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Se produce alimentación inadecuada de material de
impresión o alimentaciones múltiples.
El sobre se arruga ligeramente después de imprimirse.
Se producen saltos de página inesperados.
El trabajo se imprime desde un origen incorrecto o en
material de impresión incorrecto.
El material de impresión no se apila de forma
ordenada en ninguna de las bandejas de salida.
La impresora no admite la impresión dúplex.
No se puede imprimir desde la bandeja de 250 hojas
estándar o el alimentador de 250 hojas opcional
porque el material de impresión de la bandeja está
curvado.
Problemas de calidad de impresión
NOTA:
Algunos de los siguientes procedimientos que emplean Herramientas también se pueden realizar a través del panel del operador o de la
herramienta Dell Printer Configuration Web Tool. Para obtener información sobre cómo utilizar el panel del operador o la herramienta Dell Configuration
Web Tool, consulte
"Descripción de los menús de la impresora"
Todo el material de salida está demasiado claro.
Acción
Es posible que los cartuchos de tóner estén casi agotados o deban sustituirse. Compruebe la cantidad de tóner de
cada cartucho de tóner.
1
1. Compruebe el nivel de tóner en la ficha Estado del Monitor de Estado.
2. Reemplace los cartuchos de tóner según sea necesario.
¿Se ha solucionado el problema?
Si el usuario utiliza cartuchos de tóner de marcas que no son Dell, desactive la opción Tóner no Dell.
Determine qué interfaz del host está utilizando. Imprima una página de valores del panel para
comprobar que los valores actuales de la interfaz son correctos. Consulte
de configuraciones del
panel" para obtener una información detallada sobre cómo imprimir una
página de configuraciones del panel.
Asegúrese de que el material de impresión que está utilizando cumple las especificaciones de su
impresora. Consulte "Tamaños de papel compatibles" para obtener más información.
Airee el material de impresión antes de cargarlo en la bandeja de 250 hojas estándar o en el
alimentador de 250 hojas opcional.
Compruebe que el material de impresión está cargado correctamente.
Asegúrese de que las guías de longitud y anchura de los orígenes de material de impresión se
ajustan correctamente.
Asegúrese de que la bandeja de 250 hojas estándar y el alimentador de 250 hojas opcional están
insertados de modo seguro.
No sobrecargue los orígenes del material de impresión.
No fuerce el material de impresión en el alimentador de hojas sueltas, ya que, de hacerlo, podría
doblarlo o arrugarlo.
Compruebe que el material de impresión no está abarquillado.
Cargue correctamente la cara de impresión recomendada para el tipo de material de impresión que
utilice. Consulte
"Carga de material de impresión en la bandeja de 250 hojas estándar y en el
alimentador de 250 hojas
opcional" para obtener más información.
Gire o dé la vuelta al material de impresión e intente imprimir de nuevo para ver si mejora la
alimentación.
No mezcle distintos tipos de material de impresión.
No mezcle pilas de material de impresión.
Retire la primera y última hoja abarquillada de una resma antes de cargar el material de impresión.
Cargue un origen de material de impresión sólo cuando esté vacío.
Limpie los rodillos de retardo de las bandejas o del alimentador de hojas sueltas con un paño seco.
Asegúrese de que el sobre esté bien cargado en la bandeja de 250 hojas estándar o en el
alimentador de hojas sueltas, según se indica en "Carga de sobres"
Incremente el valor de Tiempo de Espera en el menú Configuraciones de la Impresora de la
herramienta Dell Printer Configuration Web Tool.
Verifique que Tipo de Papel en el menú Configs Bandeja del panel del operador de la impresora y
del controlador de impresora.
Dé la vuelta a la pila de material de impresión en la bandeja.
Seleccione Encuad. Borde Corto o Encuad. Borde Largo en el menú Duplex de la ficha
Papel/Salida del controlador de impresora.
Cargue el material de impresión en el alimentador de hojas sueltas.
y
"Dell Printer Configuration Web
"Impresión de una página
o
"Carga de un
Tool".
Sí
La tarea habrá
finalizado.
sobre".
No
Vaya a la acción
2.
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