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Risoluzione dei problemi
(Consultare questo capitolo prima di contattare l'assistenza)
Impossibile leggere la scheda SD nel Canale Foto o nel menu scheda SD (non vengono visualizzati dati)
• Assicurarsi che la scheda SD sia completamente inserita nello slot. Provare a estrarre e a inserire di nuovo
la scheda SD.
• Provare a usare la scheda SD su un PC o telefono cellulare per verificare i file contenuti e la leggibilità.
• Assicurarsi che il file sia in un formato supportato dal Canale Foto o dal menu scheda SD. Per maggiori
informazioni sui formati di file supportati vedi pag. 165.
Il telecomando Wii Plus non vibra
• Andare al menu HOME e verificare che la funzione rumble sia attivata (vedi pag. 199).
• Assicurarsi che il gioco a cui si sta giocando supporti la funzione rumble.
Non esce alcun suono dall'altoparlante del telecomando Wii Plus
• Andare al menu HOME e provare a regolare il volume (vedi pag. 199).
• Assicurarsi che il gioco a cui si sta giocando preveda il sonoro dall'altoparlante del telecomando Wii Plus.
Impossibile scaricare giochi dal Canale Wii Shop
• Assicurarsi di avere Wii Points sufficienti per acquistare prodotti sul Canale Wii Shop.
• Verificare di non avere delle restrizioni nell'utilizzo dei Wii Points.
• Controllare le impostazioni del filtro famiglia.
Lo scaricamento di giochi o dati dal Canale Wii Shop è molto lento
• Impostare il router sul canale 1 o 11.
I controller non funzionano con i titoli Wii, Virtual Console o WiiWare
• Assicurarsi di usare il controller corretto. Le informazioni relative ai controller compatibili sono presenti sia
nel manuale di istruzioni che sull'imballaggio.
• In caso di giochi scaricati dal Canale Wii Shop, è necessario verificare i controller utilizzabili nello schermo
Informazioni controller al quale si può accedere dallo schermo Dettagli.
• Se si usa il controller tradizionale/controller tradizionale pro, assicurarsi che sia collegato correttamente al
telecomando Wii Plus.
• Se si usa il telecomando Wii Plus, assicurarsi che non ci siano altri accessori collegati alla presa collegamento
esterno, a meno che non sia espressamente richiesto dal gioco.
• Assicurarsi che il telecomando Wii Plus sia sincronizzato con la console Wii.
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Il proprio access point non appare nell'elenco dopo aver selezionato RICERCA ACCESS POINT
• Assicurarsi che l'access point sia acceso.
• Avvicinare la console all'access point o riposizionarla di modo che non si frapponga nulla tra la console e
l'access point.
• È possibile che l'access point non trasmetta il suo SSID. Controllare le impostazioni del router con l'ausilio
di un computer e scegliere se impostare il router in modo che trasmetta l'SSID o inserire manualmente
l'SSID (consultare il paragrafo "Configurazione della connessione a Internet con il collegamento manuale
all'access point" a pagina 194).
La prova di connessione dà risultato negativo o è impossibile collegarsi al servizio
• Controllare l'intensità del segnale. Avvicinare la console all'access point o riposizionarla di modo che non
si frapponga nulla tra la console e l'access point.
• Assicurarsi di aver effettuato l'ultimo aggiornamento del firmware del router. A tale scopo contattare il
produttore del router o il provider di servizi Internet che ha fornito il router.
• Può essere necessario regolare la velocità di trasmissione del router. Alcuni router hanno impostazioni
quali "Turbo Boost" o "G-Nitro". Potrebbe essere necessario disattivarle.
• Potrebbe essere attivo un sistema di filtraggio degli indirizzi MAC Wi-Fi nell'access point. Controllare le
impostazioni del router con l'ausilio del computer. Potrebbe essere necessario inserire l'indirizzo MAC Wi-Fi
della console Wii. Questo si può trovare alla voce INFORMAZIONI CONSOLE Wii dopo aver selezionato
l'opzione INTERNET.
• È possibile che l'access point non trasmetta il suo SSID. Controllare le impostazioni del router con l'ausilio
del computer e scegliere se impostare il router in modo che trasmetta l'SSID o inserire manualmente
l'SSID (consultare il paragrafo "Configurazione della connessione a Internet con il collegamento manuale
all'access point" a pagina 194).
• Provare ad assegnare un indirizzo IP statico alla console Wii. Accedere alle impostazioni del proprio router
e trovare la lista degli indirizzi IP disponibili (in genere questa si trova nelle informazioni del DHCP).
Dopo averla trovata, selezionare uno degli indirizzi IP disponibili e inserirlo quando si imposta il collega-
mento manuale all'access point (consultare il paragrafo "Configurazione della connessione a Internet
con il collegamento manuale all'access point" a pagina 194).
La console si spegne improvvisamente
• Disconnettere la spina CA del blocco alimentatore per Wii e controllare che le bocchette di uscita/entrata
aria non siano ostruite da polvere e da qualsiasi altro tipo di materiale estraneo. Se necessario, rimuovere
l'ostruzione, collegare di nuovo la spina CA del blocco alimentatore per Wii alla presa e accendere la console.
• Assicurarsi che la console Wii sia collocata lontano da altre fonti di calore e che ci sia un'adeguata ventila-
zione attorno ad essa.
Ulteriore assistenza è disponibile online alla pagina http://wiisupport.nintendo-europe.com, comprese
spiegazioni più dettagliate su come configurare la connessione a Internet.
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