No se puede acceder al Servidor Web Incorporado
Lea
Acceso al Servidor Web Incorporado en la página 30
Acceda al panel frontal, pulse
Servidor web incorporado > Permitir EWS > Activar..
Si usa un servidor proxy, pruebe a omitirlo y acceda al servidor Web directamente.
En Internet Explorer 6 para Windows, vaya a Herramientas > Opciones de Internet > Conexiones >
●
Configuración de LAN, y active la casilla No usar servidor proxy para direcciones locales. Opcionalmente,
para un control más preciso, haga clic en el botón Avanzadas y agregue la dirección IP de la impresora a la
lista de excepciones, para las cuales no se usa el servidor proxy.
En Safari para Mac OS X, vaya a Safari > Preferencias > Avanzado y haga clic en el botón Proxies: Cambiar
●
ajustes. Agregue la dirección IP de la impresora o su nombre de dominio a la lista de excepciones, para las
que el servidor proxy no se puede usar.
Si sigue sin poder conectar, apague la impresora y vuelva a encenderla con la tecla
No se puede conectar a Internet
Si la impresora tiene problemas para conectarse a Internet, puede iniciar automáticamente el asistente de
impresoras conectadas a la web. También puede iniciar manualmente el asistente en cualquier momento.
Desde el servidor web incorporado: seleccione Asistencia > Solución de problemas de conectividad >
●
Asistente de impresora conectada a la web.
NOTA:
●
En el panel frontal: Pulse
asistente.
●
En el panel frontal: Pulse
asistencia > Imprimir config. conect. En este caso, los resultados se imprimen.
NOTA:
debe tener ejecutar el asistente de conectividad para obtener los resultados.
El asistente realiza automáticamente una serie de pruebas. También puede elegir realizar pruebas individuales.
Desde el panel frontal, pulse
problemas > Diagnóstico y Solución problemas. Se encuentran disponibles las siguientes opciones.
Todas las pruebas
●
Prueba de conectividad de red: comprueba la conexión de la impresora a la red de área local.
●
Prueba de conectividad a Internet: comprueba la conexión de la impresora a Internet.
●
Prueba de HP Connected: comprueba la conexión de la impresora a HP Connected.
●
Prueba actualización del firmware: comprueba la conexión de la impresora a los servidores de actualización
●
de firmware de HP.
Si alguna de las pruebas falla, la impresora describe el problema y propone una solución. Se puede modificar la
configuración y vuelva a realizar la prueba, salvo que esté utilizando el servidor web incorporado o con las
opciones están protegidos.
166 Capítulo 19 Solución de problemas generales de la impresora
, después
No se puede cambiar ajustes de conectividad desde el servidor web incorporado.
y, a continuación,
, después
Los resultados se imprimen desde el último ejecutar el asistente de conectividad, por lo que ya
, después
si todavía no lo ha hecho.
y, a continuación, Configuración > Conectividad > Avanzada >
y, a continuación, conectividad > conectividad
y, a continuación, Impresiones internas > Imprimir info.
y, a continuación, Conectividad > Diagnóstico y Solución
Encender
del panel frontal.
ESWW