Colocación De Una Llamada En Retención; Transferencia De Una Llamada; Acerca Del Reenvío De Llamadas; Send All Calls - Avaya one-X 9620 Guia Del Usuario

Send all calls

Colocación de una llamada en retención
1. Presione Phone (Teléfono) para ver la pantalla Phone principal, si es necesario.
2. Seleccione la línea que quiere poner en retención.
3. Presione Hold (Retener).
Nota:
Cuando usted pone una llamada en retención puede aparecer un cronómetro de retención. Para más
información, consulte Configuración de los cronómetros de llamada.
4. Presione Resume (Reanudar) para recuperar la llamada.

Transferencia de una llamada

1. En la pantalla Phone (Teléfono), seleccione la línea que desea transferir.
2. Presione Transfer (Transferir).
3. Marque el número de teléfono o llame a la persona desde la lista Contacts (Contactos) o llame a la
persona desde la lista Call Log (Registro de llamadas).
4. Presione Complete (Completar) para transferir la llamada.
Acerca del reenvío de llamadas
Puede reenviar sus llamadas entrantes a otro número o al correo de voz. Si el reenvío de llamadas está
activado, aparece un icono de Reenvío
funciones de reenvío, como Send All Calls (Enviar todas las llamadas) y Call Forward (Reenvío de llamada).
A continuación se enumeran algunos ejemplos de las funciones de reenvío de uso más general. Las funciones
de reenvío disponibles en su teléfono dependen de las opciones que haya establecido su administrador del
sistema. Para mayor información acerca de las opciones de que dispone, póngase en contacto con su
administrador del sistema.
Send all calls
Cuando Send All Calls (SAC) (Enviar todas las llamadas) está activada, sus llamadas entrantes van
directamente a un número de cobertura predefinido, por lo general su correo de voz. Las llamadas entrantes
suenan una vez en su extensión y luego van directamente a un número configurado por su administrador del
sistema. Si la función SAC está administrada en su teléfono, en la pantalla Phone (Teléfono) aparece una
tecla programable SendAll (Enviar todas). Al presionar SendAll se activa Send All Calls. Si ya está activada,
al presionar SendAll se desactiva. También puede activar o desactivar Send All Calls usando la lista Features
(Funciones) del teléfono.
1. En la pantalla Phone (Teléfono), desplácese a la derecha para acceder al menú Features
(Funciones).
2. Seleccione SendAllCalls.
3. Presione OK (Aceptar) para activar o desactivar Send All Calls.
Reenvío de llamadas
La función Call Forward (Reenvío de llamadas) le permite configurar un número al que se reenviarán sus
llamadas, o desactivar el reenvío de llamadas si ya está activado. Cada vez que use esta función, debe
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en la línea superior de su pantalla. Puede elegir entre varias
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