Concluir llamadas al suscriptor ocupado (CCBS)
Descripción
Permite que los usuarios de la extensión puedan ajustar los teléfonos para recibir un timbre de
retrollamada cuando el interlocutor llamado que estaba en ocupado en una línea RDSI pasa a
estar libre. Se emite un tono de marcación especial que informa al llamante que el interlocutor
llamado está en ocupado. Cuando el llamante contesta a la retrollamada, se marca el número
del otro interlocutor de forma automática.
Esta función es uno de los servicios RDSI y su disponibilidad depende del servicio de su
compañía telefónica. Esta función opera de acuerdo con el ETS 300 359. (ETS: European
Telecommunication Standard).
Condiciones
• Esta función se activa y desactiva con la Programación del sistema.
• Una extensión sólo puede ajustar una CCBS cada vez.
• Un teléfono específico (TE), un teléfono regular (TR) y una extensión portátil (EP) pueden
establecer la CCBS a un interlocutor ocupado.
• La CCBS establecida por un interlocutor externo sólo funciona si la extensión ocupada
llamada es un TE o un TR y la llamada se recibe por la gestión de llamadas inteligente 1:1.
• Si la retrollamada no se contesta en cuatro timbres (10 segundos), ésta se cancela.
• La retrollamada se produce incluso cuando la extensión ha ajustado el Desvío de llamadas
o la función No molesten (NOM).
• El interlocutor puede utilizar el teléfono antes que se produzca la retrollamada. El ajuste
sólo se cancela con las siguientes condiciones.
— Con la operación de cancelar.
— Si no se produce la retrollamada en 60 minutos.
— Si el sistema está desactivado. / Si reinicia el sistema.
• Esta función no está operativa si la extensión tiene ajustada la Seguridad de Línea de Datos.
• El tiempo que el sistema espera antes de enviar una señal CCBS mientras se escucha un
tono de marcación especial es programable.
Referencias de programación
• [100] Numeración flexible
• [143] Función CCBS
• [990] Información adicional del sistema
Referencias de funciones
• Tono de marcación, Distintivo
Referencias de funcionamiento
• 2.2.4 Cuando la línea marcada está ocupada o no hay respuesta
Guía de funciones
1.1 Funciones generales
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