Cisco 7800 Serie Guía De Administración página 13

Contenido
Solución de problemas
Mantenimiento
Att Console
242
General 242
Unidad 243
TR-069
243
TR-069
243
Call History (Historial de llamadas)
Directorio personal
246
247
Información sobre la solución de problemas generales
Problemas de inicio
249
No se desarrolla el proceso normal de inicio en el Cisco IP Phone
Se muestran mensajes de error en el teléfono
El teléfono no se conecta mediante la DNS
El archivo de configuración está dañado
El Cisco IP Phone no puede obtener la dirección IP
Problemas de restablecimiento del teléfono
El teléfono se restablece por cortes intermitentes de la red
El teléfono se restablece por errores de configuración de DHCP
El teléfono se restablece por una dirección IP estática incorrecta
El teléfono se restablece durante un uso intensivo de la red
El teléfono no recibe alimentación
El teléfono no se conecta con la LAN
Problemas de sonido
253
No hay ruta de voz
253
Voz entrecortada 253
Problemas generales de las llamadas telefónicas
No se puede establecer la llamada telefónica
El teléfono no reconoce los dígitos DTMF o los dígitos se retrasan
Informe de todos los problemas del teléfono con la Utilidad de configuración
Procedimientos para solucionar problemas
Comprobación de la configuración de DHCP
Verificación de la configuración de DNS
Información adicional sobre solución de problemas
257
Restauración básica
257
Guía de administración de teléfonos multiplataforma de teléfonos IP serie 7800 de Cisco para la versión de firmware
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11.0(0)
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