Mensajes
"Error de comando"
"Error datos comprimidos."
"Error de almacenamiento de
datos."
"Se ha producido un error."
Mensajes que aparecen cuando se utiliza la función de impresora
Causas
Se produjo un error de
comando RPCS.
La impresora ha detectado
datos comprimidos dañados.
Ha intentado imprimir un
archivo de Impresión de
muestra, Impresión bloqueada,
Impresión retenida o Impresión
almacenada, o almacenar un
archivo en Document Server
cuando el disco duro estaba
funcionando mal.
Se ha producido un error de
sintaxis, etc.
Soluciones
• Compruebe si la
comunicación entre el
ordenador y la máquina
está funcionando
correctamente.
• Compruebe si se está
utilizando el driver de
impresora correcto.
• Compruebe si el tamaño
de memoria de la máquina
está ajustado
correctamente en el driver
de impresora.
• Compruebe que el driver
de impresora sea la
versión más reciente.
• Compruebe la conexión
entre el ordenador y la
impresora.
• Compruebe que el
programa que utilizó para
comprimir los datos está
funcionando
correctamente.
Póngase en contacto con un
representante del servicio
técnico.
Compruebe que el PDF sea
válido.
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