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Problemas específicos de Bus Serie Universal
(USB)
Síntomas
específicos
La interfaz USB
no funciona
La interfaz
Super Speed
USB 3.0 es lenta.
Los periféricos
USB dejan
de funcionar
cuando se
enchufa un
dispositivo USB
3.0.
El problema
Soluciones posibles
Los periféricos
• Compruebe que el monitor esté ENCENDIDO.
USB no
• Vuelva a conectar el cable de parte pasada al PC.
funcionan
• Reconecte los periféricos USB (conector parte a
• Apague y vuelva a encender el monitor de nuevo.
• Reinicie el equipo.
• Algunos dispositivos USB, como discos duros
Los periféricos
• Compruebe que su PC es compatible con USB
Super Speed
USB 3.0 de
• Algunos equipos tienen puertos USB 3.0, USB 2.0
alta velocidad
funcionan
lentamente o no
• Vuelva a conectar el cable de parte pasada al PC.
funcionan
• Reconecte los periféricos USB (conector parte a
• Reinicie el equipo.
Los periféricos
• Aumente la distancia entre los periféricos USB 3.0
USB
inalámbricos
• Coloque el receptor USB inalámbrico tan cerca
responden
lentamente
o solamente
• Utilice un alargador USB para ubicar el receptor
funcionan
cuando la
distancia
entre ellos y
su receptor
disminuye.
pasar).
portátiles externos, requieren una corriente
eléctrica más alta; conecte el dispositivo
directamente al sistema informático.
3.0.
y USB 1.1. Asegúrese de que utiliza el puerto USB
correcto.
pasar).
y el receptor USB inalámbrico.
de los periféricos USB inalámbricos como sea
posible.
USB inalámbrico tan lejos como sea posible del
puerto USB 3.0.
Solucionar problemas | 59
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