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Capítulo 5
Solucionar problemas de alimentación del papel
Para obtener información acerca de la solución de atascos, consulte
un atasco en el
•
La Bandeja 2 opcional no se puede insertar
•
El sustrato de impresión se detiene a medio camino
•
Se está produciendo otro problema de alimentación del papel
La Bandeja 2 opcional no se puede insertar
•
Vuelva a insertar la bandeja. Asegúrese de que esté alineada con la abertura del
dispositivo.
•
Revise si hay atascos de papel. Para obtener más información, consulte
Eliminación de un atasco en el
El sustrato de impresión se detiene a medio camino
Si el papel no es el correcto, el sustrato no se alimentará completamente. Asegúrese
de que el sustrato seleccionado en el controlador de impresora sea el mismo que se
encuentra cargado.
Se está produciendo otro problema de alimentación del papel
El sustrato de impresión no es admitido por la impresora o la bandeja
Utilice sólo sustratos admitidos para el dispositivo y para la bandeja que se está
usando. Para obtener más información, consulte
los sustratos
El sustrato no se toma desde una bandeja
•
Asegúrese de que haya un sustrato en la bandeja. Para obtener más información,
consulte
•
Asegúrese de que las guías del sustrato estén ajustadas, pero no apretadas,
contra la pila de papel.
•
Asegúrese de que el sustrato de la bandeja no esté curvado. Para alisar el papel,
dóblelo en la dirección opuesta de la curva.
•
Al usar un sustrato especial delgado, asegúrese de que la bandeja esté
completamente cargada. Si está utilizando sustratos especiales que sólo se
encuentran disponibles en pequeñas cantidades, pruebe colocando el sustrato
especial sobre el papel del mismo tamaño para llenar la bandeja. (Algunos
sustratos se recogen con mayor facilidad si la bandeja está llena).
•
Si usa un sustrato especial grueso (como papel para folletos), cargue el sustrato
de modo que la bandeja quede entre ¼ y ¾ de su capacidad. Si es necesario,
ponga el sustrato sobre otro papel del mismo tamaño se modo que la altura de la
pila esté dentro del rango.
•
Asegúrese de que la bandeja 2 (opcional) esté correctamente insertada.
•
Si está imprimiendo en el lado en blanco de una página usada, el dispositivo
puede tener problemas para tomar el sustrato.
82
Mantenimiento y solución de problemas
dispositivo.
admitidos.
Cargar
sustratos. Abanique el sustrato antes de cargarlo.
dispositivo.
Comprender las especificaciones de
Eliminación de
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Tabla de contenido
Solución de problemas
