Aparcado de llamadas
Descripción
Permite al usuario de la extensión colocar una llamada en Retención en un área de aparcado
del sistema. De esta forma se libera al usuario de la llamada aparcada para realizar otras
operaciones. La llamada aparcada puede ser recuperada por un usuario de cualquier extensión.
Condiciones
• El sistema cuenta con diez áreas de aparcado de llamadas, cada una de las cuales con su
propio número de aparcado. Puede aparcar en el sistema hasta diez llamadas al mismo
tiempo. El número de áreas de retención sigue siendo 10.
• Si una llamada aparcada no se recupera dentro del periodo de tiempo de transferencia de
rellamada, se inicia la transferencia de rellamada a la operadora o a la extensión que aparcó
la llamada.
• Si una llamada aparcada no se recupera en 15 minutos, se desconecta de forma automática.
• Se envía un tono de confirmación al usuario al recuperar la llamada aparcada. La
eliminación del tono es programable.
Referencias de programación
• [100] Numeración flexible
• [201] Tiempo de rellamada de transferencia
• [990] Información adicional del sistema
Referencias de funciones
Ninguna
Referencias de funcionamiento
• 2.4.1 Retener una llamada
Guía de funciones
1.1 Funciones generales
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