Avaya 1408 Manual Del Usuario
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Avaya 1408 Manual Del Usuario

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Teléfonos Avaya 1408 y 1416 - conectados
a Integral 5 - Manual del usuario
16-603588
Número 1
Mayo de 2010

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Manuales relacionados para Avaya 1408

Resumen de contenidos para Avaya 1408

  • Página 1 Teléfonos Avaya 1408 y 1416 - conectados a Integral 5 - Manual del usuario 16-603588 Número 1 Mayo de 2010...
  • Página 2 Aviso Avaya otorga al Usuario final una licencia en el ámbito de los tipos de licencia descritos a continuación. El número de licencias y unidades Aunque se han hecho todos los esfuerzos posibles para asegurar que de capacidad aplicables para las que se otorga la licencia será de uno la información contenida en este documento sea completa y exacta en...
  • Página 3 Avaya: http:// www.avaya.com/support/. Las supuestas vulnerabilidades de seguridad en productos de Avaya deben notificarse a Avaya. Para ello, envíe un correo a: securityalerts@avaya.com. Marcas comerciales Todas las demás marcas comerciales son propiedad de sus respectivos propietarios.
  • Página 4 1408/1416 a Integral 5 - Manual del usuario Mayo de 2010...

  • Página 5: Tabla De Contenido

    Desviar llamadas para otro teléfono*......................31 Indicar llamadas en dos teléfonos (twinning)....................32 Desviar grupos*...............................33 Capítulo 5: Llamada de conferencia a tres................35 Introducción a las llamadas de conferencia a tres..................35 Realizar una llamada de conferencia......................35 1408/1416 a Integral 5 - Manual del usuario Mayo de 2010...
  • Página 6 Desactivar el desvío de llamadas/twinning.....................58 Llamar a destinos de marcación de código.....................58 Capítulo 11: Uso del menú Avaya..................61 Costes de llamadas............................61 Introducción a los costes de llamadas....................61 Ver la visualización del coste........................61 1408/1416 a Integral 5 - Manual del usuario Mayo de 2010...
  • Página 7 Asignar destinos a teclas........................85 Asignar líneas a teclas...........................85 Asignar partners a teclas........................86 Borrar asignaciones de teclas........................87 Configuración del puente de conferencia......................87 Configurar un puente de conferencia *....................87 Configurar permisos de reserva......................87 1408/1416 a Integral 5 - Manual del usuario Mayo de 2010...
  • Página 8 Determinar el límite de gasto *........................115 Despertar a los huéspedes *.........................115 Capítulo 16: Menús........................117 Visión general de los menús.........................117 Apéndice A: Funciones remotas..................121 Cambiar el desvío de llamadas remotamente*.....................121 Índice............................123 1408/1416 a Integral 5 - Manual del usuario Mayo de 2010...

  • Página 9: Capítulo 1: Introducción

    Capítulo 1: Introducción Introducción a los teléfonos deskphone digitales serie 1400 Los teléfonos Avaya de la serie 1400 son teléfonos ISDN que se utilizan con el sistema de procesamiento de llamadas Integral 5.Esta guía de usuario está redactada para los deskphones digitales 1408 y 1416.Estos deskphones ponen útiles funciones y capacidades...
  • Página 10 Esta luz parpadea cuando recibe una llamada entrante. llamada/mensaje en espera Pantalla del teléfono Hay tres (1408) o cuatro (1416) líneas en la pantalla del teléfono. La pantalla del teléfono presenta la identificación de la llamada o de la persona que ha realizado la llamada,...
  • Página 11 La línea superior muestra el número de teléfono y el nombre que ha configurado, así como la fecha y la hora. La línea central (1408) o dos líneas (1416) muestran la información de estado. La línea inferior muestra las etiquetas de las teclas programadas.

  • Página 12: Acerca De Los Indicadores Luminosos

    Contactos Menú Avaya Pulse el botón A para obtener acceso al menú Avaya. El menú Avaya proporciona opciones que le permiten personalizar la configuración del teléfono, configurar el registro de llamada y seleccionar el idioma de visualización.

  • Página 13: Acerca De Este Manual

    Todas las descripciones en este manual del usuario suponen una asignación estándar de las teclas de función. Si reasigna las teclas de función, los procedimientos pueden cambiar respecto a los proporcionados en este manual. 1408/1416 a Integral 5 - Manual del usuario Mayo de 2010...
  • Página 14 Introducción 1408/1416 a Integral 5 - Manual del usuario Mayo de 2010...

  • Página 15: Capítulo 2: Realizar Llamadas

    2. Levante el microteléfono. Temas relacionados: Activar o desactivar la marcación directa en la página 79 Llamar a un número externo 1. Introduzca el código de línea externa, por ejemplo 0. Nota: 1408/1416 a Integral 5 - Manual del usuario Mayo de 2010...

  • Página 16: Llamar Con Una Tecla De Destino

    Llamar a una persona desde el registro de llamadas 1. Pulse el botón Reg llam. 2. Seleccione el número de teléfono deseado. 3. Levante el microteléfono. Temas relacionados: Registro de llamadas en la página 43 1408/1416 a Integral 5 - Manual del usuario Mayo de 2010...

  • Página 17: Llamar A Una Persona Desde Una Entrada Del Directorio Telefónico

    La función Manos libres proporciona la función Supervisión y la capacidad de hablar mediante el micrófono integrado del teléfono, en vez del auricular. Ambas funciones se activan a través del botón Altavoz. 1408/1416 a Integral 5 - Manual del usuario Mayo de 2010...

  • Página 18: Solicitar Devolución De Llamada Automática

    4. Para volver a borrar una devolución de llamada automática: a. Seleccione la información de estado Devolución de llamada act. b. Pulse el botón OK. c. Pulse la tecla programada Borrar. 1408/1416 a Integral 5 - Manual del usuario Mayo de 2010...

  • Página 19: Remarcar

    3. Vuelva a colocar el microteléfono, si lo había levantado. Resultado La remarcación automática se detiene si pulsa cualquier botón o levanta el microteléfono. Temas relacionados: Configurar el número máximo de remarcaciones en la página 76 1408/1416 a Integral 5 - Manual del usuario Mayo de 2010...

  • Página 20: Unirse A Otra Llamada (Interrupción)

    2. Seleccione el número de grupo o nombre deseado al que desea presentarse, por ejemplo. marcar con 987654321. 3. Levante el microteléfono. El número seleccionado se muestra al destinatario de la llamada. 1408/1416 a Integral 5 - Manual del usuario Mayo de 2010...

  • Página 21: Realizar Un Aviso Vocal

    1. Pulse la tecla de función Aviso vocal. Ahora ya puede realizar su aviso vocal. 2. El abonado llamado puede responder directamente al aviso vocal descolgando el teléfono durante el aviso vocal. 1408/1416 a Integral 5 - Manual del usuario Mayo de 2010...

  • Página 22: Responder A Un Aviso Vocal

    1. Introduzca el número de teléfono. 2. Seleccione Llamada anónima. 3. Pulse el botón OK. Su número no se transmitirá al que recibe la llamada en su próxima llamada externa. 4. Levante el microteléfono. 1408/1416 a Integral 5 - Manual del usuario Mayo de 2010...

  • Página 23: Capítulo 3: Gestionar Llamadas

    Para contestar una llamada, levante el microteléfono o pulse el botón Altavoz para utilizar el altavoz. Contestar una llamada que suena en otro teléfono (capturar) Escucha sonar otro teléfono. 1408/1416 a Integral 5 - Manual del usuario Mayo de 2010...

  • Página 24: Contestar Una Llamada De Un Partner

    2. Pulse el botón OK. La llamada se reenvía a los terminales de reenvío de llamada. Temas relacionados: Asignar todos los destinos de reenvío de llamadas * en la página 99 1408/1416 a Integral 5 - Manual del usuario Mayo de 2010...

  • Página 25: Poner Una Llamada En Espera

    2. Introduzca el número de llamada al que desea realizar la consulta. Realice la llamada de consulta. 3. Pulse de nuevo el botón Espera. La llamada de consulta finaliza y puede retomar la llamada con el primer interlocutor. 1408/1416 a Integral 5 - Manual del usuario Mayo de 2010...

  • Página 26: Cambiar Entre Dos Llamadas (Proceso De Agente)

    1. Mientras está con otra llamada, seleccione number o name de la segunda llamada en la pantalla. 2. Pulse el botón OK. Está conectado a la segunda llamada y la primera llamada se pone en espera. 1408/1416 a Integral 5 - Manual del usuario Mayo de 2010...
  • Página 27 Contestar una llamada adicional (segunda llamada) Nota: Para terminar la primera llamada, Pulse primero el botón Descon. 1408/1416 a Integral 5 - Manual del usuario Mayo de 2010...
  • Página 28 Gestionar llamadas 1408/1416 a Integral 5 - Manual del usuario Mayo de 2010...

  • Página 29: Capítulo 4: Desvío De Llamadas

    (por lo general "0") antes de un número externo. También puede pulsar un destino apropiado o clave de partner en lugar de introducir el número. 1408/1416 a Integral 5 - Manual del usuario Mayo de 2010...

  • Página 30: Desviar Llamadas A Su Teléfono

    5. Introduzca el número de teléfono interno para el que desea configurar el desvío de llamadas a su propio teléfono. También puede pulsar un destino apropiado o clave de partner en lugar de introducir el número. 1408/1416 a Integral 5 - Manual del usuario Mayo de 2010...

  • Página 31: Desviar Llamadas Para Otro Teléfono

    Borrar. El desvío antiguo se borra automáticamente si no es posible tener ambos desvíos en paralelo. 6. Pulse la tecla programada Nuevo. 1408/1416 a Integral 5 - Manual del usuario Mayo de 2010...

  • Página 32: Indicar Llamadas En Dos Teléfonos (Twinning)

    6. Seleccione twinning. 7. Pulse el botón OK. La información de estado twinning …- aparece en la pantalla. 8. Para desactivar el twinning: a. Seleccione la información de estado apropiada. 1408/1416 a Integral 5 - Manual del usuario Mayo de 2010...

  • Página 33: Desviar Grupos

    6. Introduzca el número de llamada externo al que se van a desviar todas las llamadas a través de este grupo. 7. Pulse el botón OK. 8. Pulse el botón OK. La información de estado Grupo 1... - aparece en la pantalla. 1408/1416 a Integral 5 - Manual del usuario Mayo de 2010...
  • Página 34 Desvío de llamadas 1408/1416 a Integral 5 - Manual del usuario Mayo de 2010...

  • Página 35: Capítulo 5: Llamada De Conferencia A Tres

    A continuación seleccione el elemento de menú Conferencia para conectar a todos los participantes. 1408/1416 a Integral 5 - Manual del usuario Mayo de 2010...

  • Página 36: Ampliar La Conferencia Con Otro Participante

    Si se encuentra en una llamada de conferencia a tres y desea conectar los otros participantes entre sí, pulse el botón Transferir o cuelgue el microteléfono. Finalizar la llamada de conferencia Pulse el botón Descon. 1408/1416 a Integral 5 - Manual del usuario Mayo de 2010...

  • Página 37: Capítulo 6: Puente De Conferencia

    Todos los abonados a la conferencia escucharán un breve tono de alerta. Ahora forma parte de la conferencia. Si está solo en el puente de conferencia, escuchará una música de espera 3. Para abandonar la conferencia, cuelgue el microteléfono. 1408/1416 a Integral 5 - Manual del usuario Mayo de 2010...

  • Página 38: Gestionar Llamadas En Puente De Conferencia

    9. Pulse el botón OK. Todos los participantes pueden hablar entre sí de nuevo. 10. Para desconectar a un participante de la conferencia concreto, seleccione primero el que desea desconectar. 1408/1416 a Integral 5 - Manual del usuario Mayo de 2010...

  • Página 39: Reservar Un Puente De Conferencia (Cita Única)

    La cita de conferencia se ha reservado. Pasos siguientes Ahora dé a conocer a los abonados de la conferencia la fecha, el número de puente de conferencia y el PIN de acceso. 1408/1416 a Integral 5 - Manual del usuario Mayo de 2010...

  • Página 40: Reservar Puente De Conferencia (Cita Periódica)

    Si cuenta con el permiso necesario, también puede reservar un puente de conferencia para otros abonados. La marcación en el puente de conferencia se protege mediante el PIN de acceso para aquellos abonados para los que ha configurado la conferencia. 1408/1416 a Integral 5 - Manual del usuario Mayo de 2010...

  • Página 41: Registrar Y Borrar Reservas

    4. Seleccione en la lista la reserva que se va a eliminar. 5. Si procede, pulse la tecla programada Borrar para borrar la reserva. 6. Para confirmar, vuelva a pulsar la tecla programada Borrar. 1408/1416 a Integral 5 - Manual del usuario Mayo de 2010...
  • Página 42 Puente de conferencia 1408/1416 a Integral 5 - Manual del usuario Mayo de 2010...

  • Página 43: Capítulo 7: Gestionar El Registro De Llamadas

    Llamada contestada Llamada contestada por correo de voz Mensaje en espera en el correo de voz Llamada desviada, que muestra el número que llama y originalmente el número llamado. 1408/1416 a Integral 5 - Manual del usuario Mayo de 2010...

  • Página 44: Ver El Registro De Llamadas

    Puede configurar entradas del registro de llamadas para que se borren automáticamente al cabo de un tiempo predefinido. Puede proteger del borrado entradas individuales. Puede seleccionar los intervalos siguientes: 10 minutos, 1 hora, 1 día, 1 semana, 1 mes o "desactivado". 1408/1416 a Integral 5 - Manual del usuario Mayo de 2010...

  • Página 45: Agregar Una Entrada Del Registro De Llamadas Al Directorio Telefónico

    5. Pulse una de las siguientes teclas programadas: • Pers. para una entrada del directorio telefónico personal • Común, para una entrada del directorio telefónico común 6. Introduzca un nombre, si se requiere. 1408/1416 a Integral 5 - Manual del usuario Mayo de 2010...

  • Página 46: Agregar Entradas Adicionales Al Registro De Llamadas

    - (A+B) en ambas de estas listas de llamadas 9. Seleccione Atrás. 10. Cambie Lista llam. A→ B (activado) para mostrar el número que ha marcado el que llama. 1408/1416 a Integral 5 - Manual del usuario Mayo de 2010...

  • Página 47: Capítulo 8: Gestionar El Directorio Telefónico

    • Pers., para una entrada del directorio telefónico personal • Común, para una entrada del directorio telefónico general. 4. Introduzca el número de teléfono. 1408/1416 a Integral 5 - Manual del usuario Mayo de 2010...

  • Página 48: Resultado

    " " (espacio). 3. Pulse la tecla programada Editar. 4. Edite la entrada. 5. Pulse el botón OK. 1408/1416 a Integral 5 - Manual del usuario Mayo de 2010...

  • Página 49: Borrar Una Entrada

    Borrar una entrada Borrar una entrada 1. Pulse el botón Directorio telefónico/Contactos. 2. Seleccione la entrada que desea borrar. 3. Pulse la tecla programada Borrar. 4. Pulse la tecla programada Borrar. 1408/1416 a Integral 5 - Manual del usuario Mayo de 2010...
  • Página 50 Gestionar el directorio telefónico 1408/1416 a Integral 5 - Manual del usuario Mayo de 2010...

  • Página 51: Capítulo 9: Mensajes

    Escribir y enviar los propios mensajes de texto 1. Pulse el botón Menú Avaya. 2. Seleccione Mensaje. 3. Introduzca el texto deseado. 4. Pulse el botón OK. 5. Introduzca el número de teléfono interno. 1408/1416 a Integral 5 - Manual del usuario Mayo de 2010...

  • Página 52: Enviar Un Texto Estándar

    3. Pulse el botón Mensaje. 4. Seleccione el texto estándar deseado. 5. Pulse el botón OK. 6. Cambie o agregue al mensaje, por ejemplo, para incluir un nombre o la hora. 1408/1416 a Integral 5 - Manual del usuario Mayo de 2010...
  • Página 53 9. Pulse el botón OK. El texto se guarda y en la pantalla aparece la información de estado. Cualquier abonado interno que le llame ahora recibirá el mensaje en su pantalla. 1408/1416 a Integral 5 - Manual del usuario Mayo de 2010...
  • Página 54 Mensajes 1408/1416 a Integral 5 - Manual del usuario Mayo de 2010...

  • Página 55: Capítulo 10: Abonados De Sistemas Móviles (Managed Mobility Access)

    1. Marque el número de marcación remota desde un teléfono externo registrado. 2. Integral 5 recoge la llamada. Espere hasta oír un tono de marcación. Ahora puede realizar llamadas como si fuera un abonado interno. 1408/1416 a Integral 5 - Manual del usuario Mayo de 2010...

  • Página 56: Marcar En El Sistema Usando La Devolución De Llamada

    Se puede acceder fácilmente a las cinco primeras entradas grabadas en su directorio telefónico personal como destinos de marcación de código pulsando #1...#5 (relacionado con entradas de 900 a 904). 1. Introduzca el número de teléfono. 2. Realice la llamada. 1408/1416 a Integral 5 - Manual del usuario Mayo de 2010...

  • Página 57: Realizar Una Consulta

    Los tres interlocutores ahora pueden hablar entre sí. Terminar una llamada Pulse la tecla * 8. Finalizará la llamada actual. Escuchará el tono de marcación y ahora podrá hacer una nueva llamada en el sistema. 1408/1416 a Integral 5 - Manual del usuario Mayo de 2010...

  • Página 58: Modificar El Número De Desvío De Llamadas/Twinning

    Puede anotar sus destinos de marcación de código en una tarjeta que conservará siempre con usted. Ha establecido una conexión a su sistema desde un teléfono registrado.Escuchará el tono de marcación. 1408/1416 a Integral 5 - Manual del usuario Mayo de 2010...
  • Página 59 2. Realice la llamada. Temas relacionados: Asignar específicamente teclas de función (cambiar los destinos de marcación de código) Crear una nueva entrada en el directorio telefónico en la página 47 1408/1416 a Integral 5 - Manual del usuario Mayo de 2010...
  • Página 60 Abonados de sistemas móviles (Managed Mobility Access) 1408/1416 a Integral 5 - Manual del usuario Mayo de 2010...

  • Página 61: Capítulo 11: Uso Del Menú Avaya

    1. Pulse el botón Menú Avaya. 2. Seleccione Costes. 3. Pulse el botón OK. Se selecciona el coste de la última llamada. 4. Para ver los costes totales, seleccione Total. 1408/1416 a Integral 5 - Manual del usuario Mayo de 2010...

  • Página 62: Ver Costes De Líneas/Abonados

    Si desea borrar el total de las llamadas, debe tener esta función habilitada por el administrador del sistema. 5. Pulse el botón OK. 6. Pulse la tecla programada Borrar. 1408/1416 a Integral 5 - Manual del usuario Mayo de 2010...

  • Página 63: Bloquear El Teléfono

    Si comete un error al introducir el PIN, pulse la tecla programada Atrás y comience de nuevo desde el principio. 5. Pulse el botón OK. 6. Introduzca el nuevo PIN. Bloquear el teléfono Siga este procedimiento para bloquear el teléfono. 1408/1416 a Integral 5 - Manual del usuario Mayo de 2010...

  • Página 64: Desbloquear El Teléfono

    Cuando llega la hora de la cita, suena un tono de señal y el mensaje que ha introducido para la cita aparece en la pantalla. Puede borrar de forma selectiva las citas que ha introducido. 1408/1416 a Integral 5 - Manual del usuario Mayo de 2010...

  • Página 65: Introducir Una Cita Para Hoy

    04081150 para el 4 de agosto a las 11:50 h. 6. Seleccione un texto estándar si se requiere. Para poder seleccionar entre textos estándar, éstos deben haberse introducido primero en el sistema. 1408/1416 a Integral 5 - Manual del usuario Mayo de 2010...

  • Página 66: Introducir Una Cita Periódica

    9. Seleccione un texto estándar si se requiere. Para poder seleccionar entre textos estándar, éstos deben haberse introducido primero en el sistema. 10. Introduzca o añada cualquier texto. 11. Pulse el botón OK. 1408/1416 a Integral 5 - Manual del usuario Mayo de 2010...

  • Página 67: Acusar Recibo De Una Cita

    5. Pulse el botón OK. Se mostrarán todas las citas existentes para este abonado. 6. Ahora introduzca la nueva cita de la misma forma que configuraría las suyas propias. 1408/1416 a Integral 5 - Manual del usuario Mayo de 2010...
  • Página 68 Uso del menú Avaya 1408/1416 a Integral 5 - Manual del usuario Mayo de 2010...

  • Página 69: Capítulo 12: Personalizar El Teléfono

    8. Seleccione una de las siguientes opciones: • Tono de timbre • Monitor • Microteléfono • Auriculares 9. Aumente o reduzca el volumen pulsando el botón de navegación derecha/ izquierda. 1408/1416 a Integral 5 - Manual del usuario Mayo de 2010...

  • Página 70: Configurar La Melodía Del Timbre

    "Taller" se pueden reconocer fácilmente por sus tonos de timbre. Puede aplicar estos tonos de timbre a su teléfono. La configuración sólo afecta a las llamadas externas y a las llamadas VIP. 1408/1416 a Integral 5 - Manual del usuario Mayo de 2010...

  • Página 71: Configurar El Contraste

    Configuración predeterminada y confirme con el botón OK. 7. Pulse el botón OK. 8. Aumente o reduzca el contraste con el botón de navegación derecho o izquierdo. 9. Pulse la tecla programada Atrás. 1408/1416 a Integral 5 - Manual del usuario Mayo de 2010...

  • Página 72: Configurar El Idioma

    8. Seleccione Manos libres. 9. Cambie la configuración con el botón de navegación derecha o izquierda. • 1: conexión normal (volumen medio) • 2: conexión silenciosa o de larga distancia 1408/1416 a Integral 5 - Manual del usuario Mayo de 2010...

  • Página 73: Desactivar Temporalmente El Tono De Timbre (No Molestar)

    El que llama escucha el tono de ocupado o un aviso vocal si ha activado "No molestar". Temas relacionados: Usar filtro de llamadas en la página 93 Activar el servicio nocturno Puede activar en cualquier momento un servicio nocturno. 1408/1416 a Integral 5 - Manual del usuario Mayo de 2010...

  • Página 74: Activar La Función De Manos Libres Automática Después De Marcar

    5. Pulse el botón OK. 6. Seleccione Manos libres. autom. (desactivado). 7. Pulse la tecla programada Modificar. 8. Pulse la tecla programada Atrás. La nueva configuración se ha guardado. 1408/1416 a Integral 5 - Manual del usuario Mayo de 2010...

  • Página 75: Capturar Automáticamente La Línea De Intercambio

    1. Pulse el botón Menú Avaya. 2. Seleccione Configuración. 3. Pulse el botón OK. 4. Seleccione Configuración de marcación. 5. Pulse el botón OK. 1408/1416 a Integral 5 - Manual del usuario Mayo de 2010...

  • Página 76: Configurar El Número Máximo De Remarcaciones

    Si el valor es 0, no se mostrará el elemento de menú Remarcación auto. mientras se llaman a números externos. 8. Pulse la tecla programada Atrás. La nueva configuración se ha guardado. Temas relacionados: Solicitar remarcación automática en la página 19 1408/1416 a Integral 5 - Manual del usuario Mayo de 2010...

  • Página 77: Configurar El Intervalo De Remarcación

    También puede suprimir la visualización del número sólo para la llamada siguiente (llamada anónima). 1. Pulse el botón Menú Avaya. 2. Seleccione Configuración. 3. Pulse el botón OK. 4. Seleccione Configuración de marcación. 1408/1416 a Integral 5 - Manual del usuario Mayo de 2010...

  • Página 78: Aceptar Llamadas Automáticamente (Tono De Respuesta De Manos Libres)

    4. Seleccione Configuración de marcación. 5. Pulse el botón OK. 6. Seleccione Manos libres AB. 7. Pulse el botón OK. 8. Pulse la tecla programada Atrás. La nueva configuración se ha guardado. 1408/1416 a Integral 5 - Manual del usuario Mayo de 2010...

  • Página 79: Activar O Desactivar La Marcación Directa

    La nueva configuración se ha guardado. 9. Para volver a activar la marcación directa, vuelva a activar la función a Marcación directa (activada). Temas relacionados: Llamar a un número interno en la página 15 1408/1416 a Integral 5 - Manual del usuario Mayo de 2010...

  • Página 80: Desactivar Una Segunda Llamada

    El número de código también se puede llamar durante una llamada exerna. 1. Pulse el botón Menú Avaya. 2. Seleccione Configuración. 3. Pulse el botón OK. 4. Seleccione Configuración de marcación. 5. Pulse el botón OK. 6. Seleccione Código:. 1408/1416 a Integral 5 - Manual del usuario Mayo de 2010...

  • Página 81: Extender La Visualización De La Llamada

    Si se ha configurado para el teléfono una llamada VIP (busca), siga este procedimiento para eliminar temporalmente las llamadas desde la indicación de llamada VIP. Las llamadas ya no se indicarán, por ejemplo, en un busca, ni se registrarán. 1408/1416 a Integral 5 - Manual del usuario Mayo de 2010...

  • Página 82: Eliminar El Teléfono De Los Grupos De Búsqueda

    5. Pulse el botón OK. 6. Seleccione Grupo de búsqueda (activado). 7. Pulse la tecla programada Modificar. 8. Pulse la tecla programada Atrás. La nueva configuración se ha guardado. 1408/1416 a Integral 5 - Manual del usuario Mayo de 2010...

  • Página 83: Eliminar El Teléfono De La Llamada General

    4. Seleccione Aplicaciones. 5. Pulse el botón OK. 6. Seleccione Auricul. remotos (desactivado). 7. Pulse la tecla programada Modificar. 8. Pulse la tecla programada Atrás. La nueva configuración se ha guardado. 1408/1416 a Integral 5 - Manual del usuario Mayo de 2010...

  • Página 84: Teclas De Función, Destino, Línea Y Partner

    Se mostrará la descripción y la asignación actual de todas las teclas. 6. Seleccione la tecla que desea cambiar o asignar. 7. Pulse el botón OK. 8. Seleccione la función que desea asignar a la tecla. 1408/1416 a Integral 5 - Manual del usuario Mayo de 2010...

  • Página 85: Asignar Destinos A Teclas

    Ahora ya puede llamar al destino con esta tecla. Asignar líneas a teclas 1. Pulse el botón Menú Avaya. 2. Seleccione Configuración. 3. Pulse el botón OK. 4. Seleccione Teclas de función. 5. Pulse el botón OK. 1408/1416 a Integral 5 - Manual del usuario Mayo de 2010...

  • Página 86: Asignar Partners A Teclas

    El abonado ya está configurado como partner y se puede acceder a él mediante esta tecla. El indicador luminoso de la tecla le informa del estado del teléfono del partner. Temas relacionados: Acerca de los indicadores luminosos en la página 12 1408/1416 a Integral 5 - Manual del usuario Mayo de 2010...

  • Página 87: Borrar Asignaciones De Teclas

    Configurar permisos de reserva Puede dar a abonados individuales la opción de reservar el puente de conferencia. Debe disponer del derecho de configurar permisos de reserva. 1408/1416 a Integral 5 - Manual del usuario Mayo de 2010...

  • Página 88: Cambiar El Pin De Acceso

    2. Seleccione Configuración. 3. Pulse el botón OK. 4. Seleccione Aplicaciones. 5. Pulse el botón OK. 6. Seleccione Puente de conferencia. 7. Pulse el botón OK. 8. Seleccione PIN: 0000. 1408/1416 a Integral 5 - Manual del usuario Mayo de 2010...

  • Página 89: Configurar Un Acceso Estándar

    13. Para volver a bloquear el puente de conferencia con el PIN estándar: introduzca el menú PIN estándar, seleccione Desactivar y confirme la desactivación con el botón OK. El PIN estándar vuelve a marcarse como No activo. 1408/1416 a Integral 5 - Manual del usuario Mayo de 2010...

  • Página 90: Cambiar El Pin Estándar

    A cada número externo se le asigna a un abonado interno fijo. Cada abonado interno se puede asignar a más de un número externo. Al abonado interno se le puede dar la opción de utilizar la devolución de llamada y de modificar sus números. 1408/1416 a Integral 5 - Manual del usuario Mayo de 2010...

  • Página 91: Añadir Números Autorizados De Marcación Remota

    • Devolución de llamada (desactivada): para permitir la opción de devolución de llamada, cambie la configuración a (activada). • Editable (desactivada): para permitir la opción de edición, cambie la configuración a (activada). 1408/1416 a Integral 5 - Manual del usuario Mayo de 2010...

  • Página 92: Cambiar Los Números Autorizados De Marcación Remota

    • Devolución de llamada (desactivada): para permitir la opción de devolución de llamada, cambie la configuración a (activada). • Editable (desactivada): para permitir la opción de edición, cambie la configuración a (activada). 1408/1416 a Integral 5 - Manual del usuario Mayo de 2010...

  • Página 93: Borrar Los Números Autorizados De Marcación Remota

    Usar filtro de llamadas Las llamadas de abonados de la lista de filtros de llamada siguen señalizadas aunque haya configurado "No molestar". La lista de filtros de llamadas contiene hasta 10 entradas. 1408/1416 a Integral 5 - Manual del usuario Mayo de 2010...
  • Página 94 11. Pulse la tecla programada Atrás. Temas relacionados: Desviar llamadas para su teléfono en la página 29 Desactivar temporalmente el tono de timbre (No molestar) en la página 73 1408/1416 a Integral 5 - Manual del usuario Mayo de 2010...

  • Página 95: Borrar Entradas Del Filtro De Llamadas

    9. Pulse una de las siguientes teclas programadas: • Entrada para borrar la entrada que se muestra. • Todo para borrar todas las entradas de la lista. 10. Pulse la tecla programada Atrás. 1408/1416 a Integral 5 - Manual del usuario Mayo de 2010...
  • Página 96 Personalizar el teléfono 1408/1416 a Integral 5 - Manual del usuario Mayo de 2010...

  • Página 97: Capítulo 13: Configuración Del Sistema Telefónico

    Introducción Puede configurar muchos de los ajustes para su sistema telefónico desde el Teléfonos Avaya serie 1400. La configuración se aplicará a todos los teléfonos del sistema. • Los que llaman del exterior con frecuencia se ponen en contacto con su empresa desde varios números.

  • Página 98: Asignar Operadores Para El Servicio Nocturno

    Todas las clases de servicio durante el servicio nocturno deben programarse específicamente (consulte el manual de Integral). Puede programar cuándo el sistema activa automáticamente un servicio nocturno (consulte el manual de Integral). 1408/1416 a Integral 5 - Manual del usuario Mayo de 2010...

  • Página 99: Pasos Siguientes

    El reenvío de llamadas tiene lugar después de un período de tiempo definido cuando se llama al operador a través de la línea de intercambio. Se puede configurar 1408/1416 a Integral 5 - Manual del usuario Mayo de 2010...
  • Página 100 La nueva configuración se ha guardado. 15. Para cambiar los operadores que ha configurado, sólo tiene que introducir los nuevos operadores. Temas relacionados: Reenviar llamadas a terminales de reenvío en la página 24 1408/1416 a Integral 5 - Manual del usuario Mayo de 2010...

  • Página 101: Configurar La Restriccion De Segunda Llamada

    Configurar fecha y hora 1. Pulse el botón Menú Avaya. 2. Seleccione Configuración. 3. Pulse el botón OK. 1408/1416 a Integral 5 - Manual del usuario Mayo de 2010...

  • Página 102: Configurar La Contraseña Del Cliente

    8. Introduzca la contraseña antigua, si tiene asignada alguna. 9. Introduzca la nueva contraseña del cliente (nuevo PIN) como cuatro dígitos. 10. Pulse la tecla programada Atrás. La nueva configuración se ha guardado. 1408/1416 a Integral 5 - Manual del usuario Mayo de 2010...

  • Página 103: Mostrar Las Estadísticas Del Tráfico

    Se mostrará la información sobre las llamadas desde los últimos datos eliminados. 4. Para restablecer el contador, seleccione Borrar. Los datos se volverán a grabar desde la fecha actual. 1408/1416 a Integral 5 - Manual del usuario Mayo de 2010...
  • Página 104 Configuración del sistema telefónico 1408/1416 a Integral 5 - Manual del usuario Mayo de 2010...

  • Página 105: Capítulo 14: Dispositivos Auxiliares

    Módulo de botones DBM32 Un módulo de botones DBM32 proporciona 32 botones. Puede conectar uno o dos módulos DBM32 a su teléfono Avaya 1416. No se puede conectar ningún módulo de botones al teléfono Avaya 1408. El administrador del sistema puede asignar los botones en función de sus preferencias. Están disponibles las siguientes funciones: •...

  • Página 106: Utilizar Unos Auriculares

    Continuar una llamada con el microteléfono con los auriculares: Pulse el botón Auriculares. Escuchará al interlocutor a través de los auriculares. El LED del botón se ilumina. Finalizar una llamada con auriculares y desconectar: 1408/1416 a Integral 5 - Manual del usuario Mayo de 2010...
  • Página 107 Introduzca el número de teléfono y pulse el botón Auriculares. Activar la supervisión: Puede activar la supervisión en el teléfono mientras está realizando una llamada con los auriculares. Pulse el botón Altavoz. El LED del botón se ilumina. 1408/1416 a Integral 5 - Manual del usuario Mayo de 2010...
  • Página 108 Dispositivos auxiliares 1408/1416 a Integral 5 - Manual del usuario Mayo de 2010...

  • Página 109: Capítulo 15: Funciones De Hotel

    También se puede conectar una impresora al sistema telefónico para imprimir informes de cargos y solicitudes de la función despertador. 1408/1416 a Integral 5 - Manual del usuario Mayo de 2010...

  • Página 110: Esquema De Las Funciones De Hotel En El Módulo De Botones Dbm32

    Límite de coste El huésped sólo puede gastar hasta la cantidad especificada en el sistema de teléfono. 1408/1416 a Integral 5 - Manual del usuario Mayo de 2010...

  • Página 111: Registrar La Entrada

    • Si el indicador luminoso de la tecla no está encendido, no se ha incurrido en ningún coste y todos los mensajes del correo de voz del huésped se borran. El registro de salida ha finalizado. 1408/1416 a Integral 5 - Manual del usuario Mayo de 2010...

  • Página 112: Consultar Costes De Llamadas

    7. Seleccione Restablecer coontador de costes. 8. Pulse el botón OK. Los costes de este huésped se borran. 9. Pulse la tecla programada Atrás. 10. Pulse de nuevo el botón para la habitación deseada. 1408/1416 a Integral 5 - Manual del usuario Mayo de 2010...

  • Página 113: Escuchar Los Mensajes

    En la pantalla del teléfono de la habitación aparece "Mensaje". Si el teléfono de la habitación no dispone de pantalla, se encenderá el indicador luminoso para indicar una llamada. 1408/1416 a Integral 5 - Manual del usuario Mayo de 2010...

  • Página 114: Configurar La Marcación Directa A Las Habitaciones

    2. Pulse el botón para la habitación deseada. El indicador luminoso del botón se enciende o se apaga, dependiendo del nuevo estado de la conexión huésped-a-huésped de la habitación. 3. Pulse el botón Salir. 1408/1416 a Integral 5 - Manual del usuario Mayo de 2010...

  • Página 115: Determinar El Límite De Gasto

    El mismo huésped también puede introducir la hora del despertador en el teléfono de la habitación. En el manual se describe una operación controlada por voz para el buzón de correo de voz. 1408/1416 a Integral 5 - Manual del usuario Mayo de 2010...
  • Página 116 8. Ahora introduzca la hora deseada para la llamada despertador, de la misma forma que haría para sus propias citas. 9. Para eliminar una de las citas mostradas, sólo tiene que seleccionar y pulsar la tecla programada Borrar. 1408/1416 a Integral 5 - Manual del usuario Mayo de 2010...

  • Página 117: Capítulo 16: Menús

    La tabla siguiente contiene una descripción general de la estructura de los menús del Teléfonos Avaya serie 1400 conectado a Integral 5. Se muestran los tres primeros niveles del menú. La estructura de los menús que se muestra aquí puede diferir de la estructura de los menús reales de su teléfono.
  • Página 118 Mostrar nº. remoto Marcación directa Código [0000] Aplicaciones Registro de llamadas Filtro de llamadas Movilidad Puente de conferencia Auriculares remotos Llamada general Grupo de búsqueda Llamada VIP Autoasignación Visualiz. llamada A->B 1408/1416 a Integral 5 - Manual del usuario Mayo de 2010...
  • Página 119 1408/1416 a Integral 5 - Manual del usuario Mayo de 2010...
  • Página 120 Menús 1408/1416 a Integral 5 - Manual del usuario Mayo de 2010...

  • Página 121: Apéndice A: Funciones Remotas

    A modo de confirmación, se emite un tono de reconocimiento al cabo de poco. 9. Para desactivar el desvío de llamadas, introduzca el código para desactivar Sígame. 1408/1416 a Integral 5 - Manual del usuario Mayo de 2010...
  • Página 122 Funciones remotas 1408/1416 a Integral 5 - Manual del usuario Mayo de 2010...

  • Página 123: Índice

    ............código de discriminación de origen ......llamar entrada ............conexión huésped-a-huésped hotel ..............nueva entrada ............doble llamada ............. conferencia ampliar ..............configuración sistema telefónico ..........contestar editar 1408/1416 a Integral 5 - Manual del usuario Mayo de 2010...
  • Página 124 ........... propio mensaje ............ interrumpir ..............ver ................ mensajes ............. menú descripción general ..........MMA ............– – límite de gasto borrar números registrados ........hotel ..............1408/1416 a Integral 5 - Manual del usuario Mayo de 2010...
  • Página 125 PIN de acceso ............reservar cita periódica .......... reservar cita única ..........tecla de destino indicador luminoso (LED) ........tecla de función realizar una consulta ..........indicador luminoso (LED) ........1408/1416 a Integral 5 - Manual del usuario Mayo de 2010...
  • Página 126 ............. terminales de respuesta ........tono de respuesta de manos libres ......tono de timbre melodías .............. transferir visualización de la llamada. en espera ............. extender ............... llamada ..............1408/1416 a Integral 5 - Manual del usuario Mayo de 2010...

Este manual también es adecuado para:

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