Tabla de contenido
Publicidad
7
Atención al cliente
Contacto con Atención al cliente
Si la información provista en esta guía Pasos iniciales, en la Guía de referencia del PC portátil HP o
en Ayuda y soporte técnico no responde a sus preguntas, puede ponerse en contacto con Atención
al Cliente de HP en:
http://www.hp.com/go/contactHP
NOTA:
Para obtener soporte técnico en todo el mundo, haga clic en Contact HP worldwide
(Contactarse con HP en el mundo) a la izquierda de la página o vaya a
country/us/en/wwcontact_us.html.
Aquí usted puede:
●
Chatear en línea con un técnico de HP.
NOTA:
está disponible en inglés.
●
Enviar un correo electrónico a Atención al cliente HP.
●
Encontrar los números de teléfono mundiales de Atención al cliente HP.
●
Encontrar un centro de servicios de HP.
Etiquetas
Las etiquetas adheridas al equipo proporcionan información que podría ser necesaria para
solucionar problemas del sistema o al realizar viajes al exterior con el equipo:
●
Etiqueta de número de serie: proporciona información importante, como:
Componente
(1)
(2)
(3)
(4)
(5)
42
Capítulo 7 Atención al cliente
Cuando el chat de soporte técnico no se encuentra disponible en un idioma específico,
Nombre del producto
Número de serie (s/n)
Número de pieza/número de producto (p/n)
Período de garantía
Descripción del modelo
http://welcome.hp.com/
Publicidad
Tabla de contenido
