Solución de problemas de atasco de papel
Esta sección incluye:
Varias hojas se alimentan a la vez .......................................................................................................................... 219
Problemas de alimentación del papel .................................................................................................................... 219
Atascos en el alimentador de documentos .......................................................................................................... 220
El mensaje de atasco de papel no desaparece ................................................................................................... 220
Atascos en la impresión a 2 caras ............................................................................................................................ 221
Varias hojas se alimentan a la vez
Causas probables
La bandeja de papel está demasiado llena.
Los bordes del papel no están alineados.
El papel está húmedo.
Hay demasiada electricidad estática.
Papel no admitido o incorrecto.
La humedad relativa del lugar donde se
encuentra la impresora es demasiado alta.
Problemas de alimentación del papel
Causas probables
El papel no está bien colocado en la bandeja. Retire la hoja mal colocada y vuelva a colocar el papel restante
La bandeja de papel está demasiado llena.
Las guías del papel no están bien ajustadas al
tamaño del papel.
La bandeja contiene papel arrugado o
combado.
Soluciones
Retire parte del papel. No coloque papel en la bandeja por encima
de la línea de llenado.
Retire el papel, alinee los bordes y vuelva a colocarlo en la bandeja.
Retire el papel húmedo y coloque papel nuevo que esté seco.
Intente con un paquete de papel nuevo.
No airee las transparencias antes de colocarlas en la bandeja
de papel.
Utilice solo papel admitido por Xerox
consulte
Papel admitido
Procese las hojas de papel de una en una.
Soluciones
en la bandeja.
Coloque las guías del papel de manera que se ajusten al tamaño
del papel.
Retire parte del papel. No coloque papel en la bandeja por encima
de la línea de llenado.
Ajuste las guías del papel de la bandeja al tamaño del papel.
Retire el papel, aplánelo y vuelva a colocarlo. Si el problema persiste,
no utilice ese papel.
Impresora multifunción en color ColorQube 8700/8900
Solución de problemas
®
. Si desea más información,
en la página 46.
Guía del usuario
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