Uso del soporte multimedia Drivers
and Utilities
Si las funciones Device Driver Rollback (Revertir
al controlador anterior) o System Restore
(Restaurar sistema) (consulte "Restauración del
sistema operativo" en la página 63) no resuelven el
problema, vuelva a instalar el controlador desde el
soporte multimedia Drivers and Utilities.
1
Con el escritorio de Windows mostrado en
pantalla, inserte el soporte multimedia
Drivers and Utilities.
Si es la primera vez que utiliza el soporte
multimedia Drivers and Utilities, vaya al
paso 2. En caso contrario, vaya al paso 5.
2
Cuando se inicie el programa de instalación
del soporte multimedia Drivers and Utilities,
siga las indicaciones que aparecen en
la pantalla.
Reinstalación del software
NOTA:
Por lo general, el programa
Drivers and Utilities (Controladores y
utilidades) se inicia automáticamente.
Si no es así, inicie Windows Explorer
(Explorador de Windows), haga clic
en el directorio de la unidad
correspondiente para ver el
contenido del soporte multimedia y,
a continuación, haga doble clic en
el archivo autorcd.exe.
3
Cuando aparezca la ventana InstallShield
Wizard Complete (Asistente InstallShield
completado), extraiga el soporte multimedia
Drivers and Utilities y haga clic en Finish
(Finalizar) para reiniciar el ordenador.
4
Cuando se muestre el escritorio de
Windows, vuelva a insertar el soporte
multimedia Drivers and Utilities.
5
En la pantalla de bienvenida al propietario
del sistema Dell, haga clic en Next
(Siguiente).
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