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Paso 2: Desconexión del módem y el ordenador.
PRECAUCIÓN: Para evitar descargas eléctricas, asegúrese de que el ordenador y todos
los dispositivos periféricos están apagados y desenchufados. Desenchufe todos los
cables telefónicos de los módems actuales antes de abrir la tapa de la CPU. Toque la
superficie metálica si pintar de la carcasa para descargar la electricidad.
Apague el PC y todos los periféricos que tenga conectados. Desenchufe el ordenador y todos los
cables telefónicos de los módems. Retire la tapa de la CPU y, a continuación, el módem de la
ranura de expansión PCI.
Solución de problemas
Si su módem experimentase alguna anomalía, asegúrese primero de que se
instaló correctamente.
1.
Asegúrese de que el módem está conectado al ordenador adecuadamente. Con el PC
apagado, presione firmemente el módem para ajustarlo a la ranura. Si se realiza de manera
adecuada, el borde dorado debería quedar oculto. Si desea información más detallada,
consulte las instrucciones del paso 1 en esta guía. Si el módem siguiese sin funcionar,
apague el ordenador, desconecte el módem y vuelva a instalarlo en otra ranura PCI.
2.
A continuación, asegúrese de que los controladores se han instalado correctamente. Siga
las instrucciones correspondientes a su sistema operativo.
Windows 95, 98 y Me:
Haga clic en Inicio, coloque el cursor en Configuración y elija Panel de control. Haga doble clic en
el icono Sistema y, a continuación, en Administrador de dispositivos. Seleccione HSFMODEM. En
la lista aparecerá el U.S. Robotics V.92 PCI Modem Enumerator. Seleccione el icono para Módems
y aparecerá U.S. Robotics V.92 PCI Modem en la lista. Esto significa que la instalación se ha
realizado correctamente. Si no apareciese, reinicie su PC. Si el problema persiste, consulte
"Mi ordenador no reconoce el módem" en el apartado Solución de problemas de esta guía,
o vuelva a instalar el módem.
Windows 2000
Haga clic en Inicio, coloque el cursor en Configuración y elija Panel de control. Haga doble clic en
Sistema, seleccione la ficha Hardware y haga clic en Administrador de dispositivos. Seleccione el
icono para Módems y aparecerá U.S. Robotics V.92 PCI Modem en la lista. Esto significa que
la instalación se ha realizado correctamente. Si no apareciese, reinicie su PC. Si el problema
persiste, consulte "Mi ordenador no reconoce el módem" en el apartado Solución de problemas
de esta guía, o vuelva a instalar el módem.
Windows XP
Haga clic en Inicio y, a continuación, en Panel de control. Haga doble clic en Sistema. Si no ve el
icono Sistema, asegúrese de que está en Vista clásica. Haga clic en Cambiar a vista clásica en la
parte superior izquierda de la ventana. Seleccione la ficha Hardware y haga clic en Administrador
de dispositivos. Seleccione el icono para Módems y aparecerá U.S. Robotics V.92 PCI Modem en
la lista. Esto significa que la instalación se ha realizado correctamente. Si no apareciese, reinicie
su PC. Si el problema persiste, consulte "Mi ordenador no reconoce el módem" en el apartado
Solución de problemas de esta guía, o vuelva a instalar el módem.
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