Funciones de llamadas
Creación de conferencias con dos llamadas en la misma línea
Procedimiento
Paso 1 Con dos llamadas establecidas en la misma línea, seleccione una llamada para convertirla en la llamada activa.
La segunda llamada se pondrá en espera.
Paso 2 Pulse el botón de conferencia
Paso 3 Introduzca el número de teléfono del participante.
Cuando se alcance el número máximo de llamadas en la línea, al pulsar el botón de conferencia, podrá
seleccionar las llamadas de una lista de llamadas en la línea. Podrá seleccionar una de las llamadas o pulsar
otro botón de línea para seleccionar una llamada de la lista de llamadas y crear una conferencia.
Paso 4 Espere a que se establezca la llamada.
Tras llamar a un nuevo participante en la conferencia y antes de agregarlo, pulse Cambiar para alternar entre
ambas llamadas. Esto le permitirá hablar en privado con el participante de cada llamada antes de completar
la conferencia.
Paso 5 Pulse el botón de conferencia para agregar al participante a la llamada.
Se iniciará la conferencia.
Paso 6 (Opcional) Repita estos pasos para agregar a otros participantes.
Transferencia de dos llamadas en la misma línea
Procedimiento
Paso 1 Compruebe que se encuentra en una llamada activa (no en espera).
Paso 2 Pulse el botón de transferencia
Paso 3 Introduzca el número de teléfono del destinatario de la transferencia o pulse un botón de marcación rápida.
Cuando se alcance el número máximo de llamadas en la línea, al pulsar el botón de transferencia, podrá
seleccionar las llamadas de una lista de llamadas de la línea. Podrá seleccionar una de las llamadas o pulsar
otro botón de línea para seleccionar una llamada de la lista de llamadas y realizar la transferencia de llamadas.
Paso 4 Espere a que el destinatario conteste o vaya directamente al paso 5 mientras suena la llamada.
Paso 5 Vuelva a pulsar la tecla de transferencia.
La transferencia se habrá completado.
Podrá pulsar la tecla Cambiar para alternar entre ambas llamadas. Esto le permitirá hablar en privado con el
participante de cada llamada antes de completar la transferencia.
Varias llamadas entrantes
Puede gestionar varias llamadas entrantes de diversas maneras:
.
Guía del usuario de los teléfonos IP 6921, 6941, 6945 y 6961 de Cisco Unified para Cisco Unified Communications
Creación de conferencias con dos llamadas en la misma línea
.
Manager 9.0 (SCCP y SIP)
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