mantenga presionado el botón de inicio/apagado durante por lo menos 5 segundos para apagar el equipo.
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Página 21: Parte Inferior
Parte inferior Tabla 2-5 Componentes de la parte inferior y sus descripciones Componente Descripción Conectores de alineación (2) Se conectan a los conectores de alineación del teclado (solo en algunos productos). Conector del teclado Conecta el equipo al teclado (solo en algunos productos). Parte trasera Tabla 2-6 Componentes traseros y sus descripciones... - Página 22 Tabla 2-6 Componentes traseros y sus descripciones (continuación) Componente Descripción cámara (solo en algunos productos) en la página 37. Algunas cámaras también permiten iniciar sesión en Windows utilizando el reconocimiento facial en lugar de una contraseña. Para obtener más información, consulte Windows Hello (solo en algunos productos) en la página NOTA:...
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Página 23: Uso De La Base De Apoyo
Uso de la base de apoyo Para cambiar el ángulo de la pantalla, siga estos pasos: Sostiene el equipo con la parte superior hacia arriba. (Los altavoces se encuentran en la parte superior). Deslice la base de apoyo del equipo y colóquela en el ángulo deseado. La base de apoyo se fijará en un punto medio (1) de aproximadamente 52 grados o se detendrá... -
Página 24: Área Del Teclado (Solo En Algunos Productos)
Área del teclado (solo en algunos productos) NOTA: Es posible que la apariencia de su teclado difiera ligeramente de las imágenes de esta sección. Conexión del teclado Para conectar el teclado, acerque el equipo al teclado hasta que los conectores se acoplen en su lugar. ▲... -
Página 25: Extracción Del Teclado
Extracción del teclado Para extraer el equipo del teclado, saque el equipo de la parte posterior del teclado. ▲ Área del teclado (solo en algunos productos) -
Página 26: Conexión Del Teclado Con Carcasa De Piel
Conexión del teclado con carcasa de piel Para conectar el teclado con la carcasa de piel, acerque el equipo al teclado (1) hasta que los conectores ▲ hagan clic en su lugar y luego coloque la cubierta del teclado en la parte trasera del equipo (2) ajustando la cámara a la abertura de la carcasa. -
Página 27: Extracción El Teclado Con Carcasa De Piel
Extracción el teclado con carcasa de piel Para extraer el equipo del teclado de carcasa de piel, extraiga el equipo del teclado (1), retire la parte ▲ trasera de la cubierta del teclado (2) y luego separe el equipo del teclado (3). Ajustar el teclado con carcasa de piel Para cambiar el ángulo de la pantalla usando el teclado de carcasa de piel, siga estos pasos. -
Página 28: Configuración Del Panel Táctil
Configuración del panel táctil Para ajustar los gestos y la configuración del panel táctil, o para desactivar el panel táctil: Escriba configuración del panel táctil en el cuadro de búsqueda de la barra de tareas y luego seleccione Introducir. Elija una configuración. Para activar el panel táctil: Escriba configuración del panel táctil en el cuadro de búsqueda de la barra de tareas y luego seleccione Introducir. -
Página 29: Indicadores Luminosos
Indicadores luminosos Tabla 2-8 Indicadores luminosos y sus descripciones Componente Descripción Indicador luminoso de bloq mayús Encendido: la función bloq mayús, que cambia la entrada de teclas a mayúsculas, está activada. Indicador luminoso de bloq fn Encendido: la tecla está bloqueada. Para obtener más información, consulte Teclas de acceso rápido (solo en algunos productos) en la página... -
Página 30: Teclas Especiales
Tabla 2-8 Indicadores luminosos y sus descripciones (continuación) Componente Descripción Indicador luminoso de responder una llamada Encendido: la respuesta de llamada está activada. Indicador luminoso de terminar llamada Encendido: la finalización de llamada está activada. Teclas especiales Tabla 2-9 Teclas especiales y sus descripciones Componente Descripción tecla... -
Página 31: Teclas De Acción
Tabla 2-9 Teclas especiales y sus descripciones (continuación) Componente Descripción NOTA: Si la función del teclado numérico está activa cuando se apaga el equipo, esa función se restablece cuando el equipo vuelve a encenderse. Tecla bloq num Activa y desactiva el teclado numérico incorporado. Teclas de acción Las teclas de acción de su equipo realizan funciones específicas y varían según el equipo. - Página 32 Tabla 2-10 Teclas de acción y sus descripciones (continuación) Icono Descripción Detiene la reproducción del audio o video de un CD, un DVD o un BD. Reduce el volumen de los altavoces de forma gradual mientras presiona la tecla. Aumenta el volumen de los altavoces de forma gradual mientras presiona la tecla. Suprime el micrófono.
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Página 33: Teclas De Acceso Rápido (Solo En Algunos Productos)
Tabla 2-10 Teclas de acción y sus descripciones (continuación) Icono Descripción Finaliza el uso compartido de la pantalla. ● NOTA: Este recurso requiere Skype Empresarial o Lync 2013 en ejecución en servidores Microsoft Exchange u Office 365. NOTA: El recurso de las teclas de acción se activa en la fábrica. Puede desactivar este recurso al presionar y sostener la tecla y la tecla mayús... -
Página 34: Etiquetas
Consulte la imagen que más se parezca a la etiqueta de servicio de su equipo. Tabla 2-12 Componentes de la etiqueta de servicio técnico Componente Nombre del producto HP Número de modelo ID de producto Número de serie Período de garantía Tabla 2-13 Componentes de la etiqueta de servicio técnico... -
Página 35: Inserción De Una Tarjeta Nano Sim (Solo En Algunos Productos)
Antes de comprar una tarjeta SIM, siga estas instrucciones para determinar el tamaño correcto de tarjeta SIM para su equipo: Vaya a http://www.hp.com/support y busque su equipo por nombre o número de producto. Seleccione Información del producto. Consulte las opciones indicadas para determinar qué tarjeta debe comprar. - Página 36 Vuelva a colocar la bandeja en el equipo. Presione con suavidad la bandeja (4) hasta que encaje firmemente. NOTA: Es posible que la tarjeta SIM en su equipo no se vea exactamente igual a la imagen de esta sección. NOTA: Vea la imagen que se encuentra en la parte trasera de la pantalla para determinar cómo se debe insertar la tarjeta SIM.
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Página 37: Conexiones De Red
En una WLAN, el dispositivo inalámbrico móvil de su equipo se comunica con un enrutador inalámbrico o un punto de acceso inalámbrico. Módulo HP Mobile Broadband (solo en algunos productos): un dispositivo de red de área amplia ●... -
Página 38: Conexión A Una Wlan
Para usar los controles del sistema operativo: Escriba panel de control en el cuadro de búsqueda de la barra de tareas y, a continuación, seleccione Panel de control. Seleccione Redes e Internet y luego seleccione Centro de redes y recursos compartidos. O bien: En la barra de tareas, seleccione el icono de estado de la red y luego seleccione Configuraciones de red ▲... -
Página 39: Uso De Hp Mobile Broadband (Solo En Algunos Productos)
Wi-Fi. Es posible que necesite el número de IMEI y/o de MEID del módulo HP Mobile Broadband para activar el servicio de banda ancha móvil. El número está impreso en una etiqueta situada en la parte inferior del equipo, dentro del compartimiento de la batería, bajo la cubierta de servicio o en la parte posterior de la pantalla. -
Página 40: Conexión De Dispositivos Bluetooth
Conexión de dispositivos Bluetooth Para poder utilizar un dispositivo Bluetooth, debe establecer una conexión Bluetooth: Escriba bluetooth en el cuadro de búsqueda de la barra de tareas y luego seleccione Configuración de Bluetooth y otros dispositivos. Active Bluetooth, si todavía no está activado. Seleccione Agregar Bluetooth u otro dispositivo y luego, en el cuadro de diálogo Agregar un dispositivo, seleccione Bluetooth. -
Página 41: Conexión A Una Red De Área Local (Lan) (Solo En Algunos Productos)
Uso de HP LAN-Wireless Protection (solo en algunos productos) En un entorno de LAN, puede configurar HP LAN-Wireless Protection para resguardar su red LAN del acceso inalámbrico no autorizado. Si HP LAN-Wireless Protection está activado, la conexión de WLAN (Wi-Fi) o WWAN se apaga cuando el equipo se conecta directamente a una LAN. -
Página 42: Uso De Hp Mac Address Pass Through Para Identificar Su Equipo En Una Red (Solo En Algunos Productos)
Encienda o reinicie el equipo y, cuando aparezca el logotipo de HP, presione para ingresar ▲ a la utilidad de configuración. Tablets sin teclado: ● Encienda o reinicie el tablet y luego presione rápidamente y sostenga el botón de disminución ▲... - Página 43 Si usa las teclas de flecha para resaltar su selección, debe presionar intro. Sus cambios se harán efectivos al reiniciar el equipo. Uso de HP MAC Address Pass Through para identificar su equipo en una red (solo en algunos productos)
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Página 44: Navegación En La Pantalla
Navegación en la pantalla Según el modelo de su equipo, puede navegar por la pantalla del equipo sirviéndose de uno o más de los siguientes métodos: Use gestos táctiles directamente en la pantalla del equipo. ● Use gestos táctiles en el panel táctil. ●... -
Página 45: Ampliar O Reducir Mediante El Gesto De Pinza Con Dos Dedos
Ampliar o reducir mediante el gesto de pinza con dos dedos Use el gesto de ampliación o reducción con dos dedos para ampliar o reducir imágenes o texto. Para reducir la imagen coloque dos dedos separados sobre el área del panel táctil o de la pantalla táctil ●... -
Página 46: Pulsar Con Tres Dedos (Panel Táctil Y Panel Táctil De Precisión)
Pulsar con tres dedos (panel táctil y panel táctil de precisión) De forma predeterminada, al pulsar con tres dedos se abre Cortana, un asistente virtual activado por voz. Pulse con tres dedos sobre el área del panel táctil para realizar el gesto. Para cambiar la función de este gesto en un panel táctil de precisión, seleccione Inicio, Configuración, luego Dispositivos y por último seleccione Panel táctil. -
Página 47: Deslizar Con Tres Dedos (Panel Táctil Y Panel Táctil De Precisión)
Deslizar con tres dedos (panel táctil y panel táctil de precisión) De forma predeterminada, el deslizamiento con tres dedos alterna entre las aplicaciones abiertas y el escritorio. Deslice tres dedos en dirección opuesta a usted para ver todas las ventanas abiertas. ●... -
Página 48: Deslizamiento Con Un Dedo (En La Pantalla Táctil)
Deslizamiento con un dedo (en la pantalla táctil) Utilice el deslizamiento con un dedo para lograr un movimiento panorámico o desplazarse por listas y páginas, o para mover un objeto. Para moverse por la pantalla, deslice el dedo suavemente en la dirección en la que desee. ●... -
Página 49: Recursos De Entretenimiento
Recursos de entretenimiento En su trabajo o en su tiempo libre, utilice su equipo HP para hablar con otras personas a través de la cámara, combinar audio y video o conectar dispositivos externos como un proyector, un monitor, una TV o altavoces. -
Página 50: Conexión De Un Set De Auriculares Y Micrófono
Para obtener información de seguridad adicional, consulte los Avisos normativos, de seguridad y medioambientales. Para acceder a esta guía: Escriba Documentación de HP en el cuadro de búsqueda de la barra de tareas y seleccione ▲ Documentación de HP. -
Página 51: Conexión De Un Dispositivo Displayport Mediante Un Cable Usb Type-C (Solo En Algunos Productos)
Conexión de un dispositivo DisplayPort mediante un cable USB Type-C (solo en algunos productos) NOTA: Para conectar un dispositivo USB Type-C DisplayPort a su equipo, necesita un cable USB Type-C que se vende por separado. Para ver videos o salida de pantalla de alta resolución en un dispositivo DisplayPort externo, conecte el dispositivo de acuerdo con las siguientes instrucciones: Conecte un extremo del cable USB Type-C al puerto USB SuperSpeed y al conector de DisplayPort del equipo. -
Página 52: Conexión De Un Dispositivo Thunderbolt Mediante Un Cable Usb Type-C (Solo En Algunos Productos)
Conexión de un dispositivo Thunderbolt mediante un cable USB Type-C (solo en algunos productos) NOTA: Para conectar un dispositivo USB Type-C Thunderbolt™ a su equipo, necesita un cable USB Type-C que se vende por separado. Para ver video o la salida de la pantalla de alta resolución en un dispositivo Thunderbolt externo, conecte el dispositivo Thunderbolt según las siguientes instrucciones: Conecte un extremo del cable USB Type-C al puerto USB Type-C Thunderbolt del equipo. -
Página 53: Conectar Las Pantallas A Equipos Con Gráficos Intel (Con Un Concentrador Opcional)
concentrador incorporado. Vaya al Administrador de dispositivos para ver una lista del hardware instalado en el equipo. Escriba administrador de dispositivos en el cuadro de búsqueda de la barra de ▲ herramientas y, a continuación, seleccione la aplicación Administrador de dispositivos. Una lista mostrará... -
Página 54: Descubrir Y Conectarse A Pantallas Inalámbricas Compatibles Con Miracast (Solo En Algunos Productos)
Asegúrese de que el cable del dispositivo externo esté conectado al conector correcto del equipo, mediante el cable correcto. Siga las instrucciones del fabricante del dispositivo. Para obtener información sobre el uso de sus recursos de USB Type-C, consulte HP Support Assistant. Capítulo 5 Recursos de entretenimiento... -
Página 55: Conexión De Dispositivos A Un Puerto Usb Type-C (Solo En Algunos Productos)
Conexión de dispositivos a un puerto USB Type-C (solo en algunos productos) NOTA: Para conectar un dispositivo USB Type-C a su equipo, necesita un cable USB Type-C que se vende por separado. Conecte un extremo del cable USB Type-C al puerto USB Type-C del equipo. Conecte el otro extremo del cable al dispositivo externo. -
Página 56: Administración De La Energía
Para evitar que un usuario no autorizado acceda a la información de su equipo, incluso a los datos encriptados, HP recomienda que inicie siempre la hibernación en lugar de la suspensión cuando el equipo no esté en su posesión física. Esta práctica es particularmente importante cuando viaja. -
Página 57: Iniciar Y Salir De La Hibernación (Solo En Algunos Productos)
Presione una tecla del teclado (solo en algunos productos). ● Pulse el panel táctil (solo en algunos productos). ● Cuando el equipo sale de la suspensión, su trabajo vuelve a la pantalla. IMPORTANTE: En caso de que haya definido que se solicite una contraseña al salir de la suspensión, deberá introducir su contraseña de Windows para que su trabajo vuelva a la pantalla. -
Página 58: Uso Del Icono De Energía Y Opciones De Energía
Para reducir riesgos a la seguridad, use solamente la batería suministrada con el equipo, una batería de reemplazo suministrada por HP, o una batería compatible comprada a HP. Cuando hay una batería cargada en el equipo y éste no está conectado a una fuente de alimentación externa, el equipo funciona con alimentación de la batería. -
Página 59: Uso De Hp Fast Charge (Solo En Algunos Productos)
El recurso HP Fast Charge le permite cargar rápidamente la batería de su equipo. El tiempo de carga puede variar en +/-10 %. Según el modelo de su equipo y el adaptador de CA de HP incluido con su equipo, HP Fast Charge funciona de una o más de las siguientes maneras:... -
Página 60: Identificación De Niveles De Batería Bajos
Verificación de la batería HP en la aplicación HP Support Assistant (solo en algunos productos). Escriba support en el cuadro de búsqueda de la barra de tareas y luego seleccione la aplicación HP Support Assistant. O bien:... -
Página 61: Funcionamiento Con La Alimentación Externa
¡ADVERTENCIA! Para reducir la probabilidad de que haya problemas de seguridad, use solo el adaptador de CA suministrado con el equipo, un adaptador de CA de reemplazo suministrado por HP o un adaptador de CA compatible comprado a HP. ¡ADVERTENCIA! No cargue la batería del equipo a bordo de un avión. -
Página 62: Seguridad
Si le roban el equipo, CompuTrace puede localizarlo si el usuario no autorizado accede a Internet. Debe adquirir el software y suscribirse al servicio para utilizar CompuTrace. Para obtener información sobre cómo pedir el software Computrace, consulte http://www.hp.com. Tabla 7-1... -
Página 63: Uso De Contraseñas
*Para obtener información sobre cómo establecer una contraseña de administrador o una contraseña de usuario de Windows, escriba support en el cuadro de búsqueda de la barra de tareas y luego seleccione la aplicación HP Support Assistant. Definición de contraseñas en la utilidad de configuración del equipo Tabla 7-3 Tipos de contraseñas de la utilidad de configuración del equipo y sus funciones... -
Página 64: Administración De Una Contraseña De Administrador Del Bios
Definición de una nueva contraseña de administrador del BIOS Inicie la utilidad de configuración del equipo. Equipos o tablets con teclado: ● Encienda o reinicie el equipo y, cuando aparezca el logotipo de HP, presione para ingresar ▲ a la utilidad de configuración. - Página 65 Equipos o tablets con teclado: ● Encienda o reinicie el equipo y, cuando aparezca el logotipo de HP, presione para ingresar ▲ a la utilidad de configuración. Tablets sin teclado: ● Apague el tablet. Presione el botón de inicio/apagado junto con el botón de disminución de ▲...
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Página 66: Ingreso De Una Contraseña De Administrador Del Bios
Inicie la utilidad de configuración del equipo. Equipos o tablets con teclado: ● Apague el equipo. Presione el botón de inicio/apagado y cuando aparezca el logotipo de HP, presione para ingresar a la utilidad de configuración del equipo. Tablets sin teclado: ●... -
Página 67: Deshabilitación De Automatic Drivelock
Inicie la utilidad de configuración del equipo. Equipos o tablets con teclado: ● Apague el equipo. Presione el botón de inicio/apagado y cuando aparezca el logotipo de HP, presione para ingresar a la utilidad de configuración del equipo. Tablets sin teclado: ●... -
Página 68: Selección De Drivelock Manual
Inicie la utilidad de configuración del equipo. Equipos o tablets con teclado: ● Apague el equipo. Presione el botón de inicio/apagado y cuando aparezca el logotipo de HP, presione para ingresar a la utilidad de configuración del equipo. Tablets sin teclado: ●... -
Página 69: Habilitación De Drivelock Y Configuración De Una Contraseña De Usuario De Drivelock
Inicie la utilidad de configuración del equipo. Equipos o tablets con teclado: ● Apague el equipo. Presione el botón de inicio/apagado y cuando aparezca el logotipo de HP, presione para ingresar a la utilidad de configuración del equipo. Tablets sin teclado: ●... -
Página 70: Introducción De Una Contraseña De Drivelock
Siga las instrucciones que aparecen en la pantalla para deshabilitar DriveLock. Para guardar sus cambios y salir de la utilidad de configuración, seleccione Main (Principal), seleccione Save Changes and Exit (Guardar los cambios y salir) y luego seleccione Yes (Sí). NOTA: Si usa las teclas de flecha para resaltar su selección, debe presionar intro. -
Página 71: Uso De Software Antivirus
Para resolver el problema de forma permanente, reconfigure el firewall. Instalación de actualizaciones de software El software de HP, Windows y terceros de su equipo debe actualizarse regularmente para corregir problemas de seguridad y mejorar el rendimiento del software. IMPORTANTE: Microsoft envía alertas relacionadas con las actualizaciones de Windows, que pueden incluir... -
Página 72: Uso De Hp Client Security (Solo En Algunos Productos)
El software HP Client Security está preinstalado en su equipo. Se puede acceder a este software a través del icono de HP Client Security en el extremo derecho de la barra de tareas o en el Panel de Control de Windows. - Página 73 En el lado izquierdo de la pantalla ● En la parte posterior de la pantalla. ● Según su producto, el lector puede estar orientado en sentido horizontal o vertical. Uso de un lector de huellas digitales (solo en algunos productos)
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Página 74: Mantenimiento
Se mueve el equipo con la pantalla cerrada mientras está funcionando con alimentación por batería. ● Poco tiempo después de finalizado uno de estos eventos, HP 3D DriveGuard hace que la unidad de disco duro vuelva a funcionar normalmente. Capítulo 8 Mantenimiento... -
Página 75: Identificación Del Estado De Hp 3D Driveguard
USB no está protegida por HP 3D DriveGuard. NOTA: Debido a que las unidades de estado sólido (SSD) no tienen partes móviles, HP 3D DriveGuard no es necesario para estas unidades. Identificación del estado de HP 3D DriveGuard... -
Página 76: Procedimientos De Limpieza
Procedimientos de limpieza Siga los procedimientos de esta sección para limpiar con seguridad su equipo. ¡ADVERTENCIA! Para evitar choques eléctricos o daños a los componentes, no intente limpiar su equipo mientras esté encendido. Apague el equipo. Desconecte la alimentación de CA. Desconecte todos los dispositivos externos con alimentación. - Página 77 Al viajar en avión, lleve el equipo como equipaje de mano; no lo facture con el resto de su equipaje. ● PRECAUCIÓN: Evite exponer la unidad a campos magnéticos. Los dispositivos de seguridad con campos magnéticos incluyen los dispositivos detectores y sensores de seguridad de los aeropuertos. Las correas transportadoras y dispositivos de seguridad similares de los aeropuertos que verifican el equipaje de mano usan rayos X en lugar de magnetismo y no dañan las unidades.
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Página 78: Copias De Seguridad, Restauración Y Recuperación
(consulte Uso de herramientas de Windows en la página 66). Creación de medios de recuperación (solo en algunos productos): puede utilizar la HP Cloud Recovery ● Download Tool (solo en algunos productos) para crear medios de recuperación (consulte Uso de la HP Cloud Recovery Download Tool para crear medios de recuperación en la página... -
Página 79: Uso De La Hp Cloud Recovery Download Tool Para Crear Medios De Recuperación
Cambio del orden de inicio del equipo Si su equipo no se reinicia con los medios de HP Recovery Manager, puede cambiar el orden de inicio. Este es el orden de los dispositivos enumerados en el BIOS donde el equipo busca la información de inicio. Puede cambiar la selección a una unidad óptica o una unidad flash USB, según la ubicación de los medios de HP... -
Página 80: Uso De Hp Sure Recover (Solo En Algunos Productos)
Algunos modelos están configurados con HP Sure Recover, una solución de recuperación del sistema operativo del PC integrada en el hardware y el firmware del equipo. HP Sure Recover puede restaurar por completo la imagen del sistema operativo de HP sin necesidad de instalar software de recuperación. -
Página 81: Utilidad De Configuración (Bios), Tpm Y Hp Sure Start
Tenga mucho cuidado al hacer cambios en la utilidad de configuración del equipo. Los errores pueden causar que el equipo deje de funcionar como corresponde. Inicio de la utilidad de configuración del equipo Encienda o reinicie el equipo y, cuando aparezca el logotipo de HP, presione para ingresar a la ▲... -
Página 82: Actualización Del Bios
Actualización del BIOS Es posible que haya disponibles versiones actualizadas del BIOS en el sitio web de HP. La mayoría de actualizaciones del BIOS que se encuentran en el sitio web de HP están empaquetadas en archivos comprimidos denominados SoftPaqs. -
Página 83: Descarga De Una Actualización Del Bios
No apague el equipo ni inicie la suspensión. No introduzca, extraiga, conecte ni desconecte ningún dispositivo o cable. Escriba support en el cuadro de búsqueda de la barra de tareas y luego seleccione la aplicación HP Support Assistant. O bien: Haga clic en el icono del signo de interrogación en la barra de tareas. -
Página 84: Cambio Del Orden De Inicio Con El Comando F9
Algunos modelos de equipo vienen configurados con HP Sure Start, una tecnología que supervisa el BIOS del equipo en busca de posibles ataques o corrupción. Si el BIOS se daña o lo atacan, HP Sure Start restaura automáticamente el BIOS a su estado previo seguro, sin intervención del usuario. -
Página 85: 11 Uso De Hp Pc Hardware Diagnostics
Uso de HP PC Hardware Diagnostics Windows (solo en algunos productos) HP PC Hardware Diagnostics Windows es una utilidad basada en Windows que le permite ejecutar pruebas de diagnóstico para determinar si el hardware del equipo funciona correctamente. La herramienta se ejecuta en el sistema operativo Windows para diagnosticar fallas de hardware. -
Página 86: Descargar Hp Pc Hardware Diagnostics Windows
En el caso de los equipos con Windows 10 S, debe usar un equipo Windows y una unidad flash USB para descargar y crear el entorno de soporte de HP UEFI debido a que solo se brindan archivos .exe. Para obtener más información, consulte... -
Página 87: Iniciar Hp Pc Hardware Diagnostics Uefi
Descargar HP PC Hardware Diagnostics UEFI en una unidad flash USB La descarga de HP PC Hardware Diagnostics UEFI en una unidad flash USB puede resultar útil en las siguientes situaciones: HP PC Hardware Diagnostics UEFI no se incluye en la imagen preinstalada. -
Página 88: Descargar Hp Pc Hardware Diagnostics Uefi Según El Nombre O El Número Del Producto (Solo En Algunos Productos)
En el caso de algunos productos, puede ser necesario descargar el software en una unidad flash USB mediante el nombre o el número del producto. Para descargar HP PC Hardware Diagnostics UEFI según el nombre o el número del producto (solo en algunos productos) en una unidad flash USB: Visite http://www.hp.com/support. -
Página 89: Personalizar Las Configuraciones De Remote Hp Pc Hardware Diagnostics Uefi
Especifique la ubicación para descargar las herramientas de diagnóstico. Este recurso proporciona ● acceso a las herramientas desde el sitio web de HP o desde un servidor preconfigurado para su uso. Su equipo no requiere almacenamiento local tradicional (como una unidad flash USB o una unidad de disco) para ejecutar el diagnóstico remoto. -
Página 90: 12 Especificaciones
CC puede alimentar el equipo, éste solo deberá alimentarse con un adaptador de CA o una fuente de alimentación de CC suministrada y aprobada por HP para su uso con este equipo. El equipo puede funcionar con alimentación de CC que tenga las siguientes especificaciones. La corriente y el voltaje de su equipo se pueden encontrar en la etiqueta normativa. -
Página 91: Entorno De Funcionamiento
Entorno de funcionamiento Tabla 12-2 Especificaciones del entorno operativo Factor Sistema métrico internacional Estados Unidos Temperatura En funcionamiento (grabando un disco 5 °C a 35 °C 41 °F a 95 °F óptico) Sin funcionar -20 °C a 60 °C -4 °F a 140 °F Humedad relativa (sin condensación) En funcionamiento Del 10 % al 90 %... -
Página 92: 13 Descarga Electrostática
13 Descarga electrostática La descarga electrostática es la liberación de electricidad estática que se origina cuando dos objetos entran en contacto; es la situación que se produce, por ejemplo, cuando tocamos el picaporte de la puerta después de caminar por una alfombra. Una descarga de electricidad estática desde los dedos u otro conductor electrostático puede dañar componentes electrónicos. -
Página 93: 14 Accesibilidad
HP trabaja para integrar la diversidad, la inclusión y el equilibrio en la vida laboral/personal en la estructura de la compañía, de manera que se refleje en todo lo que hace. HP se esfuerza por crear un entorno inclusivo, enfocado en conectar a las personas con el poder de la tecnología en todo el mundo. -
Página 94: Buscar La Mejor Tecnología Asistencial
HP está comprometido a aumentar la conciencia sobre la accesibilidad dentro de HP y con nuestros clientes y socios. Puede tratarse de fuentes grandes más fáciles para la vista, de reconocimiento de voz para que sus manos descansen o cualquier otra tecnología asistencial que lo ayude en su situación específica: diversas tecnologías... -
Página 95: Normas Y Legislación
Enlaces adicionales a socios y proveedores externos que pueden proporcionar asistencia adicional: Información de accesibilidad de Microsoft (Windows 7, Windows 8, Windows 10, Microsoft Office) ● Información de accesibilidad de productos Google (Android, Chrome, Google Apps) ● Tecnologías asistenciales ordenadas por tipo de discapacidad ●... -
Página 96: Legislación Y Normas
NOTA: Esta no es una lista exhaustiva. Estas organizaciones se brindan solo para fines informativos. HP no asume ninguna responsabilidad sobre la información o los contactos que usted encuentre en Internet. La inclusión en esta página no implica el respaldo de HP. -
Página 97: Otros Recursos Sobre Discapacidad
Clientes con otra discapacidad o limitaciones asociadas a la edad que tengan dudas sobre el soporte ● técnico o la accesibilidad de los productos de HP deben elegir una de las siguientes opciones: Llamar al (888) 259-5707, de lunes a viernes, de 6:00 am a 9:00 pm (hora de la montaña). -
Página 98: Índice
16 Configuración del TPM 72 área del panel táctil, identificación volumen 5 configuraciones de energía, uso 46 botones del panel táctil Configuraciones de Remote HP PC AT (tecnología asistencial) identificación 16 Hardware Diagnostics UEFI buscar 82 botones de volumen, identificación personalización 77... - Página 99 4 pulsar con dos dedos 33 Dispositivo Bluetooth 25 bloq fn 17 pulsar con tres dedos 34 Dispositivo como Servicio de HP (HP bloq mayús 17 gestos en la pantalla táctil DaaS) 60 bloq num 17 deslizamiento con un dedo 36 dispositivos de alta definición,...
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Página 100: Conexión
26 tecla de acción 19 uso 32 conexión a una WLAN pública 26 Política de asistencia de HP 81 red inalámbrica local (WLAN) puerto de conector de alimentación conexión 26 mantenimiento USB Type-C, identificación 4 radio de acción 26... - Página 101 tecla de acción de la pantalla de detener 20 volumen privacidad, identificación 19 identificación 19 ajuste 20 tecla de acción de pausa 19 luz de fondo del teclado 19 silencio 20 tecla de acción de pista siguiente 19 panel táctil 20 tecla de acción de reproducción 19 pantalla de privacidad 19 Windows...