PROCEDIMIENTO DE DEVOLUCIÓN
Póngase en contacto con HK Surgical antes de devolver la mercadería. Tenga la siguiente información disponible en
todo momento:
Factura o información pertinente para la factura.
Persona y teléfono de contacto.
Información y número del producto.
Número de serie.
Motivo para la devolución.
Si el producto estuvo expuesto a materiales con riesgo biológico o se usó en cirugía o áreas relacionadas con
cirugías, se debe LIMPIAR y ESTERILIZAR y DEBE TENER UNA DECLARACIÓN POR ESCRITO CON LA
CONFIRMACIÓN DE LA ESTERILIDAD adjunta al producto devuelto.
Consulte la norma de devolución del producto de HK Surgical que se incluye en su pedido para conocer términos
y condiciones adicionales.
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Los productos de HK Surgical se fabrican para ser usados por personal médico calificado y apto para su uso.
Se garantiza que los productos de HK Surgical están libres de defectos de fabricación en los materiales y en la mano
de obra durante un período de un año a partir de la fecha de compra. HK Surgical reparará o reemplazará, libre de
cargo, toda pieza o piezas que se encuentren defectuosas en el material o mano de obra durante este período. El
comprador correrá con los cargos de transporte por las piezas entregadas para reparación o reemplazo según esta
garantía. Esta garantía no se aplica a daños causados por uso indebido, manipulación indebida, operación indebida
y/o abuso del producto. No existe ninguna otra garantía expresa, incluidas aquellas de aptitud o de un propósito en
particular, hasta donde lo permita la ley; y se excluyen todas las garantías implícitas.
Fabricado por:
HK Surgical, Inc.
1271 Puerta del Sol
San Clemente, CA 92673-6310
Tel.: +1.800.909.0060 ó +1.949.369.0101
Fax: +1.949.369.9797
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