HP LaserJet Pro 400 Serie Guia Del Usuario página 127

4.
5.
4.
Compruebe que el fax se configuró cuando se instaló el software del producto.
Desde el equipo, en la carpeta de programa de HP, ejecute la Utilidad de configuración del fax.
5.
Compruebe que el servicio telefónico es compatible con el fax analógico.
Si utiliza un servicio de RDSI o PBX digital, póngase en contacto con su proveedor del
●
servicio para obtener información sobre cómo configurar una línea de fax analógica.
Si utiliza un servicio de voz sobre IP, cambie el ajuste
●
desactive
admite fax y cuál es la velocidad de fax módem recomendada. Algunas empresas podrían
requerir un adaptador.
Si utiliza un servicio DSL, compruebe que se ha incluido un filtro en la conexión de la línea
●
telefónica con el producto. Póngase en contacto con el proveedor de servicios de DSL o
adquiera un filtro DSL si no dispone de uno. Si ya hay instalado un filtro DSL, pruebe con
otro, ya que es posible que el filtro sea defectuoso.
6.
Si el error persiste, busque soluciones más detalladas para la resolución de problemas en los
apartados siguientes.
ESWW
Haga clic en el vínculo correspondiente a su sistema operativo.
Desplácese hasta la sección de firmware de la tabla.
Si la versión de la tabla coincide con la versión de la página de configuración,
◦
significa que tiene la versión más actualizada.
Si las versiones son diferentes, descargue la actualización del firmware y
◦
actualícelo en el producto siguiendo las instrucciones que aparecen en pantalla.
NOTA: Para poder actualizar el firmware, el producto debe estar conectado a
un equipo con acceso a Internet.
Envíe de nuevo el fax.
◦
Rápida (V.34) en el panel de control. Pregunte a su proveedor de servicios si
Velocidad de fax a Lenta (V.29)
Resolver problemas de fax
o
111