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Anexo
10 Anexo
10.1 Servicio post venta
Contactar con el servicio post venta de
SAMSON para el mantenimiento y la repa-
ración de equipos, así como en caso de pre-
sentarse defectos o anomalías de funciona-
miento.
E-Mail
El departamento post venta se puede contac-
tar a través de la dirección de mail:
aftersalesservice@samson.de.
Direcciones de SAMSON AG y sus filiales
Las direcciones de SAMSON AG y sus filia-
les, así como delegaciones y oficinas se pue-
den consultar en Internet: www.samson.de o
en los catálogos de productos SAMSON.
Datos necesarios
En caso de consulta y para el diagnóstico de
fallos facilitar los siguientes datos:
− Número de pedido y de posición
− Tipo, número de serie, paso nominal y
ejecución de la válvula
− Presión y temperatura del medio
− Caudal en m³/h
− Margen de señal nominal (p. ej. 0,2 a
1 bar) o señal de entrada del acciona-
miento (p. ej. 0 a 20 mA o 0 a 10 V)
− ¿Hay instalado un filtro colador?
− Esquema de la instalación
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10.2 Certificados
El Certificado de Conformidad se encuentra
en la página siguiente.
EB 5863 ES
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