Solución de problemas
C
OMPRUEBE LOS VALORES DE INTENSIDAD
El valor de intensidad del tóner es demasiado oscuro, el valor de brillo es demasiado oscuro, o el valor de contraste
es demasiado alto.
•
Cambie estos valores en el menú Calidad del panel de control de la impresora.
•
Para usuarios de Windows: modifique estos valores en Propiedades de impresión.
•
Para usuarios de Macintosh: modifique estos valores en el cuadro de diálogo de impresión y en los menús
emergentes.
E
L PAPEL ESTÁ MOJADO DEBIDO AL ALTO NIVEL DE HUMEDAD
•
Cargue papel de un paquete nuevo.
•
Guarde el papel en su embalaje original hasta que lo vaya a utilizar.
C
OMPRUEBE EL PAPEL
Evite el papel con textura que tenga acabados rugosos.
C
OMPRUEBE EL VALOR DE TIPO DE PAPEL
Asegúrese de que el valor de tipo de papel coincide con el papel cargado en la bandeja:
1
En el menú Papel del panel de control de la impresora, compruebe el valor de tipo de papel.
2
Antes de enviar el trabajo a imprimir, especifique el valor de tipo correcto:
•
Para usuarios de Windows: especifique el tipo en Propiedades de impresión.
•
Para usuarios de Macintosh: especifique el tipo en el cuadro de diálogo Imprimir.
E
L CARTUCHO DE TÓNER PUEDE ESTAR DEFECTUOSO
Sustituya el cartucho de tóner.
La impresión es demasiado clara
Éstas son las posibles soluciones. Pruebe una o varias de las siguientes opciones:
,
.
BRILLO Y CONTRASTE
.
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