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Que faire si... ?

8.
Que faire si... ?
Problème
Le luminaire
ne s'allume pas.
Le luminaire
ne réagit pas.
Le câble de raccor-
dement est endom-
magé.
En cas de besoin, contacter notre équipe du service après-vente :
Service Hotline : +49 (0) 77 20 / 6 01 - 170
Service-E-Mail : service@waldmann.com
Tab. 3: Que faire si... ?
Causes possibles
Le connecteur n'est
pas fiché.
Le luminaire est
défectueux.
La fonction logicielle
est perturbée.
Influence mécanique
sur le câble de raccor-
dement.
Élimination
X Insérez la fiche dans la prise de
courant ou dans le connecteur
femelle prévu à cet effet, voir cha-
pitre 5 « Raccorder le luminaire »,
page 34.
X Contacter notre équipe du service
après-vente.
X Débranchez la fiche de secteur
pendant quelques secondes.
X Si le luminaire ne réagit pas,
contactez notre équipe du service
après-vente.
X Séparer un câble de raccordement
endommagé immédiatement de
l'alimentation en courant et le faire
remplacer exclusivement par le
fabricant, un technicien du service
après-vente mandaté par celui-ci
ou une personne disposant d'une
qualification comparable.
FRA
37

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