Aparcar llamada
Aparcamiento llamadas dirigido
El administrador del sistema configurará las funciones Aparcamiento llamadas dirigido o Aparcar en el
teléfono, pero no ambas.
Temas relacionados
Estado de línea, en la página 66
Aparcar llamada
Procedimiento
Paso 1 Durante una llamada, pulse la tecla programada Aparcar.
El teléfono mostrará el número de la llamada aparcada en el lugar en el que el sistema almacenó la llamada.
Paso 2 Anote el número de aparcamiento de llamada que se muestre en la pantalla del teléfono.
Utilizará este número para recuperar la llamada.
Paso 3 Cuelgue.
Dispondrá de un tiempo limitado para recuperar una llamada aparcada antes de que vuelva a sonar en el
número original.
Paso 4 Desde cualquier otro teléfono IP de Cisco Unified de la red, introduzca el número de aparcamiento de llamada
para recuperarla.
Guía del usuario de los teléfonos IP 6921, 6941, 6945 y 6961 de Cisco Unified para Cisco Unified Communications
Manager 9.0 (SCCP y SIP)
54
Permite aparcar y recuperar una llamada activa de dos maneras diferentes:
• Aparcamiento asistido de llamadas dirigido: Permite aparcar una llamada activa mediante un
botón de función que el administrador del sistema haya configurado como línea de marcación
rápida.
Con este tipo de llamada dirigida, podrá supervisar el estado de la línea (en uso, inactiva o No
molestar) mediante los indicadores de estado de línea.
• Aparcamiento de llamadas dirigido manual: Permite aparcar una llamada activa transfiriéndola a
un número de llamada dirigida configurado por el administrador del sistema.
La llamada se recuperará en otro teléfono al marcar un número de prefijo de recuperación de
llamada aparcada (que haya proporcionado el administrador del sistema) y, a continuación, el
número de llamada dirigida usado para aparcar la llamada.
Funciones de llamadas