Problemas Con Centreware Internet Services - Xerox Wide Format IJP 2000 Guía De Usuario

Solución de problemas

Problemas con CentreWare Internet Services

En esta sección, se describen las causas y las soluciones recomendadas para los problemas que pueden
surgir al utilizar CentreWare Internet Services.
Síntoma
No se puede conectar
a CentreWare Internet
Services.
El botón Actualizar
no funciona.
La selección del menú en
el recuadro izquierdo no
actualiza los contenidos
del recuadro derecho.
La pantalla se ve
distorsionada.
No se muestra la
información más
reciente.
El botón Aplicar
no refleja la nueva
configuración.
Si se pulsa el botón
Aplicar, aparece un
mensaje en el navegador,
como El servidor arrojó
una respuesta no válida
o no reconocida y No se
muestran datos.
No se pueden eliminar
trabajos.
4-8
Controle
¿El equipo está
funcionando
correctamente?
¿La dirección de
Internet se introdujo
correctamente?
¿Está utilizando un
servidor proxy?
¿Está utilizando un
navegador especificado?
¿El tamaño de la ventana
es demasiado pequeño
para el navegador?
¿La pantalla se renueva?
¿Todos los valores
introducidos son
correctos?
¿Esto sucede mientras
se opera desde el panel
de control del equipo
o después?
¿La contraseña
introducida es correcta?
¿El equipo está
funcionando
correctamente?
El equipo está
procesando.
Solución
Compruebe queel equipo esté encendido.
Confirme nuevamente la dirección de Internet. Si el
problema continúa, introduzca una dirección IP para
establecer la conexión.
Según el servidor proxy que utilice, es posible que no
pueda conectarse. Configure el navegador para que
no use un servidor proxy o configure dicha dirección
en particular para que no use un servidor proxy.
Confirme que el navegador sea compatible.
Consulte Configuración para usar CentreWare Internet
Services en página 2-3.
Cambie el tamaño de la ventana del navegador.
Pulse el botón Actualizar.
Si se introduce un valor fuera del rango permitido, con
la actualización el valor se cambiará automáticamente
a uno dentro de ese rango.
No se permiten realizar cambios mediante CentreWare
Internet Services mientras la impresora o IU de la
impresora están en uso.
La entrada en Contraseña no coincide con la
introducida en Vuelva a escribir la contraseña.
Introduzca la clave correcta.
Reinicie el equipo.
Espere un momento y presione el botón Actualizar.
Impresora de formato ancho Xerox® Wide Format IJP 2000
Guía de usuario