4.3c. Actualizar el firmware
En Windows
La actualización del firmware es una operación simple, pero que, de no realizarse hasta el final, puede causar que su impresora quede fuera de servicio.
Antes de cualquier actualización, póngase en contacto con su distribuidor Badgy, quien podrá aconsejarle sobre la conveniencia
de realizar o no esta operación. En general, esta actualización solo es necesaria en caso de incidente o de mal funcionamiento
claramente identificado por su distribuidor.
La actualización del firmware se realiza desde Badgy Print Center. La actualización puede realizarse automática o manualmente.
Recomendamos el uso del Asistente de verificación de la actualización. Este asistente en primer lugar buscará las actualizaciones disponibles para la suite de
software. Una vez actualizada la suite de software, vuelva a ejecutar este asistente para verificar las actualizaciones del firmware de la impresora.
Para iniciar el asistente, vaya a Print Center > Herramientas > Asistente de verificación de la actualización. Se requiere conexión a Internet para permitir la ejecución
del asistente.
Si desea actualizar el firmware manualmente, puede ejecutar el asistente de actualización del firmware de la impresora.
Antes de empezar, tiene que descargar el archivo de actualizaciones del firmware del sitio www.badgy.com:
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Vaya a la sección Soporte y después seleccione el modelo de impresora.
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En la sección Drivers de impresión y firmware, haga clic en el fichero correspondiente al firmware.
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Acepte la descarga y registre el archivo en un directorio de su disco duro.
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Ahora abra Badgy Print Center y haga doble clic en el nombre de la impresora. Se abrirá la ventana Propiedades.
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A continuación, vaya a «Mantenimiento > Actualización del firmware» y haga clic en «Iniciar el asistente de actualización». Este asistente le guiará
por el proceso de actualización del firmware de la impresora.
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Cuando el programa se lo indique, siga las instrucciones y seleccione el archivo «.firm» que acaba de descargar en su ordenador.
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La operación puede llevar hasta un minuto. Cuando el firmware se haya instalado, la impresora se reiniciará. La actualización ha terminado y su
equipo está listo para utilizarse.
Nunca interrumpa la transferencia entre el ordenador y la impresora durante la fase de descarga (pérdida de alimentación
eléctrica de la impresora o del ordenador, desconexión de un cable). Resultará totalmente imposible volver a poner la impresora
en funcionamiento. Si esto se produjera, contacte con su distribuidor Badgy, que tendrá que cambiar la tarjeta del procesador
de su impresora.
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Si la impresora no indica el estado «Lista», significa que la actualización no se ha efectuado correctamente o que el funcionamiento de la impresora
es defectuoso. Compruebe los cables de conexión y proceda a una nueva actualización.
Sin embargo, si experimenta algún problema en la actualización del firmware con Badgy Print Center, diríjase a su distribuidor Badgy, quien podrá proporcionarle un
nuevo archivo de instalación del firmware.
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