Capítulo 6: Líneas Compartidas; Limitaciones De Líneas Compartidas; Llamadas Recibidas Y Perdidas En Líneas Compartidas - Polycom VVX Guia Del Usuario

Líneas compartidas
Temas:
• Limitaciones de líneas compartidas
• Llamadas recibidas y perdidas en líneas compartidas
• Retener una llamada de forma privada en una línea compartida
• Apariencia de línea compartida de Skype Empresarial
• Jefe-Administrador para Skype Empresarial
Todos los teléfonos IP empresariales VVX, salvo los VVX 101, admiten varias líneas compartidas. El
administrador puede personalizar el teléfono para que tenga habilitadas varias líneas compartidas.
Limitaciones de líneas compartidas
Las siguientes funciones no están disponibles o tienen limitaciones en teléfonos IP empresariales VVX
con líneas compartidas:
• No se puede reenviar una llamada entrante.
• Al omitir o rechazar una llamada entrante por líneas compartidas, solo se deshabilita el timbre.
• Si se habilita la función No molestar en líneas compartidas, solo se deshabilita el timbre y aparece
una notificación visual que da la opción de responder la llamada.
• No se pueden registrar líneas como compartidas si estas usan el protocolo H.323.
Llamadas recibidas y perdidas en líneas compartidas
Cuando se reciba una llamada entrante por una línea compartida y ninguno de los teléfonos la responda,
se incluirá en la lista de llamadas perdidas en todos los teléfonos. Si hay una llamada entrante en una
línea compartida y la responde usted o cualquiera de los otros teléfonos, no se registrará la llamada
como perdida en ningún teléfono.
El administrador puede configurar los teléfonos para que si hay alguno de ellos contesta una llamada
entrante por una línea compartida, los demás la registren como recibida. De esta manera, si otro teléfono
de una línea compartida responde a una llamada entrante, usted todavía podrá ver los datos de esta en
las listas de llamadas del teléfono aunque no la respondiera.
Tareas relacionadas
Ver llamadas recientes en la página
En la lista de llamadas recientes de los teléfonos VVX se pueden ver hasta 100 entradas de llamadas
perdidas, recibidas y realizadas.
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