Gestión De Llamadas Inteligente - Distribución De Llamadas Entrantes Externas - Panasonic KX-TD612SP Guía De Funciones

1.1 Funciones generales
Gestión de llamadas inteligente – Distribución de
llamadas entrantes externas
Descripción
Dirige una llamada entrante a una extensión específica/ grupo dependiendo de los números
DDI / NSM disponibles en la red digital de servicios integrados (RDSI) o el número de
identificación del llamante (CLIP). Se pueden guardar hasta 700 números CLIP / DDI / NSM
(máx. 32 dígitos) en cualquier tabla de marcación rápida del sistema (CLIP: 000 – 499, DDI /
NSM: 500 – 699).
La tabla de gestión de llamadas decide como se distribuirá una llamada entrante.
Patrones de recepción
Se puede asignar uno de los siguientes patrones de recepción a cada tabla de gestión de
llamadas.
a)
1:1 o 1:distribución N (Timbre inmediato, timbre retrasado o Sin timbre)
Para los teléfonos regulares y teléfonos específicos, puede escoger desactivar (No
recibir) /Sin timbre (la tecla LN o CLIP / DDI parpadea) / Inmediato / 2 Timbres, 4
Timbres, 6 Timbres, retraso de 8 timbres. (Por defecto: Inmediato para todas las
extensiones) También, se puede asignar un número de extensión RDSI para que suene
inmediatamente.
1:1 la distribución se realiza ajustando sólo una extensión para que suene y se asigna otra
extensión como "Desactivada".
1:N la distribución se realiza ajustando más de dos extensiones para que suenen.
Desvío al buzón de mensaje de voz integrado – Buzón de mensaje personal
Es posible si una tarjeta opcional KX-TD61291 se instala y se ajusta la función de
Mensaje de voz integrado. Si un usuario de teléfono regular o un usuario de teléfono
específico ajusta Desvío de llamadas al buzón de Mensaje de voz integrado sólo se
ajusta una extensión para que suene y las otras extensiones se asignan como
"Desactivar" (1:1 distribución), se puede utilizar un buzón de mensaje personal de
mensaje de voz integrado.
b)
Extensión flotante, extensión virtual o extensión de correo vocal
Se puede asignar una de las siguientes extensiones flotantes, extensión virtual o número
de extensión de correo vocal. En este caso, los teléfonos regulares, teléfonos específicos
y extensiones RDSI no pueden recibir una llamada.
c)
Desvío al buzón de mensaje de voz integrado – Buzón de mensaje de empresa
Es posible si se instala una tarjeta KX-TD61291 y se ajusta la función de Mensaje de
voz integrado.
d)
Operadora automática (AA) con mensaje
Con un teléfono regular y un teléfono específico, un llamante puede marcar una
extensión con la marcación de un dígito (0-9).No está disponible para el grupo de
extensión.
e)
Acceso directo al sistema interno (DISA) con mensaje
98 Guía de funciones