Solución De Problemas; Lista De Comprobación Para La Solución De Problemas - Lexmark 3100 Serie Guia Del Usuario

Solución de problemas
Esta sección ofrece ayuda para resolver los problemas que puedan surgir con el
dispositivo Todo en Uno. Puede encontrar más información sobre la solución de
problemas en el Centro de soluciones Lexmark. Si necesita ayuda para acceder al
Centro de soluciones Lexmark, consulte la página 19.
Lista de comprobación para la solución de
problemas
Antes de intentar solucionar el problema, compruebe lo siguiente:
La fuente de alimentación se encuentra correctamente insertada
(flechas hacia arriba) y conectada firmemente al dispositivo Todo en
Uno y a una toma de corriente.
El cable USB está correctamente conectado al ordenador y al
dispositivo Todo en Uno.
El ordenador y el dispositivo Todo en Uno están encendidos.
Ha retirado el adhesivo y el precinto transparente de los dos cartuchos
de impresión. Si necesita ayuda, consulte las instrucciones de
instalación.
Ha instalado los cartuchos de impresión correctamente (consulte la
página 39).
Ha cargado el papel correctamente. Asegúrese de que no lo fuerza al
introducirlo en la impresora.
Ha instalado correctamente el software del dispositivo Todo en Uno. Si
necesita ayuda, consulte las instrucciones de instalación.
Lexmark 3100 Series es la impresora predeterminada (consulte la
página 54).
Su sistema operativo es compatible.
Tiene derechos de administrador. Son necesarios para la instalación del
software en una red.
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