Consejos generales
Cuando tenga problemas de calidad de impresión:
Para obtener un rendimiento óptimo de su impresora, use únicamente consumibles y accesorios auténticos
●
del fabricante, cuya fiabilidad y rendimiento se han sometido a pruebas exhaustivas que garantizan un
rendimiento sin incidencias e impresiones de máxima calidad. Para obtener información detallada de los
papeles recomendados, consulte
Asegúrese de que el tipo de papel seleccionado en el panel frontal es el mismo tipo de papel cargado en la
●
impresora (consulte
que el tipo de papel se ha calibrado. Asegúrese también de que el tipo de papel seleccionado en el
software es el mismo que el tipo de papel cargado en la impresora.
PRECAUCIÓN:
calidad y colores incorrectos, e incluso podría dañar los cabezales de impresión.
Compruebe que está usando los ajustes de calidad de impresión más adecuados para sus fines (consulte
●
Impresión en la página
deslizante de calidad de impresión al extremo de la escala "Velocidad" o si ha establecido el nivel de calidad
personalizado como Rápida.
Compruebe que las condiciones ambientales (temperatura, humedad) se encuentran en el rango
●
recomendado. Vea la
Compruebe que los cartuchos de tinta y los cabezales de impresión no hayan excedido la fecha de
●
caducidad: consulte
Asistente de resolución de problemas en la calidad de impresión
El Asistente de resolución de problemas en la calidad de impresión le puede ayudar con los siguientes
problemas:
Líneas horizontales a lo largo de la imagen (bandas)
●
La imagen completa aparece borrosa o granulosa
●
Las líneas son demasiado gruesas, delgadas o inexistentes
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Los colores no son precisos
●
Para iniciar el asistente:
En la HP DesignJet Utility para Windows: vaya a la ficha Asistencia y seleccione Resolución de problemas de
●
calidad de imagen.
En la HP DesignJet Utility para Mac OS X: seleccione Solución de problemas de calidad de imagen en el
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grupo Asistencia.
Desde el servidor web incorporado: vaya a la ficha Asistencia, seleccione Solución de problemas y, a
●
continuación, seleccione Resolución de problemas de calidad de imagen.
ESWW
Pedido de papel en la página
Consulta de información sobre el papel en la página
Si ha seleccionado un tipo de papel incorrecto, podría obtener una impresión de baja
54). Es posible que la calidad de impresión disminuya si ha movido el control
Especificaciones ambientales en la página
Mantenimiento de los cartuchos de tinta en la página
122.
46). Al mismo tiempo, compruebe
179.
117.
Consejos generales 141