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7 Administración de los datos
3. Siga estos pasos para visualizar una sola vez las incidencias del Sunny Central en el informe de incidencias:
• Seleccione Sunny Central > Grabación.
• Seleccione [pedir] en el campo Solicitar manualmente la memoria de errores.
☑ Los mensajes de error del Sunny Central se envían al SC-COM.
• Seleccione [pedir] en el campo Solicitar manualmente la memoria de incidencias.
☑ Todas las incidencias del Sunny Central se envían al SC-COM.
4. Seleccione Sunny Central > Eventos.
5. Seleccione el botón [Descargar] para descargar las incidencias como archivo CSV.
6. Seleccione el lugar donde desea guardar la descarga.
7. Seleccione el botón [Guardar].
7.10 Activación del aviso en caso de fallo
Puede recibir un aviso por e-mail sobre las incidencias ocurridas. Gracias a ello, puede reaccionar rápidamente ante los
fallos de su instalación fotovoltaica y minimizar los tiempos fuera de servicio. En estado de entrega el aviso viene
desactivado.
El SC-COM avisa sobre los eventos de tipo error después de 2 intervalos para la formación de
promedios.
El SC-COM avisa sobre los eventos de tipo error que permanecen el doble del tiempo configurado para la
formación de promedios (consulte el capítulo 7.1 "Ajuste de la formación de promedios", página 25).
Ejemplo: Si el tiempo configurado para la formación de promedios es de 15 minutos, el SC-COM avisará de la
existencia de un error si este permanece durante más de 30 minutos.
Procedimiento:
1. Acceda a la interfaz de usuario.
2. Seleccione Sunny Central > Configuraciones > Trans. datos.
3. Seleccione la opción sí en el campo Aviso activo.
4. Seleccione una opción en el campo Aviso múltiple (24h/48h):
Opción
Sí
No
5. En el campo Dirección de correo electrónico, introduzca la dirección de e-mail. Si desea que se envíe el mensaje
a varias direcciones de e-mail, introdúzcalas separándolas mediante una coma.
6. En el campo E-mail en caso de, seleccione el tipo de evento para el que se debe enviar el e-mail.
7. Introduzca los datos solicitados en los campos Servidor de correo (SMPT), Nombre del usuario y
Contraseña.
8. Seleccione el botón [comprobar].
☑ Se enviará un e-mail de prueba a la dirección de e-mail indicada.
✖ ¿No ha recibido el e-mail de prueba?
• Compruebe si el e-mail de prueba está en la carpeta de correo no deseado.
• Asegúrese de que la configuración de red del SC-COM sea correcta.
• Compruebe que los ajustes del servidor de e-mail son correctos.
9. Seleccione el botón [Guardar].
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SC-COM-BE-es-20
Explicación
Recibirá un e-mail inmediatamente después de producirse una incidencia. Si la incidencia
sigue existiendo después de 24 y de 48 horas, se volverá a enviar el e-mail.
Recibirá un e-mail una vez al producirse una incidencia. El e-mail con las incidencias de tipo
error se envía después de 2 intervalos para la formación de promedios.
SMA Solar Technology AG
Instrucciones de funcionamiento
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