Error
El software Imaging no
reconoce el aparato
El aparato no aparece en la
lista de selección en
VistaConfig
El aparato aparece en la lista
de selección en VistaConfig,
pero no es posible el enlace
Error "E2490"
Error en la transferencia de
datos entre el aparato y el
ordenador. Mensaje de error
"CRC Error Timeout"
9000-618-210/04 1910V005
Posible causa
Aparato sin encender
Cable de conexión entre el
aparato y el ordenador mal
conectado
El ordenador no reconoce el
enlace con el aparato
Fallo de hardware
Otro aparato utilizará la dirección
IP del aparato
Aparato conectado tras un
Router
Otro aparato utilizará la dirección
IP del aparato
La máscara de subred el
ordenador y del aparato no
coinciden
El enlace del aparato se ha
interrumpido mientras el
software trataba aun de activar
el aparato
Utilizado un cable de conexión
incorrecto o demasiado largo
Búsqueda de fallos y averías
Eliminación
Encender el aparato.
❯
Comprobar el cable de
❯
conexión.
Comprobar el cable de
❯
conexión.
Comprobar el ajuste de red
❯
local (dirección IP y máscara
de subred).
Informar al técnico.
❯
Comprobar la configuración
❯
de red (dirección IP y máscara
de subred) y clasificar cada
aparato con una dirección IP
inequívoca.
Si vuelve a ocurrir, informar al
❯
técnico.
Configurar la dirección IP sin
❯
Router intercalado en el
aparato.
Conectar de nuevo el Router
❯
interpuesto.
Introducir manualmente la
❯
dirección IP en VistaConfig y
registrar el aparato.
Comprobar la configuración
❯
de red (dirección IP y máscara
de subred) y clasificar cada
aparato con una dirección IP
inequívoca.
Si vuelve a ocurrir, informar al
❯
técnico.
Comprobar la máscara de
❯
subred y si es necesario,
adaptarla.
Realizar de nuevo el enlace
❯
del aparato.
Repetir el proceso.
❯
Utilizar sólo cable original.
❯
ES
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