Informe De Estado De La Impresora; Página De Configuración De Red; Informe De Calidad De Impresión; Informe De Prueba Inalámbrica - HP OfficeJet 200 Mobile Serie Guia Del Usuario

Informe de estado de la impresora

Use el informe de estado de la impresora para ver la información actual de la impresora y el estado de los
cartuchos. Úselo también para ayuda para solucionar problemas de la impresora.
El informe de estado de la impresora también contiene un registro de los eventos recientes.
Si necesita llamar a HP, generalmente es útil imprimir el informe de estado de la impresora antes de llamar.
Página de configuración de red
Si la impresora se encuentra conectada a una red, puede imprimir una página de configuración de redes para
ver la configuración de red de la impresora y una lista de las redes detectadas. La última página del informe
incluye una lista de todas las redes inalámbricas detectables en la zona, junto con la intensidad de la señal y
los canales que se utilizan. Esto puede ayudarle a seleccionar un canal de red que no se utiliza en gran medida
por otras redes (lo que mejorará el rendimiento de la red).
Puede usar la página de configuración de la red para ayudar a resolver los problemas de conexión de red. Si
necesita llamar a HP, es útil imprimir esta página antes de realizar la llamada.
Informe de calidad de impresión
Los problemas en la calidad de impresión pueden tener muchas causas de configuración del software, una
imagen del archivo de baja calidad o el sistema de impresión en sí. Si no está satisfecho con la calidad de
impresión, la página de diagnóstico de calidad de impresión puede ayudarle a determinar si el sistema de
impresión funciona correctamente.
Informe de prueba inalámbrica
Imprima el informe de prueba inalámbrica para obtener información sobre la conexión inalámbrica de la
impresora. El informe de prueba inalámbrica ofrece información sobre el estado de la impresora, la dirección
del hardware (MAC) y la dirección IP. Si la impresora se encuentra conectada a una red, el informe de prueba
mostrará los detalles de los ajustes de la red.
Para imprimir el informe de prueba inalámbrico
1. En el panel de control de la impresora, pulse el botón Inicio (
2. Seleccione Red, Imprimir informe y, a continuación Informes de prueba.
Para seleccionar una función en una pantalla, utilice el botón de flecha ( , ) para seleccionarla, luego
pulse el botón OK.
Solución de problemas con HP ePrint
Si tiene problemas para usar HP ePrint , compruebe lo siguiente:
Asegúrese de que la impresora esté conectada a una red inalámbrica y la conexión USB esté desconecta.
●
NOTA: No es posible utilizar esta función si la impresora está conectada mediante un cable USB.
Asegúrese de que las últimas actualizaciones de los productos estén instaladas en la impresora.
●
Asegúrese de que el hub, el conmutador o el enrutador de la red esté encendido y funcionando
●
adecuadamente.
ESWW
) para ver la pantalla Inicio.
Solución de problemas con HP ePrint 59