Manuales relacionados para Evolis Securion
Resumen de contenidos para Evolis Securion
- Página 1 GUÍA DEL USUARIO Evolis Card Printer © 2009. Todos los derechos reservados. Agosto 2014. Ref. KU08S B1...
- Página 2 Toda la información contenida en este documento podrá sufrir modificaciones sin notificación previa. Evolis Card Printer no será considerada responsable de los posibles errores que pueda incluir esta guía, ni de los daños accidentales o derivados de la difusión o de la utilización de la misma.
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Página 3: Información Sobre Su Nueva Impresora
Al igual que todos los productos de Evolis, este manual ha sido elaborado con especial atención. No obstante, si detecta algún error en sus páginas, le agradecemos que nos lo comunique enviándonos un correo electrónico a info@evolis.com. -
Página 4: Instalación
Evolis presta especial atención a la calidad de sus embalajes, le rogamos que conserve el de su impresora en un lugar limpio y seco. En caso de devolución de la impresora, se le solicitará el embalaje original completo (caja, cuñas y bolsa protectora). -
Página 5: Descripción De La Impresora Y De Sus Funciones
1-2 Descripción de la impresora y de sus funciones - Cargador de 100 tarjetas - Puerto Ethernet RJ45 - Dispositivo de codificación y de - Conector(es) DB9 (opcionales) impresión - Interruptor de encendido - Estación de volteo de las tarjetas - Espacio para sistema antirrobo de - Bandeja de rechazos para las tarjetas tipo Kensington... -
Página 6: Conexión Del Cable Usb
1-3 Instalación 1-3a CONEXIÓN DE LA IMPRESORA Conexión a la red eléctrica ä La impresora debe conectarse a una instalación eléctrica protegida correctamente y equipada con una toma de tierra. FI: Laite on liitettävä suojamaadoitus koskettimilla varustettuun pistorasiaan. NO: Apparatet må tilkoples jordet stikkontakt. SE: Apparaten skall anslutas till jordat uttag. -
Página 7: Instalación De La Cinta
1-3b CINTAS Las cintas originales de Evolis optimizan el funcionamiento de su impresora y evitan que sufra daños. La utilización de otro tipo de cintas puede causar daños a su impresora y anula la garantía del fabricante de la misma. -
Página 8: Cinta Monocroma O En Color
Cinta monocroma o en color Para instalar una cinta monocroma o en color en el dispositivo de impresión, siga el siguiente procedimiento: Ê Abra la tapa de la impresora. Ë Presione el cierre para desbloquear el brazo del cabezal y hágalo girar sobre su eje hacia la derecha hasta que esté en posición vertical. -
Página 9: Película Para El Plastificado
Película para el plastificado La unidad de plastificado incluye partes sometidas a una temperatura elevada. No introduzca sus dedos en el interior del dispositivo. Respete las instrucciones de seguridad. Antes de instalar las películas de plastificado, asegúrese de haber establecido la configuración adecuada en el controlador de la impresora. - Página 10 Ð Coloque la casete en el laminador y empújela hasta que llegue al tope en el fondo del soporte y escuche el CLIC que indica que se ha fijado. Ñ Saque la casete de la unidad de plastificado. Ò A continuación, compruebe que la película circula libremente entre las horquillas del sensor, sin dobleces. Ó...
- Página 11 Evolis recomienda utilizar tarjetas especialmente diseñadas para las necesidades de plastificado. Si desea más información, póngase en contacto con su distribuidor de Evolis, que podrá asesorarle sobre qué tarjetas le convienen.
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Página 12: Colocación De Las Tarjetas
Colocación de las tarjetas ä Ê Abra la tapa de la impresora. Ë Retire el cargador como se indica en el dibujo. Ì Inserte las tarjetas en el cargador como se incida, con la cara que va a imprimirse hacia abajo. Í... -
Página 13: Retirada De Las Tarjetas Impresas
Retirada de las tarjetas impresas ä Cuando finalizan los ciclos de impresión o de codificación, las tarjetas se expulsan a la bandeja de recepción situada en el lado izquierdo de la impresora. Dicho receptáculo tiene capacidad para 100 tarjetas de 0,76 mm (30 mil). El usuario puede elegir entre los 3 modos posibles de expulsión de las tarjetas a la bandeja de recepción: Anverso de la tarjeta visible –... -
Página 14: Ajuste Del Espesor De Las Tarjetas
Ajuste del espesor de las tarjetas ä La impresora está equipada con un sistema de ajuste manual del espesor de las tarjetas al que puede acceder a través del hueco del cargador o desde el interior del dispositivo de impresión, cuando el brazo del cabezal está abierto. La impresora acepta las tarjetas de un espesor de entre 0,25 mm y 1 mm. - Página 15 ara ajustar el espesor de las tarjetas a través del interior de la impresora: Ê Abra la tapa del dispositivo de impresión. Ë Presione el cierre para desbloquear el brazo del cabezal y hágalo girar sobre su eje hacia la derecha hasta que esté en posición vertical.
- Página 16 Í A continuación, ajuste el espesor de las tarjetas utilizadas moviendo la palanca de derecha a izquierda y colocándola sobre el espesor de tarjeta que desee. Î Vuelva a instalar la cinta en la impresora y a continuación vuelva a descender el brazo del cabezal. Ï...
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Página 17: Gestión De La Bandeja De Rechazos
‘BAND. RECHAZOS’ y confirme con ‘OK’. Ð Seleccione el menú ‘Reiniciar’ y confirme con ‘OK’. Ñ Salga del menú. Evolis le aconseja vaciar dicha bandeja con regularidad, por ejemplo, cada vez que cambie la cinta o cuando realice una limpieza del equipo. -
Página 18: Instalación Del Controlador De La Impresora
Por tanto, es esencial proceder por etapas y únicamente modificar los parámetros cuando se tiene total seguridad. Evolis le permite en todo momento restaurar los parámetros de fábrica si los ajustes realizados no proporcionan los resultados esperados. -
Página 19: Gestión De Los Parámetros De Impresión
‘Evolis Genuine Product’. Esté atento a la definición de los parámetros de las Propiedades del controlador de la impresora y no dude en consultar a su proveedor de Evolis para obtener la asistencia y los consejos necesarios antes de efectuar cualquier cambio. -
Página 20: Pestaña 'GRáficos'
Pestaña ‘Gráficos’ ä El tipo de cinta Pestaña ‘Gráficos El modo de recepción de las tarjetas La orientación de la tarjeta, retrato o paisaje El número de copias Pestaña ‘Plastificado’ ä Selección del tipo de película Ajuste de la configuración para el plastificado Configuración personalizada... -
Página 21: Pestaña 'HErramientas'
Pestaña ‘Herramientas’ ä Parámetros y prueba de las opciones de codificación magnética La impresión de una tarjeta de prueba La limpieza de la impresora Una interfaz de diálogo con la impresora Le aconsejamos que, cuando utilice la impresora por primera vez, imprima y conserve una tarjeta de prueba. En dicha tarjeta quedarán registrados varios datos de la impresora, como su modelo y número de serie, que podrán serle solicitados cuando llame al servicio de asistencia técnica. -
Página 22: Impresión De Una Tarjeta
Word ® ä En primer lugar, establezca la impresora Evolis como impresora predeterminada: Abra la aplicación MS-Word En la barra de herramientas, haga clic en Archivo y, a continuación, en Configurar página En la pestaña Papel puede seleccionar el Formato del papel, escoja el tipo ‘CR80 Card’... -
Página 23: Conexión A Una Red (Ethernet)
2-4 Conexión a una red (Ethernet) Todas las impresoras Evolis cuentan con una solución de conexión a redes TCP/IP. Esta función se encuentra disponible, según los modelos de cada gama, de forma estándar u opcional. De fábrica, la impresora presenta una configuración en modo DHCP (Dynamic Host Configuration Protocol), lo que significa que es la red quien le asigna su dirección IP. -
Página 24: Limpieza
Por otra parte, el uso de cintas de las marcas de Evolis (‘Evolis Genuine Ribbon’) también garantiza el buen funcionamiento del equipo. El uso de cintas no homologadas por Evolis puede, por tanto, influir en la calidad y la fiabilidad de los trabajos de impresión, producir impresiones de mala calidad e incluso afectar al funcionamiento de la impresora. -
Página 25: Limpieza Clásica De La Impresora
Pebble4 1000 tarjetas 200 tarjetas 1200 tarjetas Dualys3 1000 tarjetas 200 tarjetas 1200 tarjetas Securion 800 tarjetas 200 tarjetas 1000 tarjetas Quantum 900 tarjetas 700 tarjetas 1600 tarjetas Ej. En el caso de una impresora Tattoo2, si inserta 50 tarjetas una vez que la alerta de limpieza se ha activado, solamente le quedan 50... - Página 26 Siga el siguiente procedimiento: Cuando sea necesario realizar una limpieza del interior de la impresora (cada 800 tarjetas insertadas), aparecerá en la pantalla el mensaje NEED CLEANING (LIMPIEZA NECESARIA) y el indicador luminoso se encenderá en color rojo. Dicho mensaje es una alerta que indica al usuario la necesidad de realizar un ciclo de limpieza. El ciclo de limpieza se desarrolla en dos etapas: en primer lugar, la limpieza del dispositivo de impresión (obligatoria) y a continuación la de la unidad de plastificado (opcional).
- Página 27 Í Retire el cargador de la impresora. Î Retire las tarjetas que se encuentren en el cargador. Ï Inserte en el cargador la tarjeta de limpieza previamente empapada en alcohol. Ð Utilice la palanca para ajustar el espesor de tarjeta y colocarlo en la posición MAX. Ñ...
- Página 28 Ó Seleccione el menú CLEANING (LIMPIEZA), confirme la acción con OK y después seleccione PRINTER (IMPRESORA) y confirme con OK. Se iniciará el ciclo de limpieza, la pantalla indica Cleaning… (Limpieza) El paso repetido de la tarjeta por el interior de la impresora permite limpiar los rodillos de transporte de tarjetas, el rodillo de limpieza, el cabezal de impresión y el cabezal del codificador de bandas magnéticas, si su impresora está...
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Página 29: Limpieza Del O De Los Rodillos De Limpieza
Además de la limpieza clásica de la impresora, le recomendamos que también limpie el o los rodillos de limpieza utilizando las toallitas específicas que Evolis pone a su disposición. La función de dichos rodillos es eliminar cualquier mota de polvo o partícula que puedan tener las tarjetas antes de imprimir. - Página 30 Í Retire el rodillo de limpieza. Î Frote ligeramente su superficie con la toallita. Ï Cuando esté seco, vuelva a colocar el rodillo de limpieza en su sitio. Ð Vuelva a colocar la cinta en su lugar y a continuación cierre el brazo del cabezal y la tapa de la impresora. Î...
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Página 31: Limpieza Del Cabezal De Impresión
Para conservar la calidad de impresión original y absorber el exceso de tinta que puede quedar sobre el cabezal de impresión, le aconsejamos limpiarlo con regularidad (cada vez que cambie la cinta), utilizando los bastoncillos suministrados por Evolis. También debe proteger el cabezal de impresión y sus componentes contra cualquier descarga de electricidad estática. - Página 32 Abra la tapa de la impresora, desbloquee el brazo del cabezal y desplácelo hasta colocarlo en posición vertical. Ì Tome un bastoncillo Evolis y presione la mitad del tubo hasta que el extremo del bastoncillo quede impregnado de alcohol. Í...
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Página 33: El Menú De La Impresora
4-1 El menú de la impresora La impresora Securion cuenta con una pantalla LCD combinada con un diodo de emisor de luz (LED) que permite al usuario comprobar si el equipo funciona correctamente y efectuar los ajustes de los parámetros más usuales. -
Página 34: Selección Del Idioma
Cuando el usuario interviene y activa el menú, la pantalla LCD se transforma en una interfaz de diálogo y de asistencia para la configuración. La línea inferior de la pantalla permite precisar en cada momento, en el menú contextual, la función del botón correspondiente. En general, salvo indicación contraria, la navegación se realiza de la siguiente manera: Línea de opciones Línea de... -
Página 35: Mensajes De Alerta Y Diagnóstico
4-2 Mensajes de alerta y diagnóstico Aunque la impresora Evolis ha sido diseñada para funcionar de forma autónoma y limitar al máximo sus intervenciones, puede ser útil para usted conocer cuáles son los principales mensajes de alerta. Mensajes de estado Estos mensajes indican el estado de la impresora durante las diferentes operaciones. -
Página 36: Mensajes De Alerta Y De Error
Apague la impresora y póngase en El dispositivo de plastificado ha detectado un problema de Err. Plast. Temp Sí contacto con un distribuidor de Evolis sobrecalentamiento. para obtener ayuda. Abra la tapa de la impresora. Presione La impresora ha detectado un problema de transporte de la uno de los botones del panel de control Error Plast. -
Página 37: Ayuda Para Establecer Un Diagnóstico
4-3 Ayuda para establecer un diagnóstico En esta sección encontrará toda la información necesaria para realizar algunas operaciones simples que su proveedor de Evolis podrá pedirle para proporcionarle la asistencia más eficaz posible. 4-3a IMPRIMIR UNA TARJETA DE PRUEBA Le recomendamos que imprima una tarjeta de prueba para asegurarse de que la impresora funciona correctamente. Dicha tarjeta registra varios datos técnicos que podrá... -
Página 38: 4-3B Identificación De Las Versiones Instaladas
4-3b IDENTIFICACIÓN DE LAS VERSIONES INSTALADAS Como se ha indicado anteriormente, puede identificar la versión del programa instalado en su impresora de forma simple gracias a la tarjeta de prueba (Firmware n°). También puede identificar la versión del controlador de la impresora de la siguiente forma: Ê... -
Página 39: La Impresora Expulsa Una Tarjeta Virgen
El cabezal de impresión puede estar dañado Imprima una tarjeta de prueba. Si la tarjeta de prueba no se imprime, póngase en contacto con su proveedor de Evolis para que le proporcione asistencia técnica o consulte la página web www.evolis.com. -
Página 40: La Calidad De La Impresión No Es Buena
Compruebe que las tarjetas utilizadas son compatibles con las especificaciones. Le recomendamos que adquiera sus tarjetas en un distribuidor de Evolis. La utilización de tarjetas de otro tipo puede afectar negativamente a la calidad de la impresión y/o dañar el... - Página 41 La aparición de líneas rectas horizontales en la tarjeta indica que el cabezal de impresión puede estar sucio o dañado. Consulte el capítulo sobre la limpieza y las reparaciones. Si el problema persiste, póngase contacto con un proveedor de Evolis o consulte la página web www.evolis.com.
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Página 42: 4-4B Desatascar Una Tarjeta
Si el dispositivo de plastificado está demasiado caliente, apague la impresora y espere a que el dispositivo se enfríe (son necesarias varias horas). Vuelva a intentar desbloquear la tarjeta de forma manual. Si, tras varios intentos, la tarjeta sigue bloqueada, póngase en contacto con su distribuidor de Evolis para que le envíe a un técnico especializado. - Página 43 No utilice nunca ningún tipo de herramienta (destornillador, objetos punzantes…) para desbloquear la tarjeta, ya que podría dañar gravemente los rodillos, en particular el rodillo de plastificado en caliente. ¡Este tipo de daños no será cubierto por la garantía durante su periodo de validez! Tras desbloquear la tarjeta, asegúrese de que la película está...
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Página 44: 4-4C Sustituir Los Rodillos De Limpieza
Si el rodillo de limpieza pierde eficacia a pesar de un mantenimiento regular, es conveniente sustituirlo para evitar que se ensucie el cabezal de impresión, lo que conllevaría su deterioración definitiva (ver el capítulo 3 - Limpieza). El rodillo de limpieza se encuentra disponible como consumible en su proveedor de Evolis. Para realizar la sustitución del rodillo: Ê... - Página 45 Î Ï...
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Página 46: 4-4D Sustituir El Cabezal De Impresión
Sin embargo, puede ocurrir que el cabezal deba ser sustituido. Evolis ha diseñado un dispositivo único que permite al usuario sustituir el cabezal sin ningún tipo de herramienta, simplemente debe seguir con gran atención las instrucciones. -
Página 47: Etapa 1 - Extracción Del Cabezal De Impresión Defectuoso
Para cambiar el cabezal de impresión, siga el siguiente procedimiento: Antes de cambiar el cabezal de impresión, desenchufe el cable de alimentación. Etapa 1 - Extracción del cabezal de impresión defectuoso ä Ê Abra la tapa de la impresora Ë Desbloquee el brazo del cabezal, colóquelo en posición vertical y localice el cabezal de impresión. -
Página 48: Etapa 2 - Instalación Del Nuevo Cabezal De Impresión
Etapa 2 - Instalación del nuevo cabezal de impresión ä Ê Anote el código marcado en la etiqueta blanca pegada al nuevo cabezal de impresión. Necesitará ese código durante la Etapa 3. Ë Tome el nuevo cabezal de impresión y gírelo hacia usted, con el conector blanco visible. Ì... -
Página 49: Etapa 3 - Configuración Del Nuevo Cabezal De Impresión
Etapa 3 - Configuración del nuevo cabezal de impresión ä Ê Enchufe la impresora y compruebe que está conectada a un ordenador con el controlador de la impresora instalado. Ë En las propiedades del controlador de la impresora, seleccione la pestaña “Herramientas”. Ì... -
Página 50: 4-4E Actualizar El Firmware (En Windows)
Antes de realizar cualquier actualización, póngase en contacto con su proveedor de Evolis, que podrá aconsejarle sobre si es conveniente o no realizar la operación. En general, estas actualizaciones solo son necesarias en caso de incidente o anomalía de funcionamiento claramente identificada por su proveedor de Evolis. -
Página 51: 4-4F Actualizar El Controlador De La Impresora
La actualización del controlador de la impresora es necesaria para resolver problemas de funcionamiento o poder disfrutar de nuevas opciones. Antes de realizar cualquier actualización, póngase en contacto con su proveedor de Evolis, que podrá aconsejarle sobre si es conveniente o no realizar la operación. -
Página 52: Asistencia Técnica
Si no consigue resolver su problema, puede obtener más información y ayuda en la red de colaboradores de Evoli 4-5a RED DE COLABORADORES DE EVOLIS Si no ha podido resolver un problema técnico, consulte a un distribuidor de Evolis. Si no conoce ningún distribuidor de Evolis, conéctese al sitio www.evolis.com... -
Página 53: A1 - Especificaciones Técnicas
Anexo A A1 - Especificaciones técnicas Esta sección presenta las características de impresión de su impresora. Características ä Dispositivo de impresión en color y unidad de plastificado Cabezal de impresión 300 ppp (11,8 puntos/mm) Puertos USB y Ethernet TCP-I 16 MB RAM que permiten almacenar dos tarjetas (a doble cara) Estación de volteo para imprimir y plastificar a doble cara Cargador extraíble de 100 tarjetas (0,76 mm) Bandeja de recepción de 100 tarjetas (0,76 mm) -
Página 54: Opciones De Codificación Y Accesorios
Opciones de codificación y accesorios ä Opciones de codificación (combinables entre sí): • Codificador banda magnética ISO 7811 HICO/LOCO o JIS2 • Estación de contacto para chips - ISO 7816-2 • Estación de contacto para chips y codificador de tarjetas con chip - PC/SC, EMV 2000-1 •... -
Página 55: Espesor De Las Tarjetas
Espesor de las tarjetas ä Entre 0,25 mm y 1 mm No se plastifican tarjetas menores de 0,50 mm, plastificación recomendada a partir de 0,76 mm Sistemas de explotación ä Windows™ XP y Vista 32 y 64 bits Otras versiones de Windows™, MAC™ OS X o Linux por encargo Interfaz ä... -
Página 56: Garantía
2 años (impresora, unidad de plastificado, cabezal de impresión y rodillo de plastificado en caliente), limitada a 100.000 tarjetas personalizadas La validez de la garantía depende del estricto cumplimiento de las condiciones específicas de uso y mantenimiento, y de la utilización de consumibles Evolis. -
Página 57: B1 - Declaraciones De Conformidad
EN 61000-3-3 of 2000 +A1 of 2001 En aplicación de la parte 15.21 de la normativa de la FCC, las modificaciones aportadas a este aparato sin el permiso explícito y por escrito de la sociedad Evolis Card Printer que Nombre completo: Serge Olivier puedan causar interferencias perjudiciales podrán invalidar la autorización de la FCC para... -
Página 58: Ubicación Del Codificador Magnético
Anexo C C1 - Opciones de codificación Algunos modelos de impresoras Evolis están equipados con sistemas de codificación que permiten la personalización electrónica de las bandas magnéticas y de las tarjetas con chip con o sin contacto. En función de los modelos, podrá instalarse hasta tres tipos de codificadores en la impresora (magnético, chip de contacto y chip sin contacto). -
Página 59: Orientación De Las Tarjetas
Orientación de las tarjetas ä Las tarjetas con banda magnética deben instalarse en el cargador de forma que la banda magnética quede hacia arriba, como se indica a continuación: Ê Abra la tapa de la impresora. Ë Retire el cargador de la impresora como se muestra en el dibujo. Ì... -
Página 60: Configuración Del Controlador De La Impresora En Windows
Configuración del controlador de la impresora en Windows ä En el momento de instalar por primera vez el controlador de la impresora en Windows, es necesario configurar las funciones del codificador magnético. Puede acceder a las funciones del codificador magnético a partir del cuadro de diálogo Herramientas del controlador de la impresora haciendo clic en el botón Parámetros de codificación. -
Página 61: Normas De Codificación Magnética Según La Norma Iso 7811
Normas de codificación magnética según la norma ISO 7811 ä Número de pista Campo separador Densidad de la pista Tipo de caracteres Número de caracteres Alfanumérico Pista 1 210 ppp (ASCII 20-95) Numérico Pista 2 75 ppp (ASCII 48-62) Numérico Pista 3 210 ppp (ASCII 78-62) -
Página 62: Ubicación De La Estación De Contactos
El modo de funcionamiento de una impresora con una estación de contactos para tarjetas con chip es idéntico al de una impresora básica. La estación de contactos para tarjetas con chip de Evolis permite programar los chips según las normas ISO 7816-2. - Página 63 Orientación de las tarjetas ä Las tarjetas con chip deben instalarse en el cargador de forma que el chip se encuentre orientado hacia abajo, como se indica a continuación: Ê Abra la tapa de la impresora. Ë Retire el cargador de la impresora como se muestra en el dibujo. Ì...
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Página 64: Interfaz De La Estación De Contactos
Interfaz de la estación de contactos ä Las impresoras con una estación de contactos para tarjetas con chip se encuentran equipadas con un conector DB-9 hembra situado en la parte posterior de la impresora. Dicho conector, directamente vinculado a la estación de contactos situada en el interior de la impresora, también está... - Página 65 En el catálogo de Evolis encontrará impresoras equipadas con una estación de contacto para tarjetas con chip y un codificador integrado. Los codificadores, dependiendo del modelo, se conectan al ordenador a través de una interfaz RS232 (conector DB-9) o de...
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Página 66: Ubicación De La Antena (O Del Codificador Con Una Antena Integrada)
C1c - CODIFICACIÓN DE LAS TARJETAS CON CHIP SIN CONTACTO Las impresoras Evolis pueden estar equipadas con un dispositivo de codificación para tarjetas con chip sin contacto (RFID), formado por un dispositivo de codificación y, en ocasiones, por una antena remota. -
Página 67: Conexión Al Ordenador
La programación del chip puede realizarse a través de la interfaz serial (o USB) que conecta el codificador integrado al ordenador. Consulte la Guía de programación de Evolis para obtener información más detallada sobre la programación de una tarjeta con chip sin contacto.