Capítulo 6
●
Es posible que haya elegido la distribución equivocada. Para obtener
información, consulte la sección
●
Consulte la ayuda de HP Photosmart en pantalla para obtener información
sobre cómo mejorar la calidad de las fotografías.
Problemas de impresión con Bluetooth
Antes de ponerse en contacto con el servicio de asistencia técnica de HP, lea esta
sección de consejos para la resolución de problemas o visite los servicios de asistencia
en línea en la dirección www.hp.com/support.
Mi dispositivo Bluetooth no encuentra la impresora.
Solución
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Asegúrese de que el dispositivo Bluetooth está enchufado en el puerto de la
cámara de la parte delantera de la impresora. El indicador luminoso del
adaptador parpadea cuando el adaptador está preparado para recibir datos.
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Puede que esté demasiado lejos de la impresora. Acerque el dispositivo
Bluetooth a la impresora. La distancia máxima recomendada entre el
dispositivo Bluetooth y la impresora es de 10 metros (30 pies).
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Asegúrese de que su dispositivo Bluetooth es compatible con la impresora.
Para obtener más información, consulte Especificaciones.
No ha salido ninguna página de la impresora.
Solución Es posible que la impresora no reconozca el tipo de archivo enviado por
el dispositivo con tecnología inalámbrica Bluetooth. Si desea obtener una lista de
los formatos de archivo que admite la impresora, consulte la sección
Especificaciones de la
La calidad de impresión es deficiente.
Solución Puede que la fotografía que ha impreso sea de baja resolución. Para
obtener mejores resultados, ajuste la cámara digital a una resolución más alta. Es
posible que las fotografías tomadas con cámaras de resolución VGA, como las de
los teléfonos móviles, no tengan una resolución suficiente para producir copias
impresas de alta calidad.
Indicadores de estado de la pantalla de la impresora
La pantalla de la impresora dispone de dos indicadores de estado: uno para el estado
de los cartuchos de impresión y otro para el estado del papel.
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Selección de la distribución de las
impresora.
fotografías.
HP Photosmart D5060 series