Retener Una Llamada De Forma Privada En Una Línea Compartida; Apariencia De Línea Compartida De Skype Empresarial - Polycom VVX Guia Del Usuario

Retener una llamada de forma privada en una línea
compartida
Se puede retener una llamada privada en una línea compartida usando la función Espera privada, que
pone la llamada en espera y muestra la línea como ocupada en los teléfonos de la línea compartida.
Por defecto, cuando se retiene una llamada en una línea compartida, todos los teléfonos registrados con
esa línea reciben la notificación del estado de espera de la llamada. Cuando esté habilitada la función de
Espera privada, aparecerá la tecla de función Espera priv. y, de manera privada, podrá retener una
llamada, transferir una llamada o iniciar una llamada de conferencia sin notificar a otras personas de la
línea compartida el estado de espera.
Consulte al administrador de su sistema para saber si dispone de esta función en su teléfono.
1. Durante una llamada, pulse Más > Espera priv..
La llamada será retenida en el teléfono y la línea aparecerá como ocupada en los teléfonos de los
otros usuarios de la línea compartida.
Cuando se retiene una llamada de forma privada, los demás usuarios de la línea compartida no
pueden reanudar ni atender la llamada. Sin embargo, los usuarios en la línea compartida sí
pueden interrumpir llamadas retenidas de forma privada. Para que otros usuarios puedan
reanudar la llamada, hay que retener la llamada públicamente pulsando la tecla de espera o la
tecla de función.
Con la Espera privada habilitada, también se puede transferir una llamada o iniciar una llamada
de conferencia sin que se les notifique el estado de la llamada a otros usuarios de la línea
compartida. Si pulsa la tecla de función Transferir o Conferencia en la línea compartida, pondrá la
llamada en espera privada. Si pulsa Espera antes de iniciar una conferencia o transferir una
llamada, los demás usuarios de la línea compartida serán notificados del estado de espera de la
llamada.
Conceptos relacionados
Transferring Calls en la página
Holding and Resuming Calls
When you are in a call, you can place an active audio call on hold and resume the call.
Apariencia de línea compartida de Skype Empresarial
Cuando el sistema está registrado con Skype Empresarial Server, se puede utilizar la función Apariencia
de línea compartida (SLA) para compartir una sola línea con otros contactos, como el miembro de un
grupo. Los administradores de sistemas asignan miembros a grupos SLA.
Cualquier miembro de un grupo SLA puede realizar, responder, retener o reanudar llamadas en la línea;
y todos los miembros del grupo pueden consultar el estado de una llamada en la línea compartida de sus
teléfonos. Cada línea admite hasta 24 apariencias de llamada. Solo puede haber una llamada activa al
mismo tiempo en la apariencia de línea compartida. Si se llama a una línea compartida que tiene en
curso una llamada activa, se enviará la llamada entrante a otra línea compartida.
Esta función no la admiten los teléfonos VVX 201. Consulte al administrador de su sistema para saber si
dispone de esta función en su teléfono.
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Líneas compartidas
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