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A
P A G U E E L O R D E N A D O R
no responde cuando se pulsa una tecla del teclado
o se mueve el ratón, mantenga presionado el botón
de encendido entre ocho y diez segundos (hasta
que el ordenador se apague) y, a continuación,
reinicie el ordenador.
Un programa no responde
C
I E R R E E L P R O G R A M A
1
Pulse <Ctrl><Mayús><Esc>
simultáneamente para acceder al
administrador de tareas y haga clic en la
ficha Applications (Aplicaciones).
2
Seleccione el programa que no responde y
haga clic en End Task (Finalizar tarea).
Un programa se bloquea repetidamente
NOTA:
La mayoría de los programas
de software incluyen instrucciones de
instalación en su documentación o en
los soportes multimedia (CD o DVD).
—
Si el ordenador
—
C
O N S U L T E L A D O C U M E N T A C I Ó N D E L
S O F T W A R E
—
Si es necesario, desinstale y
vuelva a instalar el programa.
Un programa está diseñado para
un sistema operativo
®
Microsoft
Windows
J E C U T E E L A S I S T E N T E P A R A
E
C O M P A T I B I L I D A D D E P R O G R A M A S
Este asistente configura un programa para que
se ejecute en un entorno similar a un sistema
operativo que no sea Windows Vista.
1
Haga clic en el botón de inicio
Panel (Panel de control) → Programs
(Programas) → Use an older program with
this version of Windows (Usar un programa
antiguo con esta versión de Windows).
2
En la pantalla de bienvenida, haga clic en
Next (Siguiente).
3
Siga las instrucciones que aparecen en
la pantalla.
Solución de problemas
®
anterior
—
→ Control
55
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Solución de problemas
