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Identificación de problemas
Problema
No sucede nada cuando se
aprieta el botón para esca-
near.
Se prende el LED pero el
código de barras no se tra-
duce.
La función de leer los códi-
gos de barras se ha deterio-
rado.
El código de barras se tra-
duce pero la decodificación
no se transmite a la termi-
nal.
6
Posibles causas
El lector de imágenes no
está recibiendo corriente.
Los cables de electri-
cidad o de interfaz están
flojos.
El lector de imágenes no
está programado para
ese tipo de código de
barras.
La etiqueta del código de
barras es ilegible.
La distancia entre el lec-
tor de imágenes y el
código de barras es
incorrecta.
La ventana del escáner
está rayada o contami-
nada con polvo.
El lector de imágenes no
está programado para
ese tipo de terminal.
Para más detalles sobre la identificación
de problemas, refiérase a la guía de refer-
encia de los productos.
NOTA
Posibles soluciones
Revise el sistema. Asegúrese
que el sistema esté enchufado.
Asegúrese que todas las
conecciones de todos los
cables estén enchufados cor-
rectamente.
Asegúrese que el lector de
imágenes esté programado
para leer el tipo de código de
barras por escanear. Para
más información, refiérase a la
PRG (guía de referencia de los
productos).
Revise la etiqueta y asegúrese
que no esté dañada. Escane
otro tipo de código de barras.
Mueva el lector de imágenes
más cerca, o más apartado,
del código de barras.
Reemplazca la ventana,
siguiendo las instrucciones en
la presente guía.
Escanee un código de barras
para ese tipo particular de ter-
minal. Para más información,
refiérase a la PRG (guía de
referencia de los productos).
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