Durr Dental VistaScan Mini Easy Instrucciones Para Montaje Y Uso página 47

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Error
El software Imaging no
reconoce el aparato
El aparato no aparece en la
lista de selección en
VistaConfig
El aparato aparece en la lista
de selección en VistaConfig,
pero no es posible el enlace
Error "E2490"
Error en la transferencia de
datos entre el aparato y el
ordenador. Mensaje de error
"CRC Error Timeout"
9000-618-210/04 1910V005
Posible causa
Aparato sin encender
Cable de conexión entre el
aparato y el ordenador mal
conectado
El ordenador no reconoce el
enlace con el aparato
Fallo de hardware
Otro aparato utilizará la dirección
IP del aparato
Aparato conectado tras un
Router
Otro aparato utilizará la dirección
IP del aparato
La máscara de subred el
ordenador y del aparato no
coinciden
El enlace del aparato se ha
interrumpido mientras el
software trataba aun de activar
el aparato
Utilizado un cable de conexión
incorrecto o demasiado largo
Búsqueda de fallos y averías
Eliminación
Encender el aparato.
Comprobar el cable de
conexión.
Comprobar el cable de
conexión.
Comprobar el ajuste de red
local (dirección IP y máscara
de subred).
Informar al técnico.
Comprobar la configuración
de red (dirección IP y máscara
de subred) y clasificar cada
aparato con una dirección IP
inequívoca.
Si vuelve a ocurrir, informar al
técnico.
Configurar la dirección IP sin
Router intercalado en el
aparato.
Conectar de nuevo el Router
interpuesto.
Introducir manualmente la
dirección IP en VistaConfig y
registrar el aparato.
Comprobar la configuración
de red (dirección IP y máscara
de subred) y clasificar cada
aparato con una dirección IP
inequívoca.
Si vuelve a ocurrir, informar al
técnico.
Comprobar la máscara de
subred y si es necesario,
adaptarla.
Realizar de nuevo el enlace
del aparato.
Repetir el proceso.
Utilizar sólo cable original.
ES
45

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