2. Seleccione Usuario e introduzca su contraseña de usuario.
Por defecto, dicha contraseña es 123.
3. En la Utilidad de configuración web, vaya a Diagnóstico > Cargar registros.
Los archivos de registro se cargarán en el servidor y el administrador del sistema podrá acceder a
ellos para determinar cualquier problema con su teléfono.
Enviar archivos de registro a Skype Empresarial
Server
Puede enviar archivos de registro de su teléfono a Skype Empresarial Server directamente desde su
teléfono.
1. En este, vaya a Config. > Básica > Registros de diagnóstico > Cargar registros.
Los archivos de registro se cargarán en el servidor y el administrador del sistema podrá acceder a
ellos para determinar cualquier problema con su teléfono.
Restablecer el teléfono a los valores predeterminados
de fábrica
Se puede acceder a la opción de restablecer el teléfono sin necesidad de introducir la contraseña del
administrador.
Una vez que el administrador configure esta función en el teléfono, usted podrá restablecer el teléfono a
la configuración predeterminada de fábrica.
1. Vaya a Config. > Básica > Restablecer valores predeterminados.
Usar una fuente de alimentación homologada
Polycom, Inc.
Troubleshooting
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