Funciones de llamadas
Aparcamiento de llamadas mediante Aparcamiento de llamadas dirigido
manual
Procedimiento
Paso 1 Durante una llamada, pulse el botón de transferencia
Paso 2 Introduzca el número de llamada dirigida en el que desee aparcar la llamada.
Paso 3 Pulse el botón de transferencia de nuevo para finalizar el aparcamiento de la llamada y cuelgue.
Dispondrá de un tiempo limitado para recuperar una llamada aparcada antes de que vuelva a sonar en el
número original.
Paso 4 Recupere la llamada desde cualquier otro teléfono IP de Cisco Unified de la red de la siguiente manera:
a) Introduzca el prefijo de recuperación de llamada aparcada.
b) Marque el número de llamada dirigida.
Ejemplo:
Si el prefijo de recuperación de llamada es "99" y el número de llamada dirigida es "1234", introduzca
991234.
Aparcamiento de una llamada mediante Aparcamiento asistido de llamadas
dirigido
Procedimiento
Paso 1 Durante una llamada, pulse el botón Aparcamiento asistido de llamadas dirigido cuyo indicador de estado
de línea esté inactivo.
Paso 2 Para recuperar una llamada aparcada con un número de aparcamiento asistido de llamadas dirigido, pulse el
botón intermitente Aparcamiento asistido de llamadas dirigido.
Si el administrador no ha configurado un número de directorio de reversión, la llamada aparcada se devolverá
al teléfono que haya aparcado la llamada.
Captura de llamada
La función Captura de llamada le permite redirigir a su teléfono una llamada que esté sonando en el teléfono
de un compañero de trabajo para poder contestar.
Puede utilizar Captura de llamada si comparte tareas de gestión de llamadas con otros compañeros.
Hay tres maneras de capturar una llamada:
Aparcamiento de llamadas mediante Aparcamiento de llamadas dirigido manual
Guía del usuario de los teléfonos IP 6921, 6941, 6945 y 6961 de Cisco Unified para Cisco Unified Communications
.
Manager 9.0 (SCCP y SIP)
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