Resolución De Problemas: Cambio De Dispositivo - Blackberry PORSCHE DESIGN P'9983 Guia Del Usuario

Guía del usuario
Dispositivos con BlackBerry 10 OS
1. En el dispositivo anterior, deslice el dedo hacia abajo desde la parte superior de la pantalla.
2. Toque
Configuración.
3. Toque Seguridad y privacidad > Borrado de seguridad.
4. Escriba blackberry.
5. Toque Eliminar datos.
Si tiene pensado regalar o reciclar su dispositivo, recuerde que debe retirar la tarjeta SIM y la tarjeta de
memoria.
Descargar aplicaciones de BlackBerry World
Las aplicaciones y los juegos que adquiera pueden volver a descargarse tantas veces como quiera en el
mismo dispositivo BlackBerry y en un máximo de cuatro dispositivos más sin tener que volver a pagar.
1. En el nuevo dispositivo BlackBerry 10, toque BlackBerry World.
2. Escriba su nombre de usuario y contraseña de BlackBerry ID.
3. Toque
.
4. Toque My World > Mis aplicaciones y juegos.
5. Toque Disponible.
• Para volver a instalar un juego o una aplicación, toque
• Para volver a instalar varias aplicaciones y juegos, en la parte inferior de la pantalla, toque
. Toque las aplicaciones y los juegos que desea volver a instalar. Toque
Resolución de problemas: cambio de dispositivo
No puedo cambiar mi tarjeta SIM a mi nuevo dispositivo BlackBerry 10
Algunos dispositivos BlackBerry 10 utilizan una tarjeta micro SIM. Para obtener una tarjeta micro SIM
para su nuevo dispositivo, contacte con el proveedor de servicios.
Algunos datos de mi antiguo dispositivo no se encuentran en mi dispositivo nuevo
El tipo de dispositivo desde el que ha transferido los datos y la versión del software del anterior
dispositivo determinan los datos que se pueden transferir al nuevo dispositivo. Para ver una lista de los
tipos de datos que se transfieren, visite
Intente realizar una de las siguientes acciones:
• Compruebe que sus cuentas de correo personales estén configuradas. Las cuentas de correo no se
transfieren y han de configurarse BlackBerry Hub en el dispositivo.
• Compruebe que sus cuentas de correo del trabajo estén configuradas. Para activar una cuenta de
correo de Microsoft Exchange ActiveSync en BlackBerry Enterprise Server, contacte al administrador
para que le facilite la información necesaria.
www.blackberry.com/deviceswitch
Configuración y funciones básicas
junto al juego o la aplicación que desee.
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