9 Resolución de problemas
No aparece ninguna imagen de noche.
•
La cámara es capaz de captar imágenes en condiciones de luz
extremadamente baja (0,1 Lux) pero no puede captar imágenes
en la oscuridad total. Se recomienda instalar la cámara donde ha-
ya algo de luz ambiental (p. ej., luz de la calle, las estrellas, la lu-
na, etc.) o puede dejar una luz encendida en el área donde se
instale la cámara.
No aparece ninguna imagen al encender la cámara.
•
La cámara podría tardar hasta 1 minuto en encenderse después
de haber sido conectada a la NVR. Espere dos minutos antes de
continuar con los pasos siguientes.
•
Verifique que su cámara esté conectada correctamente (consulte
5 Cómo conectar la cámara, página 6).
•
Asegúrese de que la cámara esté conectada a un enrutador en la
misma red que la NVR.
•
Si la cámara se conecta a la LAN (red de área local), debe buscar
su red para las cámaras mediante el uso de la NVR. Para obtener
más detalles, consulte el manual de instrucciones de la NVR.
•
Asegúrese de que el tendido del cable esté dentro de las limi-
taciones especificadas en 5 Cómo conectar la cámara, página 6.
La clasificación de todos los cables Ethernet debe ser CAT5e o
superior.
•
Si utiliza el adaptador de corriente, conéctelo a un tomacorriente
diferente.
•
Los cables Ethernet pueden estar dañados o mal conectados. Ve-
rifique el tendido del cable o pruebe un cable diferente.
•
Reinicie la cámara con los ajustes predefinidos de fábrica. Con-
sulte 10 Cómo restablecer la cámara, página 27 para obtener
más información.
No hay imagen o la imagen de la cámara es poco clara.
#; r. 1.0/19724/19724; es-MX
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