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Resumen de contenidos para Evolis Pebble 2

  • Página 1 ESPAÑOL...
  • Página 3: Tabla De Contenido

    Página 20 3. Atención al cliente Página 23 Capítulo V – Ficha Técnica Página 24 Capítulo VI – Garantía Evolis Página 25 1. Extensión de la garantía Página 25 2. Servicio de atención al cliente durante el periodo de garantía Página 26...
  • Página 5: Capítulo I - Instalación

    Este producto va acompañado de una amplia gama de servicios de asistencia, ofrecidos por la sociedad Evolis y sus socios, especialmente seleccionados para ayudarle con eficacia y personalidad. 1. Desempaquetado de la impresora Verifique que junto con su impresora se encuentran los siguientes elementos: Alimentación y cable de la alimentación...
  • Página 6: Descripción De La Impresora Y De Sus Funciones

    2. Descripción de la impresora y de sus funciones Descripción de la impresora: Funciones Cabezal térmico de impresión Permite imprimir las tarjetas. Soportes para la cinta Permiten instalar la cinta en la impresora. Bandeja de salida Recoge las tarjetas ya impresas. Panel de control Indica la actividad de la impresora.
  • Página 7: Instalación De La Impresora

    3. Instalación de la impresora a) Instalación del cable de interfaz y de alimentación: Asegúrese de que el interruptor de la impresora está en la Puerto USB opción posición 0 (sin corriente). 1. Conecte a la impresora el 3. Conecte la otra extremidad cable paralelo suministrado y del cable al puerto paralelo o fíjelo...
  • Página 8: Instalación De La Cinta

    5. Cierre la tapa de la impresora. ¡ATENCIÓN! La cinta tiene que estar correctamente instalada para que la impresora funcione. Utilice sólo las cintas de impresión Evolis. Evolis niega toda responsabilidad si la impresora se estropea por utilizar otro tipo de cinta.
  • Página 9: Colocación De Las Tarjetas

    c) Colocación de las tarjetas 40 m 0, 8 30 m 0, 5 20 m 10 m 0, 25 1. Pulse y mantenga la palanca hacia abajo, tal y como se indica. e inserte un máximo de 100 tarjetas (0,76mm – 30mil) en la bandeja de alimentación.
  • Página 11: Capítulo Ii - Impresión

    Impresión 1. Instalación del controlador de impresión Antes de usar la impresora New Pebble, tiene que instalar el controlador de impresión. Recuerde: los controladores y las impresoras Evolis Pebble funcionan con Windows 95/98/2000, Me, NT 4.0 y Xp. NOTAS: El CD de Inicio de Evolis incluye una herramienta que automatiza la instalación del controlador de impresión.
  • Página 12: Configuración De Los Parámetros De Impresión

    1. Haga clic en Inicio, en la barra de Windows seleccione Configuración e Impresoras. 2. Haga clic en el icono Evolis Pebble Printer y luego en Archivo en la barra de menú. 3. Seleccione Configurar como predeterminada y cierre la ventana.
  • Página 13 Ayuda Un fichero le guiará en la utilización de cada parámetro del administrador de impresión, en función de los diversos modos y criterios de impresión grabados. Para que se familiarice con los diversos parámetros, le recomendamos que consulte esta ayuda antes de realizar cualquier modificación. Cuadro de diálogo "Características"...
  • Página 14: Las Primeras Tarjetas

    En Microsoft Word © Tras haber configurado la impresora Evolis por defecto 1. Abra Word y en Archivo haga clic en Configurar página. 2. El cuadro de diálogo propone: • "Tamaño del papel" seleccione Tarjeta •...
  • Página 15 3. El cuadro de diálogo "Márgenes" propone "Márgenes de impresión" • seleccione 0 cm Ahora su ventana de Word tiene que tener este aspecto. Esta listo para personalizar su tarjeta introduciendo los diferentes elementos de composición: • Logo e ilustración •...
  • Página 16: Configuración Del Controlador De Impresión Evolis Pebble

    Pebble sido seleccionada, entonces haga clic en Propiedades. 3. El cuadro de diálogo del controlador Evolis Pebble se abre . No olvide consultar la ayuda de cada cuadro de diálogo. Los parámetros de la impresión de este ejemplo gráfico son: 1.
  • Página 17: Capítulo Iii - Mantenimiento

    El hecho de no respetar los procedimientos de mantenimiento que se explican en este capítulo, puede llevar a la anulación de la garantía de su impresora. La sociedad Evolis niega toda responsabilidad si no se respetan las condiciones de mantenimiento de la impresora.
  • Página 18: Para Proceder A La Limpieza Automática De La Impresora

    Para proceder a la limpieza automática de la impresora: 4 0 m 0 ,8 3 0 m 0 ,5 2 0 m 1 0 m 0 , 2 1. Retire las tarjetas de 2. Consiga una tarjeta la bandeja de de limpieza y alimentación colóquela en la...
  • Página 19: Mantenimiento Del Cabezal De Impresión

    2. Mantenimiento del cabezal de impresión ¡ATENCIÓN! El cabezal de impresión es un elemento frágil de la impresora. Para no dañarlo, hay que evitar poner el cabezal de impresión en contacto con objetos puntiagudos y/ o metálicos. Evite también el contacto directo de la superficie del cabezal de impresión con los dedos.
  • Página 20: Mantenimiento Del Rodillo Para Quitar El Polvo

    3. Mantenimiento del rodillo para quitar el polvo La impresora New Pebble posee un rodillo Card–Clean para quitar el polvo. Su superficie adhesiva atrapa el polvo cuando pasan las tarjetas. Aunque este rodillo se limpia al realizar la limpieza automática de la impresora, se aconseja limpiarlo regularmente con un paño que encontrará...
  • Página 21: Capítulo Iv - Asistencia

    Asistencia Para satisfacer las exigencias de la clientela, Evolis pone a su disposición una gama completa de prestaciones de asistencia técnica. (Véase la sección 3 – Asistencia al cliente) 1. Panel de control de la impresora Consulte los siguientes aspectos para determinar el estado o la actividad de la impresora.
  • Página 22: Solución De Problemas

    A continuación, le explicamos cómo resolver los problemas que puedan surgir al utilizar la impresora. Si, a pesar de estas informaciones, no consigue resolver el problema, póngase en contacto con su vendedor o con un proveedor de servicios de Evolis. ❍ No se imprime nada 1.
  • Página 23: Una Tarjeta Virgen Es Expulsada De La Impresora

    ❍ Una tarjeta virgen es expulsada de la impresora 1. Comprobar la cinta • Compruebe si la cinta se ha acabado o se ha roto. Reemplace o reinstale la cinta, si es necesario. 2. Comprobar el cable de la interfaz de la impresora •...
  • Página 24: La Tarjeta Se Atasca En La Impresora

    ❍ Impresión parcial o incorrecta 1. Comprobar los parámetros definidos para la impresión • Compruebe que ningún elemento del formato está fuera de los márgenes de impresión • Compruebe la orientación del documento seleccionado en la configuración del piloto de impresión (Horizontal o vertical) 2.
  • Página 25: Atención Al Cliente

    3. Atención al cliente Si las sugerencias de la sección anterior no permiten resolver el/ los problema(s), póngase en contacto con su vendedor o con alguno de los servicios de atención de Evolis. evolis.com Sitio de Evolis en Internet En este sitio encontrará informaciones técnicas sobre: •...
  • Página 26: Capítulo V - Ficha Técnica

    Humedad: de 20% a 65% sin condensación Temperaturas Mín. / Máx. de almacenamiento: -5°C / +70°C Humedad de almacenamiento: de 20% a 70% sin condensación Ventilación de funcionamiento: aire libre 1 – Siempre que se utilicen los consumibles originales Evolis...
  • Página 27: Capítulo Vi - Garantía Evolis

    Evolis no garantiza el funcionamiento ininterrumpido o sin fallos de sus productos. 5. Si hay una avería o un fallo, causados por la utilización de cintas que no sean de Evolis, Evolis facturará al cliente la reparación de esta avería o estos daños aplicando la tarifa estándar de la mano de obra y de las piezas sueltas.
  • Página 28: Servicio De Atención Al Cliente Durante El Periodo De Garantía

    3. Servicio de atención al cliente fuera del periodo de garantía En caso de avería fuera del periodo de garantía, póngase en contacto con su vendedor de Evolis o con un proveedor de servicios de Evolis. Si ha firmado un contrato de mantenimiento Evolis, haga...
  • Página 29: Capítulo Vii - Productos

    Productos Evolis dispone de una amplia gama de cintas y accesorios. A continuación encontrará una lista de los productos disponibles de Evolis. Cintas monocromas Cinta Monocroma Negra Ref. R2001 1000 tarjetas/cinta Cinta Monocroma Azul Ref. R2002 1000 tarjetas/cinta Cinta Monocroma Roja Ref.
  • Página 30: Accesorios

    Accesorios Estuche de Limpieza UltraClean Ref. A5001 25 tarjetas de limpieza pre-impregnadas, 5 rotuladores de limpieza 40 toallolitas de limpieza pre-impregnadas Estuche de Limpieza PrinterClean Ref. A5002 50 tarjetas de limpieza pre-impregnadas – en paquetes individuales Estuche de Limpieza HeadClean Ref.
  • Página 31: Introducción

    Codificación Magnética Introducción Las impresoras New Pebble provistas de un codificador de pistas magnéticas se llaman impresoras New Pebble MAG. El modo de funcionamiento de una impresora New Pebble MAG es idéntico al de una impresora New Pebble. El codificador magnético codifica las pistas ISO 1, 2 y 3 en una sola pasada y verifica luego los datos. Si bien los codificadores de las impresoras New Pebble MAG pueden ser configurados en alta coercitividad (HICO) o en baja coercitividad (LOCO) mediante un simple clic desde el Driver Windows, salen de fábrica configurados por defecto en alta coercitividad (HICO), salvo si se...
  • Página 32: Configuración Del Driver Windows

    ¡IMPORTANTE! Utilizar únicamente tarjetas de pista magnética de conformidad con las normas ISO 7810 e ISO 7811. Para funcionar correctamente, la pista magnética debe estar moldea- da en la tarjeta. 3. Configuración del Driver Windows Al instalar el Driver Windows por vez primera, es necesario configurar las funciones del codificador magnético.
  • Página 33: Limpieza Del Codificador Magnético

    ISO3 acepta hasta 104 caracteres numéricos del 0 al 9 así como caracteres ASCII incluidos entre 48 y 62. Coercivity configura el codificador magnético en alta o en baja coercitividad. Una pista magnética codificada en alta coercitividad resiste mejor las perturbaciones exteriores que una pista magnética codificada en baja coercitividad.
  • Página 35: Ubicación De La Estación De Contactos

    Estación de Contactos para Tarjeta de Chip Introducción Las impresoras New Pebble que disponen de una Estación de Contactos para Tarjeta de Chip se llaman impresoras New Pebble SMART. El modo de funcionamiento de una impresora New Pebble SMART es idéntico al de una impresora Pebble. La Estación de Contactos para Tarjeta de Chip de la New Pebble SMART permite programar los chips conforme a las normas ISO 7816-2.
  • Página 36: Interfaz De La Estación De Contactos

    2. Orientación de las tarjetas Las tarjetas deben posicionarse en el cargador de tarjetas de tal modo que el chip se encuentre hacia arriba y hacia la bandeja de salida (véase el dibujo adjunto). 4 0 m 0 ,8 3 0 m 0 ,5 2 0 m 1 0 m...
  • Página 37 Se debe enviar una secuencia de comandos a través del interfaz paralelo de la impresora para insertar una tarjeta chip en la impresora poder establecer la comunicación. La secuencia de mandos se describe del modo siguiente: Envío de la secuencia Sis = Una tarjeta se desplaza desde el cargador hasta la Estación de Contactos y se detiene debajo de ésta.

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