7 Mantenimiento y eliminación de fallos
Causas de fallo
Eliminación de fallos
Línea directa de asis-
tencia técnica - Servicio
24 horas
16
7 Mantenimiento y eliminación de fallos
7.1 Mantenimiento
En caso de empleo acorde con las prescripciones el EL 1 no requiere
mantenimiento durante el régimen normal de funcionamiento.
7.2 Eliminar fallos
EL 1 brinda una medida elevada de seguridad de funcionamiento. Sin
embargo durante el funcionamiento pueden aparecer fallos. Esos
fallos pueden tener por ejemplo las causas siguientes:
Sensor
l
Proceso
l
Alimentación de tensión
l
Evaluación de la señal
l
La eliminación de interrupciones se encuentra en el manual de
instrucciones del equipo de evaluación correspondiente
Si estas medidas no conducen a ningún resultado, llamar la línea
directa de asistencia técnica VEGA en casos urgentes al Tel.
+49 1805 858550.
La línea directa esta disponible durante las 24 horas incluso fuera de
los horarios normales de trabajo 7 días a la semana. El soporte se
realiza en idioma inglés porque el servicio se ofrece a escala mundial.
El servicio es gratuito, solamente se carga la tarifa telefónica local.
7.3 Recortar sonda de medición
La sonda de medición se puede recortar a voluntad
Quitar el aislamiento en una longitud aproximada de 20 mm en la
punta de la sonda de medición. De esta forma la sonda de medición
puede detectar el punto de conmutación de forma óptima
7.4 Reparación del equipo
Proceder de la forma siguiente si es necesaria una reparación:
En Internet puede descargarse de nuestra página principal www.
vega.com en: "Descargas - Formularios y Certificados - Formulario de
reparación" " un formulario de retorno (23 KB).
De esta forma nos ayudan a realizar la reparación de forma rápida y
sin necesidad de aclaraciones.
Llenar y enviar un formulario para cada equipo
l
Limpiar el equipo, empacándolo a prueba de rotura
l
Sonda de medición conductiva EL 1