Sharp MX-M260 Manual De Manejo página 126

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SOLUCIÓN DE PROBLEMAS Y MANTENIMIENTO
Problema
La persona no recibe los datos
transmitidos.
La persona no recibe los datos
enviados por correo electrónico
(Escanear a E-mail).
La transmisión se demora.
A fin de seleccionar las opciones de calidad de imagen y de compresión de datos que sean
Precaución
adecuadas para la finalidad de la transmisión y crear datos de imagen que estén bien
equilibrados en cuanto a la calidad de imagen y al tamaño del archivo, preste atención a los
siguientes puntos:
• Modos de calidad de imagen (TEXTO, TEXTO/FOTO, FOTOGRAFÍA)
La opción predeterminada de fábrica es "TEXTO/FOTO". Si el original no contiene fotografías, ilustraciones u
otras imágenes de medio tono, el modo "TEXTO" le permitirá obtener la imagen escaneada más práctica.
"TEXTO/FOTO" solamente deberá seleccionarse cuando el original incluya una fotografía y desee dar
prioridad a la calidad de la fotografía. (No se obtiene ninguna ventaja al escanear un original de sólo texto en
el modo "TEXTO/FOTO" o "FOTOGRAFÍA").
El modo "FOTOGRAFÍA" debería utilizarse solamente para escanear una fotografía o ilustración. Observe que
se obtendrá un archivo de mayor tamaño que en el resto de modos.
• Resolución
La opción predeterminada de fábrica es "300dpi". Es adecuada para los originales que combinan texto e
ilustraciones/fotografías; no obstante, el archivo resultante tiene un tamaño algo mayor. Para los originales de
texto normales, un valor de resolución de 200dpi permite obtener una imagen lo suficientemente legible.
(200dpi es equivalente a la opción de resolución "FINO" de los aparatos de fax).
El valor 600dpi solamente debería utilizarse cuando se requiera una reproducción de imágenes de elevada
claridad, como un original que incluye fotografías o ilustraciones. Observe que un valor de alta resolución
tendrá como resultado un tamaño de archivo superior, y puede que la transmisión no se realice correctamente
si el servidor al que se envía la imagen no dispone de capacidad suficiente en el disco (o si el administrador
del servidor ha limitado el tamaño del archivo). Si la transmisión no es correcta, puede probar diversas
medidas para reducir el número de páginas escaneadas en el archivo o reducir el valor del tamaño de
escaneado para el original.
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Causa y solución
Se ha seleccionado un destino incorrecto.
De lo contrario, existe un error en la información
almacenada para el destino (información de dirección de
correo electrónico o servidor FTP).
→ Seleccione el destino correcto y compruebe que se ha
almacenado la información apropiada para el destino.
* Si el envío por correo electrónico (Escanear a E-mail) no
se efectúa satisfactoriamente, puede que se envíe un
mensaje de error como "Undelivered Message"
(mensaje no enviado) a la dirección de correo
electrónico del administrador designado. Esta
información podría ayudarle a determinar la causa
del problema.
Compruebe la página Web para ver si se ha definido un límite
para el tamaño de archivos de imagen utilizando Escanear a
E-mail (la opción predeterminada de fábrica es "Ilimitado").
Puede definirse un límite de 1 MB a 10 MB. Consulte al
administrador de la página Web para seleccionar un límite
adecuado.
La cantidad de datos que pueden enviarse en una
transmisión de correo electrónico en ocasiones está limitada
por el administrador del servidor de correo. Incluso si la
cantidad de datos enviados se encuentra dentro del límite
arriba descrito, si se supera el límite definido por el
administrador del servidor de correo, los datos no se enviarán
al destinatario.
Reduzca la cantidad de datos enviados en la transmisión por
correo electrónico (reduzca el número de páginas
escaneadas). (Pregunte al administrador de su servidor de
correo cuál es el límite de datos para una transmisión por
correo electrónico).
Cuando la cantidad de información de una imagen es grande,
el archivo de datos también es grande y la transmisión
demora bastante.
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