IT
N° Problema riscontrato
Sul dipslay viene
visualizzato il messaggio
10
"DECALCIFICAZIONE
RICHIESTA".
Sul dipslay viene visualizzato il
11
messaggio "SOGLIA
CREDITI RAGGIUNTA.
Sul dipslay viene visualizzato
12
il messaggio "TIMEOUT
VALVOLA LATTE".
Il caffè viene erogato troppo
13
velocemente risultando poco
cremoso.
14
Il caffè è freddo.
La quantità di caffè erogata è
15
insufficiente o eccessiva.
Il caffè non viene erogato
16
ed esce vapore dal vano
inserimento capsule.
17
Il caffè fuoriesce a gocce.
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SOLUZIONI AI PROBLEMI PIÙ COMUNI
Cause possibili
1 - La macchina ha molto
calcare.
1 - Crediti terminati.
1 - Macchina guasta.
1 - Capsula non idonea.
2 - Capsula già usata.
1 - Erogazione a gocce,
circuito idraulico intasato.
2 - La macchina ha molto
calcare.
1 - Errata programmazione
delle dosi.
1 - La leva caricamento non è
stata portata in posizione
di erogazione.
1 - Capsula difettosa.
2 - Pompa non correttamente
funzionante.
3 - Erogatore/circuito idraulico
intasato.
4 - La macchina ha molto
calcare.
Soluzione
Decalcificare la macchina.
Contattare il Servizio Clienti
Lavazza.
Spegnere e riaccendere la
macchina.
Utilizzare capsule Lavazza o
compatibili.
Riportare la leva nella posizione
di riposo ed inserire una capsula
nuova.
Effettuare il ciclo lavaggio
macchina.
Decalcificare la macchina.
Effettuare una programmazione
dose caffè.
Portare la leva caricamento in
posizione di erogazione.
Sostituire la capsula con una
nuova.
Verificare la rumorosità anomala
della macchina.
Eseguire ciclo di lavaggio
erogatore caffè
(vedi MANUTENZIONE E
PULIZIA).
Decalcificare la macchina.
Esito
Positivo: chiamata risolta.
Negativo: macchina in assistenza.
Positivo: chiamata risolta.
Negativo: macchina in assistenza.
Positivo: chiamata risolta.
Negativo: macchina in assistenza.
Positivo: chiamata risolta.
Negativo: passare al punto 2
Positivo: chiamata risolta.
Negativo: macchina in assistenza.
Positivo: chiamata risolta.
Negativo: passare al punto 2
Positivo: chiamata risolta.
Negativo: macchina in assistenza.
Positivo: chiamata risolta.
Negativo: macchina in assistenza.
Positivo: chiamata risolta.
Negativo: macchina in assistenza.
Positivo: chiamata risolta.
Negativo: passare al punto 2
Positivo: chiamata risolta.
Negativo: passare al punto 3
Positivo: chiamata risolta.
Negativo: passare al punto 4
Positivo: chiamata risolta.
Negativo: macchina in assistenza.