Capítulo 6
–
–
●
Si no puede resolver el problema con las instrucciones anteriores, apague la
impresora y desenchufe el cable de alimentación. Espere 10 segundos y vuelva
a enchufarlo. Encienda la impresora.
El indicador luminoso de estado parpadea en ámbar.
Solución Se ha producido un error de impresión grave. Pruebe lo siguiente:
●
Si la impresora está conectada a un equipo, consulte las instrucciones que
aparecen en la pantalla del equipo.
●
Si la impresora no está conectada a un equipo, apáguela y desenchufe el cable
de alimentación. Espere 10 segundos y vuelva a enchufarlo. Encienda la
impresora.
●
Si no puede resolver el problema, visite
contacto con el servicio de asistencia técnica de HP. Para obtener información
de contacto, consulte la sección
La impresora no encuentra ni muestra los números de índice de la tarjeta de
memoria.
Solución
Pruebe lo siguiente:
●
Retire la tarjeta de memoria y vuelva a insertarla.
●
Apague la impresora y desenchufe el cable de alimentación. Espere 10
segundos y vuelva a enchufarlo. Encienda la impresora.
●
Es probable que la tarjeta de memoria contenga tipos de archivo que la
impresora no puede leer directamente desde la tarjeta de memoria.
–
–
36
Se ha instalado el cartucho de impresión incorrecto.
No se han retirado los materiales de embalaje.
Guarde las fotografías en el equipo e imprímalas desde éste. Para obtener
más información, consulte la documentación suministrada con la cámara
y la ayuda de HP Photosmarten pantalla.
La próxima vez que tome fotografías, ajuste la cámara digital para que las
guarde en un formato de archivo que la impresora pueda leer directamente
desde la tarjeta de memoria. Si desea una lista de los formatos de archivo
admitidos, consulte la sección Especificaciones. Para obtener
instrucciones sobre los ajustes de la cámara digital y guardar fotografías
en formatos de archivo específicos, consulte la documentación incluida
con la cámara.
www.hp.com/support
Asistencia técnica de
HP Photosmart D5060 series
o póngase en
HP.