HP LaserJet P2030 Serie Guia Del Usuario página 119

Cuando se conecta el producto con un cable USB, éste no aparece en el Centro de impresión de Macintosh después
de seleccionar el controlador.
Causa
Este problema está provocado por un componente de software
o hardware.
ESWW
Solución
Resolución de problemas de software
●
Compruebe que su Macintosh admite USB.
● Verifique que está utilizando un sistema operativo
Macintosh compatible con el producto.
●
Asegúrese de que su equipo Macintosh tenga el software
USB de Apple correcto.
Resolución de problemas de hardware
●
Asegúrese de que el producto está encendido.
● Compruebe si el cable USB está conectado
correctamente.
● Compruebe que utiliza el cable USB de alta velocidad
apropiado.
●
Asegúrese de que no hay demasiados dispositivos USB
que tomen alimentación eléctrica de la cadena.
Desconecte todos los dispositivos de la cadena y conecte
el cable directamente al puerto USB en el equipo host.
●
Compruebe si hay más de dos concentradores USB sin
alimentación conectados en una fila de la cadena.
Desconecte todos los dispositivos de la cadena y conecte
el cable directamente al puerto USB en el equipo
anfitrión.
NOTA: El teclado iMac es un concentrador USB sin
alimentación.
Resolver problemas comunes en Macintosh 109